Сигнал для массового старта

01.04.2014 |

Александр Абрамов.

Крупнейший игрок петербургского рынка домашнего Интернета "Ростелеком" повышает тарифы на свои услуги. У его конкурентов есть минимум две причины поступить аналогичным образом.

С 1 апреля "Ростелеком" в Петербурге повышает цены на ряд своих услуг, среди которых подключение новых абонентов к сети Интернет, аренда Wi–Fi–роутера — раньше плата за эти сервисы была, по сути, символической.

Кроме того, компания подняла цены на некоторых архивных Интернет–тарифах в пределах 5%. "Ростелеком" связывает подорожание с инфляцией.

"Ростелеком" занимает 36% рынка по количеству абонентов, по данным агентства "Рустелеком" на конец 2013 года. Это может стать сигналом для провайдеров–конкурентов к повышению цен.

Второй по размеру базы (15% рынка) оператор Interzet уже пересматривает условия нескольких комбинированных тарифов (включают домашний Интернет, телевидение и другие услуги) — изменения вступят в силу 7 апреля.

Рынок дозрел

Последние годы на рынке широкополосного доступа в Интернет много говорят о повышении тарифов, но в тенденцию это так и не переросло. В конце 2000–х годов борьба за новых абонентов в условиях высокой конкуренции заставляла операторов предлагать все более и более выгодные тарифы.

К 2009 году цены достигли нижней планки. Рынок постепенно насыщался. Провайдеры уже не могли стремительно наращивать доходы за счет прироста абонентов.

Кроме того, маржинальность услуги домашнего Интернета сравнительно невысока. Операторы стали оптимизировать расходы, активизировали продажи дополнительных услуг.

В том же 2009 году "Северо–Западный Телеком" (позже влился в "Ростелеком") проиндексировал тарифы на Интернет. Цепной реакции не последовало.

В 2013 и 2014 годах повышал цены "ЭР-Телеком", но это отчасти объясняется тем, что оператор вышел на местный рынок поздно, в конце 2010 года, а потому изначально был вынужден привлекать невысокими тарифами. Эти случаи так и не повлекли массового повышения цен.

В разные стороны

Андрей Шпедер, исполнительный директор оператора SkyNet, говорит, что компания не собирается менять тарифы, ведь на рынке нет единой тенденции в области ценообразования.

В то время как "Ростелеком" и "ЭР–Телеком" цены повышают, "ВымпелКом" (ТМ "Билайн") предложил тариф на 13% ниже своего прежнего минимума, правда, только для новых подключений. Возможно, это связано с давними планами "ВымпелКома" по продаже фиксированного бизнеса, то есть идет предпродажное наращивание абонентской базы.

Другой крупный игрок рынка "ПиН Телеком" в марте запустил программу лояльности. Тут опять надо учесть особое положение провайдера. ООО "ПиН Телеком" признано банкротом, и, хотя оператор продолжает свою деятельность, вряд ли судебный процесс никак не сказывается на репутации компании. Оператор InterZet (приобретен недавно "ЭР–Телекомом") пересматривает тарифы, но его генеральный директор Владимир Акулич подчеркивает, что это не повышение цен. По его словам, компания расширяет набор услуг своих комбинированных предложений. Новые комплекты стоят несколько дороже предыдущих, но существующие абоненты вправе ничего не менять.

Директор "Суммы Телеком" в Петербурге Сергей Аксенов говорит, что тенденция повышения тарифов в явном или неявном виде прослеживается на рынке.

Жанна Журавлева, Артем Члегов