Директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов: «В 2022 году на рынке СЭД/ЕСМ наблюдался переход к тотальному импортозамещению»

2022 год оказался очень плодотворным для компании «ИнтерТраст». Был выполнен ряд крупных проектов, стартовало много проектов для государственного сектора. Наряду с переводом заказчиков на импортонезависимую среду наблюдался большой спрос на функциональное развитие решений у заказчиков. Рост выручки «ИнтерТраст» составил 40 %. Об итогах 2022 года для отечественного рынка СЭД/ЕСМ рассказывает директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов.

Органы исполнительной власти Самарской области совершили переход на импортонезависимую СЭД CompanyMedia в рамках работ по развитию автоматизированной информационной системы документооборота и делопроизводства (АИС ДД). Проект по переходу охватил около 5000 пользователей органов исполнительной власти Самарской области и подведомственных им учреждений (см. проект раздела «ИнтерТраст» от 9 декабря 2022 г.).

– Вадим, каким стал 2022 год для отечественного рынка СЭД/ЕСМ? Какие основные изменения произошли на нем?

– Главным в этом году было усиление тренда на импортозамещение. В прошлом году наблюдался переход к тотальному импортозамещению, спрос на российское ПО вырос в 10 раз и более по ряду категорий ПО. Если раньше замещение было лоскутным, скорее желательным, чем необходимым, то в прошлом году оно приобрело характер комплексного и категорически необходимого. Это вызвало повышенный спрос на переход на отечественные решения на отечественных платформах или СПО. Изменения в СЭД были главным образом технологического порядка и направлены на обеспечение замещения импортных компонент.

Что касается других трендов прошлых лет – цифровизация бизнеса, перевод бизнес-процессов в онлайн и обеспечение удаленного формата работы сотрудников – они остались актуальными, поскольку практически все компании продолжили работу в формате удаленной работы сотрудников.

 

Директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов

 

Как менялись сами СЭД/ЕСМ, с чем эти изменения были связаны?

Компания «ИнтерТраст» приняла участие в X Всероссийском форуме региональной информатизации «ПРОФ-IT.2022» Мероприятие проводилось в конгрессно-выставочном центре Экспофорум в Санкт-Петербурге 3 и 4 октября при поддержке и участии Администрации Президента РФ, Минцифры России, Минэкономразвития России, Минздрава России, Минпросвещения России, Минприроды России, Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ, АРПП «Отечественный Софт», АНО «Диалог регионы» (см. новость раздела «ИнтерТраст» от 14 декабря 2022 г.).

– Продукты нашей компании развиваются согласно утвержденной дорожной карте. Основные направления развития не изменились, можно назвать развитие платформы сервисов контента, в основе которой средства конфигурирования бизнес-логики и интерфейса приложений, «палитра инструментов СompanyМedia» и инструмент создания интеграционных решений «CompanyMedia-Интегратор». Уже реализовано большое число новых приложений и различных интеграционных решений.

Продолжилось развитие «user experience» интерфейсов системы CompanyMedia для каждой категории пользователей системы. По этому направлению можно отметить новый кросс-платформенный интерфейс для руководителей и бизнес-пользователей CompanyMedia - WebDocs 2.0. Он предоставляет информацию пользователю в виде визуализации поступающих задач, а возможность их группировки в зависимости от требуемых действий позволяет оперативно принимать решения и предпринимать необходимые действия с минимизацией временных затрат.

Развитие инструментов ИИ:

  • Сервис «Цифровой помощник» – автоматизация рутинных операций за счет использования средств распознавания реквизитов документов и их автоматической маршрутизации.
  • Сервис умного поиска, который позволяет искать документы не только по точному совпадению слов или части слов, но и по неточному (синонимичному) совпадению и даже по контексту.
  • Автоматизация классификации поступивших документов.
  • Автоматическое управление жизненным циклом нормативных документов.

Перечислите, пожалуйста, основные вехи 2022-го для вашей компании. Какие достижения были наиболее важными?

– Для компании «ИнтерТраст» 2022 год оказался довольно успешным. Был выполнен ряд крупных проектов, стартовало много проектов для государственного сектора.

 

 

Каких итогов года ожидает ваша компания? Если итоги уже подведены, поделитесь, пожалуйста.

«ИнтерТраст» использует систему ИТ-мониторинга в масштабных проектах для круглосуточного отслеживания базовой информации о работе серверов, загрузке оперативной памяти, процессорного времени, подсистемы ввода-вывода. Данная система предназначена для проактивного реагирования на инциденты и предотвращения потенциальных проблем в работе системы. О роли ИТ-мониторинга в проектах внедрения СЭД говорит директор центра развития бизнеса компании «ИнтерТраст» Вадим Ипатов (см. фигуру речи раздела «ИнтерТраст» от 30 ноября 2022 г.).

– 2022 год оказался очень плодотворным в деятельности компании, рост выручки составил 40 %. Наряду с переводом заказчиков на импортонезависимую среду наблюдался большой спрос на функциональное развитие решений у наших заказчиков.

Ваши прогнозы на 2023 год.

– В 2022 году активно велась разработка новой версии импортонезависимой системы CompanyMedia, которая должна выйти на рынок в 2023 году. В новой версии будут существенные функциональные новшества, универсальный интегратор, с помощью которого будет возможно интегрировать CompanyMedia с любыми информационными системами. Получит значительное развитие бизнес-решение «Архив организации». Обозначенные выше тренды получат свое развитие в новой версии CompanyMedia. На сегодняшний день CompanyMedia отвечает всем современным требованиям к СЭД/ECM.

Большое спасибо за беседу!

Автор: Анна Тумакова.

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: СЭД, электронный документооборот, ИнтерТраст, ЭДО