Пользователи iPhone приносят сотовым операторам больше доходов

«Мегафон» подсчитал рост расходов своих абонентов на мобильный интернет после покупки нового смартфона. Оказалось, что больше всех оператору приносят обладатели новых iPhone.

Абоненты, пользующиеся смартфонами с операционной системой (ОС) iOS от Apple, в среднем приносят операторам больше доходов, чем абоненты с другими смартфонами, подсчитал «Мегафон» в своем исследовании. Оператор проанализировал, как менялся объем передачи данных у его абонентов в Москве и области, в первые три месяца после покупки смартфона на разных ОС, выделив отдельно тех, кто переходил с обычного телефона на смартфон, и тех, кто менял один смартфон на другой (см. график). По их подсчетам, средний месячный счет абонента (ARPU) при переходе с обычного телефона на смартфоны под управлением iOS рос на 45%, на Windows Phone — на 34%, у обладателей Android он вырос в среднем на 23%. При этом расходы на оплату мобильного интернета у пользователей, чьим первым смартфоном оказывался iPhone, вырастали более чем втрое (на 208%), у пользователей смартфонов с Windows Phone этот рост составлял 160%, у пользователей Android — 130%.

Рост ARPU от передачи данных происходит и при замене одного смартфона другим, хотя и менее значительный. Сильнее всего растут расходы на мобильные данные у перешедших на Windows Phone — на 64%, у тех, кто покупает смартфон на Android, средний счет в первые три месяца увеличивается на 37%, у обладателей iOS — на 41%, отмечают аналитики «Мегафона». Суммарный же ARPU (вместе с голосовыми услугами) сильнее увеличивается у тех, кто переходит на новый смартфон с iOS (17%), у обладателей нового смартфона с Windows Phone он растет на 16%, а у перешедших на Android — на 10%. Представитель «Мегафона» связывает это с тем, что линейка Android-устройств значительно шире и они представлены в разных ценовых сегментах (от 1500 до 30 000 руб.), а значит, их покупатели имеют разные доходы, различается и уровень их расходов на связь, у Apple же все смартфоны относятся к премиум-сегменту.

Исследование показывает, что ставка на ультрадешевые смартфоны и развитие сети 4G себя оправдала, говорит заместитель гендиректора «Мегафона» Михаил Дубин. Оператор лидирует по доходам от передачи данных и прирастает в них быстрее рынка, добавил он. Во многом это происходит благодаря тому, что компания предлагает клиентам недорогие смартфоны, на которые абоненты будут переходить и далее, сейчас более 50% абонентов «Мегафона» в Москве пользуются смартфонами, отметил Дубин. К тому же к концу 2014 г. значительно вырастет число моделей смартфонов, поддерживающих 4G, а «Мегафон» сейчас обладает самой большой сетью 4G в стране, отмечает Дубин.

Сейчас средний ежемесячный объем трафика на пользователя у владельцев смартфонов на iOS действительно выше, однако пользователи телефонов на других ОС все активнее начинают пользоваться мобильным интернетом, отмечает представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева. В качестве примера она привела смартфон оператора на Android, который стоит 490 руб. По ее словам, в марте 2014 г. он вошел в топ-3 самых продаваемых устройств в России.

ARPU владельцев iPhone действительно выше, чем у обладателей смартфонов на других операционных системах, признает представитель МТС Алексей Меркутов. Однако доля iPhone среди смартфонов в сетях российских операторов составляет всего около 10%, добавил он. Основной доход операторам приносят смартфоны, которые стоят менее 5000 руб., их примерно 50%, отмечает Меркутов.

Операционная система iOS более удобна и технологически сконструирована для пользователя, а Android сейчас несколько отстает по этим показателям, считает гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Обладатели iPhone чаще пользуются услугами передачи данных, говорит он.

Дарья Тросникова

Тематики: Фиксированная связь

Ключевые слова: МегаФон, Apple iPhone