GitFlic: обзор российской платформы для разработки программного обеспечения
Умный трамвай «Довлатов» в Петербурге
Astra Mobile – основа для российской экосистемы мобильных технологий
ИТ- и деловые мероприятия и конференции в Петербурге 15-21 апреля 2024 года
Техподдержка под ключ: форматы и особенности
Цифры говорят
10 млн
нарушений ПДД зафиксировал «Ростелеком» в СПб
19 апреля 2024
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Андрей Блинов
Цифра как мейнстрим. Ожидания от петербургских ИТ и телекома в 2024 году
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Ленобласть
МегаФон подготовил сеть в Выборге и Гатчине к началу туристического сезона
Великий Новгород
Председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Суховерхов и губернатор Новгородской области Андрей Никитин провели первую рабочую встречу
Архангельск
«Ростелеком» подключил к высокоскоростному интернету животноводческий комплекс в Вельском районе Архангельской области
Калининград
В Калининграде прошла первая рабочая встреча председателя Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрия Суховерхова и губернатора области Антона Алиханова
Мурманск
Сеть АЗС Мурманской области ВИТЭК отказалась от импортной системы управления бизнесом в пользу решения «1С:АЗС»
Петрозаводск
Запустили цифру в «Космос»: отель в центре Петрозаводска теперь один из самых современных в регионе
Вологда
Семь с половиной тысяч вологодских семей получили доступ к высокоскоростному интернету от «Ростелекома»
Псков
В Пскове состоялась первая встреча председателя Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрия Суховерхова и губернатора области Михаила Ведерникова
Сыктывкар
Койгородок переходит на PON: «Ростелеком» обеспечил село на юго-востоке Коми современными услугами связи
Ненецкий округ
МегаФон в 15 раз увеличил скорость интернета в Красном городе
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
14.12.2020
Бизнес массово примерил боты
(Новости)
11.12.2020
Cisco представила новый Webex Contact Center и ряд нововведений для платформы Webex
(Новости)
11.12.2020
Cisco WebexOne 2020: самое важное о конференции
(Новости)
10.11.2020
Победитель премии IT Stars: внедрение голосового AI-робота в Общегородском контакт-центре города Москвы
(Проекты)
09.10.2020
Вице-губернатор Санкт-Петербурга посетил Контактный центр по обработке экстренных запросов в период пандемии
(Новости)
13.07.2020
Сбер Бизнесбот помогает снизить нагрузку и расходы контакт-центров компаний
(Новости)
02.07.2020
«Ростелеком» открывает новый контакт-центр в Туле
(Новости)
01.07.2020
«ШТОРМ Технологии» выпустила усовершенствованную версию CASCANA для контактных центров
(Новости)
18.06.2020
Projector компании «Ростелеком Контакт-центр» включен в реестр отечественного ПО
(Новости)
28.05.2020
Контакт-центр «Ростелекома» расскажет, как сдать тест на коронавирус
(Новости)
15.05.2020
Контакт-центр ВТБ в Москве перешел на удаленную работу
(Новости)
14.04.2020
Контактный центр Триколора поможет Петербургу в борьбе с коронавирусом
(Новости)
30.03.2020
Как главбуху МУП получить оплату за коммунальные услуги от неплательщиков. Выход подскажет MCN Telecom
(Новости)
27.03.2020
Работу колл-центров ВТБ высоко оценили на премии «Хрустальная гарнитура»
(Новости)
27.02.2020
«Ростелеком Контакт-центр» в 2,5 раза увеличит количество надомных операторов
(Новости)
22.01.2020
Контакт-центр Allsoft Ecommerce признан одним из лучших в мире за высокий уровень клиентского сервиса
(Новости)
06.11.2019
Гневной дозор: софт выявит агрессию в голосе работников колл-центра
(Новости)
23.10.2019
Решение CASCANA для контакт-центров МегаФона станет доступно банкам и ритейлу
(Новости)
25.09.2019
«Система управления знаниями» компании «Ростелеком Контакт-центр» включена в реестр отечественного ПО
(Новости)
15.07.2019
Яндекс.Такси идёт в регионы
(Новости)
03.07.2019
Контакт-центр Allsoft Ecommerce занял второе место в номинации «Best Contact Center» международного конкурса ContactCenterWorld
(Новости)
28.01.2019
Три B2B-сервиса «Ростелекома» для общения, о которых вы могли не знать
(ИТ Класс)
21.12.2018
«Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
(Новости)
05.12.2018
