CDMA-операторы тоже плачут. От "серых" телефонов

Операторы сотовой связи стандарта CDMA-450 впервые столкнулись с проблемой, давно уже актуальной для GSM-операторов – "серыми" телефонами. Первым "пострадавшим" CDMA-оператором стала "Кузбасская сотовая связь".

Председатель правления ЗАО "Кузбасская сотовая связь" (КСС) Анатолий Полевик рассказал, что в последнее время в компанию стали массово обращаться абоненты, жалующиеся на качество связи. Изучение ситуации выявило, что все они использовали «серые» телефоны CDMA-450, завезенные в обход КСС. До сих пор КСС монопольно занималась поставками мобильных телефонов в свой регион.

Анатолий Полевик заявил: "За 10 месяцев работы мы подключили более 10 тыс. абонентов, но лишь сейчас столкнулись с нашествием "левых" терминалов". При этом Анатолий Полевик не стал уточнять, кем произведены "серые" телефоны, наводнившие Кузбасс. Глава сертификационной лаборатории Института сотовой связи Владимир Арефьев сообщил репортеру ComNews.ru: "Видимо речь идет о несертифицированных телефонах китайского или корейского производства".

Российские операторы CDMA-450 предлагают крайне ограниченный ассортимент мобильных терминалов. Например, КСС продает шесть моделей четырех вендоров: Curitel, Huawei Technologies, Pantech и Synertek. Между тем, даже на Интернет-сайте КСС с качестве «перспективных» упоминается 31 модель терминалов одиннадцати производителей, включая AnyData, Giga, Gtran, Topex, Ubiquam, Vacom, ZTE. Большинство из них пока не сертифицированы в России. Вакуумом не замедлили воспользоваться коммерсанты, наладившие поставки несертифицированных аппаратов.

КСС не одинока в монополизации поставок мобильных терминалов: аналогичную политику ведут и другие российские операторы сетей CDMA-450, включая крупнейшего игрока – «Скай Линк». Частично операторы реализуют аппараты самостоятельно, а также снабжают ими дилеров. Дмитрий Александров, директор по маркетингу ЗАО «Дельта Телеком» (оператор сети «Скай Линк» на Северо-Западе) говорит, что такая политика позволяет оператору поддерживать «чистоту» связи в CDMA-сети. «Если абонент приносит телефон, купленный в сети нашего дилера, который при этом является серым, мы очень строго и оперативно решаем такие вопросы. Мы всегда очень внимательно относимся к качеству CDMA-терминалов, которые в конечном итоге позволяют нашей связи соответствовать заявленному качеству», - заявил Дмитрий Александров репортеру ComNews.ru.
 
Тем не менее, CDMA-операторы осознают, что сохранение такой ситуации может спровоцировать значительное восполнение недостатка терминалов за счет нелегальных партий. Заместитель генерального директора ЗАО  «Дельта Телеком» Геннадий Голант сказал, что «Скай Линк» планирует в 2005 г. передать закупку телефонов дилерам, чтобы высвободить собственные финансовые ресурсы. При этом оператор надеется увеличить модельный ряд телефонов до 15 моделей и установить цены на low-end терминалы на уровне $100 за штуку.

Тематики: Мобильная связь, Маркетинг, Оборудование

Ключевые слова: