Семинар «ИТ-директор»

01.09.2014 |
В сентябре 2014 года в ЦНТИ «Прогресс» (Бизнес-центр Конгресс-отеля «Вега» г. Москва) состоится семинар «ИТ-директор».

Занятия проводят эксперты-практики в области ИТ, руководители ИТ-служб известных российских и международных компаний, бизнес-консультант по безопасности CISCO SYSTEMS

 

1. Эффективное управление информационными бизнес-процессами предприятия.

2. Бизнес-процессы в управлении IT - службой.

  • Service Desk: организация службы поддержки и повышение её эффективности. Взаимодействие с другими сотрудниками IT-департамента.
  • CallCenter как инструмент реализации сервисов для компании и IT служб.

 3. Организация проектной деятельности.

 4. Управление финансами. Составление и контроль исполнения IT-бюджета компании. Разработка мероприятий по сокращению издержек.

 5. Планирование, бизнес стратегия и затраты на IT.

  • Взаимосвязь системы KPI и стратегических целей ИТ службы. Четыре пути оценки необходимого уровня затрат на IT. Анализ IT -затрат по Страссману.
  • Практические занятия: Стратегическое целевое планирование для ИТ службы с учетом разных ситуаций и разных направлений бизнеса.

 6. IT - директор. Личная эффективность и управление IT персоналом. Создание эффективной команды.

  • Качества эффективного лидера. Стратегии влияния. Виды власти.
  • Профессиограммы для ИТ работников, People Value Index.
  • Мотивация подчиненных. Мотивация ИТ сотрудников по Д.Пинку.
  • Формальная структура ИТ. Неформальные группы.
  • Признаки неэффективности IT. Категоризация проблем IT -службы.

 7. Руководство территориально распределенной ИТ службой.

 8. Организация информационной безопасности компании.

 9. Инновации в информационных технологиях, влияющие на работу IT - директора. Темы для дискуссий.

 

Внимание! Полная программа будет размещена не позднее, чем за 2 месяца до начала мероприятия

Вы можете оставить Ваши вопросы и пожелания руководителю мероприятия.

Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре

Записаться на семинар и познакомиться с подробной программой можно на сайте.

Тел.: 8(800)с 333-88-44 (звонок по России бесплатный)

e-mail: client@cntiprogress.ru

 

Интересные ссылки

Тематики: Интеграция, Кадры

Ключевые слова: