ЭЛАР Контекст: модульная ЕСМ/CSP как единое окно в мир документов и надежный инструмент цифровой трансформации

Цифровизация меняет мир, под ее влияние попадают и многие ИТ-решения. Это относится, в том числе, и к ECM (Enterprise Content Management), на смену которым приходят CSP (Content Services Platforms) – новое поколение систем управления контентом. К отечественным разработкам в этом сегменте относится платформа ЭЛАР Контекст. О ее функционале и возможностях рассказывает руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов.

ЕСМ и CSP: в чем отличия?

По сути, CSP - практически те же ЕСМ, но пропагандирующие модульный принцип, сервисно-ориентированное построение собственной архитектуры. Решение конкретных задач в CSP возлагается на определенные модули. Таким образом, внедряя платформу, заказчик не использует единое монолитное решение с избыточным функционалом, а берет только необходимый в данный момент набор функций.

CSP-платформы используют самые сильные стороны ЕСМ, но в более широкой концепции управления контентом. Здесь задачи могут выполняться без привязки к документам, дополнительно учитывается скрытая рабочая информация: версии, внутренние технические метаданные – все это используется в рамках статистики, отчетности и формирования «умных» данных, применяющихся для оптимизации бизнес-процессов.

 

Руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР Александр Кузнецов

 

Второе отличие CSP от ЕСМ – это скорость и удобство внедрения. CSP – это конструктор. Систему легко использовать и развивать, добавляя необходимые модули. Она объединяет документы и процессы, обеспечивая также на этом уровне и бесшовную интеграцию информационных систем организации. Ключевая задача CSP – создание единого окна для доступа ко всем корпоративным данным.

Платформенность + модульный подход

При разработке ECM-платформы специалисты ЭЛАР отталкивались от принципа модульности. Сегодня ЭЛАР Контекст является системой с гибкой архитектурой и сервисами на основе искусственного интеллекта, что позволяет ей в полной мере соответствовать стандартам CSP.

 

ЭЛАР Контекст – решение для создания единого корпоративного пространства

 

ЭЛАР Контекст закрывает все основные задачи предприятий: от внедрения электронного архива до создания комплексных систем управления цифровыми процессами

 

ЭЛАР Контекст: платформа и модули, расширяющие функционал

 

ЕСМ/CSP-платформа Контекст – «единое окно» в мир корпоративной информации

Платформа ЭЛАР Контекст соответствует требованиям импортозамещения. Она находится в Реестре отечественного ПО (№ 4144), сертифицирована ФСТЭК по НДВ-4 и является кроссплатформенным продуктом, что позволяет использовать полностью отечественный стек технологий при реализации проектов. К примеру, связку СУДБ PostgreSQL с операционной системой «Астра» или «Альт», а также серверы на базе процессора «Эльбрус».

 

Интегрируемость ЭЛАР Контекст

 

Кроссплатформенность не является обычным рекламным тезисом. Сегодня на платформе Контекст выполнено множество проектов в госсекторе и силовых структурах, в ходе которых получен существенный опыт импортозамещения и отладки совместимости с отечественными общесистемными программными продуктами.

Долговременное хранение информации

Платформа ЭЛАР Контент соответствует всем необходимым государственным стандартам в области обеспечения сохранности электронных документов. За счет встроенной технологии объектного хранения информации в виде зашифрованных медий и поддержки электронной подписи она позволяет организовывать легитимные долговременные электронные хранилища архивных документов и страховые фонды, а также хранить практически неограниченный объем контента в любом нужном формате (doc, xls, tiff, jpg, pdf, dwg, xml, видео/аудио) без снижения производительности системы.

 

Хранение больших объемов в ЭЛАР Контекст

 

Дополнительно модуль автоматизации архивного дела позволяет реализовать учет архивных единиц хранения по всем правилам ВНИИДАД и перевести в цифровой вид основные процессы работы архивной службы предприятия: от комплектования до передачи документов на госхранение или уничтожение. Подобный опыт был широко наработан корпорацией ЭЛАР в проектах по автоматизации государственных архивов России, большинство из которых на данный момент работает в информационной системе «ЭЛАР-Архив» (АИС Архив), являющейся основоположником автоматизации архивной деятельности.

 

Модуль автоматизации архивного дела

 

Клиент «тонкий», но справится с файлами любой тяжести

ЭЛАР Контекст - это полнофункциональный «тонкий» клиент, полноценно работающий на любых внешних устройствах и из любой точки мира (при наличии сети Интернет).

 

ЭЛАР Контекст поддерживает работу на различных устройствах

 

От специализированных мобильных приложений было решено отказаться и разработать унифицированный интерфейс для автоматической адаптации под различные размеры экранов и мобильных устройств. Такой подход позволяет использовать не урезанный, как в мобильных приложениях, а всегда единый, полноценный функционал вне зависимости от устройства, на котором открыта система. Также это сильно упрощает и дальнейшее развитие и обновление системы.

 

ЭЛАР Контекст: полнофункциональный web и облегченный интерфейс

 

В «тонком» клиенте встроена система просмотра, которая позволяет открывать даже тяжелые CADовские файлы. У пользователей нет необходимости дополнительно устанавливать приложения для специализированных форматов файлов: работать с документами в ЭЛАР Контекст можно непосредственно из браузера. Между тем поддерживается синхронная загрузка потоков данных в фоновом режиме, что дает возможность, к примеру, индексировать документы и параллельно загружать другие.

 

ЭЛАР Контекст позволяет просматривать файлы CAD

 

Сервисная модель

ЭЛАР Контекст – это система контент-сервисов, где каждый сервис подразумевает разнообразный функционал. Однако все доступные пользователю сервисы удобно интегрированы в общую среду управления, которая позволяет использовать весь потенциал системы без лишней навигации по ее разделам.

 

Единое окно документа в ЭЛАР Контекст – вся информация в карточке

 

К примеру, при открытии документа уже непосредственно в его карточке пользователь может управлять процессами, назначать задачи, просматривать прикрепленные файлы, анализировать информацию по документу и статистику, может отследить историю изменений и версии документа, перейти к связанным документам. То есть получить всеобъемлющую информацию из «единого окна» в наиболее удобном для него виде.

 

Цепочка связанных документов в ЭЛАР Контекст

 

Искусственный интеллект

Сервисы на основе искусственного интеллекта позволяют автоматизировать множество рутинных операций. К примеру, модуль классификации и распознавания способен решить огромный пласт задач, связанных с автоматическим определением типов документов, сборкой комплектов и извлечением данных из большого потока поступающей информации – финансовой документации, корреспонденции, заявок, анкет и много другого. Развитием такого решения является автоматизированный анализ документов с возможностью связывания данных внутри системы. В частности, подобная практика применяется для автоматического проставления гиперссылок в тексте распорядительных документов, когда один документ изменяет или дополняет другой.

 

Система классификации и распознавания документов на основе ИИ в ЭЛАР Контекст

 

Еще один важный компонент – «умный» поиск. В ЭЛАР Контекст есть отдельный модуль корпоративного поиска на основе искусственного интеллекта, который «понимает» естественный язык поисковых запросов и выдает релевантные результаты в соответствии со спецификой искомых данных и полномочий пользователей. Сервис делает возможным организацию сквозного поиска по большим объемам неструктурированных данных.

 

Интеллектуальный поиск в ЭЛАР Контекст

 

Непрерывное документационное сообщение

Для обеспечения непрерывности ключевых бизнес-процессов разработан модуль бесшовной интеграции с продуктами MS Office, позволяющий производить редактирование, архивирование, поиск и согласование документов, находящихся в системе, из интерфейса офисных приложений.

 

Бесшовная интеграция ЭЛАР Контекст с MS Office

 

Обязательным критерием является поддержка полного спектра ЮЗЭДО. В системе есть коннекторы к представленным на рынке операторам ЭДО, поддерживаются все виды электронной подписи, контроля и проверки сертификатов, штампов времени и другой служебной информации.

 

Полная поддержка ЮЗЭДО в ЭЛАР Контекст

 

Широкие возможности предоставляет BPM-модуль системы, который позволяет гибко и эффективно автоматизировать сквозные и кросс-функциональные процессы.

 

Гибкая настройка процессов (BPM-модуль) в ЭЛАР Контекст

 

Легкое администрирование

Для администратора система так же удобна, как и для пользователя. Управление системой осуществляется в отдельном сервисе, в котором отображаются все доступные на данный момент функциональные модули и список основных настроек.

 

Легкое администрирование ЭЛАР Контекст через единую консоль

 

Учитывая успешный опыт десятков промышленных внедрений платформы ЭЛАР Контекст за последние годы, становится очевидным, что новое поколение информационных систем для управления контентом (CSP) полностью соответствует требованиям цифровой трансформации, наиболее успешно интегрирует digital-технологии в ключевые аспекты производственной деятельности и является основой для эффективной цифровизации современных предприятий.

 

Автор: Александр Кузнецов, руководитель направления ECM корпорации ЭЛАР

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: электронный документооборот, ECM, ЭЛАР