Softline роботизировала колл-центр МФЦ в Калининграде
(Новости)
11.04.2018
Клиентский сервис Tele2 становится мобильнее
(Новости)
11.04.2018
Займы переходят к роботам. МФО автоматизируют работу с жалобами клиентов
(Новости)
11.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» получил сертификат соответствия международного стандарта обеспечения качественного клиентского сервиса
(Новости)
10.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для банка ВТБ
(Новости)
13.11.2017
Абонентам ответят в социальных сетях. Операторы связи сокращают колл-центры
(Новости)
20.06.2017
Газпромбанк повысил интеллект своего контактного центра
(Новости)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
МИД проведет эксперимент для подтверждения аккаунта на «Госуслугах» за рубежом
Телефонные коды: рынку предложили новую систему борьбы с мошенниками
Эксперты «Газинформсервис» примут участие в ИнфоТеКС ТехноФест в Питере
Новая хакерская кампания проходит в ручном формате
Разработка готовых масштабируемых backend-приложений с помощью low code* – вебинар СберТеха
Сервисы начали предупреждать о запрете авторизации через Apple и Google
Звонок очень важен: операторов обяжут сообщать об изъятии номера
Умный трамвай «Довлатов» в Петербурге
МТС Travel: горнолыжники Петербурга предпочитают курорты Заполярья, Камчатки, Сочи и Чечни
Tele2 с ВСК запустили страховку для домашних животных
Все новости
Трамвай «Довлатов» отправил пешеходов в больницу в Петербурге
МегаФон Петербург оценил рост интереса к сайтам космической тематики
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 12 апреля 2024 года
Медиахолдинги предложили новый формат распространения ТВ в интернете
МегаФон Аналитика: туристам из Петербурга интересно Приморье
СберТех расскажет о low code*-инструменте для разработки высоконагруженных приложений
Зарплаты в ИТ и ИТ-аудит. Обсудили на заседании SPb CIO Club
ЭОС налаживает партнерские взаимоотношения в Республике Куба
МТС Петербург установила дополнительные базовые станции LTE в преддверии турсезона
Суд решил ликвидировать QIWI Банк
ИТ-класс
GitFlic: обзор российской платформы для разработки программного обеспечения
Тестовый стенд
Acer TravelMate P4 16
Ноутбук Acer TravelMate P4 16: оптимальное решение для гибридной работы
Проекты
Группа компаний «ABC» выбрала решение Guardant для импортозамещения ключей защиты своих программных продуктов
Электричество с умом. Завод EKF внедряет технологии IIoT при поддержке ФРП
Интервью
Лия Королева, МТС Digital: «Мы формируем мощное True Tech Community»
Сергей Полунин («Газинформсервис»): «Если речь идет о массовом обучении, то без автоматизации сегодня уже не обойтись»
Анатолий Стахарный («ЛАНИТ-Интеграция»): «Предполагаю, отечественный рынок ЦОДов будет расти в 2024 году как минимум на 15-20 %»
Красота требует Service Desk: честный разговор об автоматизации услуг с экспертом из Рив Гош
Андрей Гук, ОБИТ: «ИТ-составляющая бизнеса дает нам новые возможности»
Аналитика
Безопасность отечественных ОС: обзор проблематики, комментарии игроков
Топ-10 HR-систем 2023
Мероприятия
19.04.2024
Петербургский Инвестиционный Форум 2024: рабочие инвестиционные идеи и стратегии для заработка в 2024 году
19.04.2024
Оцифровка
22.04.2024
VIII Всероссийский семейный IT-марафон
22.04.2024
XII Международный молодежный форум СМИ «МедиаСтарт»
23.04.2024
Знакомство с первым на рынке коробочным продуктом «Клиентское досье» для банков
24.04.2024
Петербургская техническая ярмарка (ПТЯ-2024)
24.04.2024
Вперед к цифровому будущему: российский софт и информационная безопасность
25.04.2024
Проверять хорошо, доверять легче. Переход на МЧД в 2024 году
25.04.2024
Platform V DataSpace: low-code-эликсир с экстрактом GraphQL для ускорения разработки
25.04.2024
Бизнес Фест. Калининград
25.04.2024
Проект года 2024
14.05.2024
VII Международный Энергетический Саммит «Энергоснабжение и Цифровизация»
16.05.2024
XI Международный Нефтегазовый Саммит
29.05.2024
Дело в рекламе. Санкт-Петербург
31.05.2024
XIX Конгресс ИТ-директоров «Белые ночи»
04.06.2024
СнабТех'24
05.06.2024
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ 2024)
19.06.2024
Инженерное собрание России 2024
19.06.2024
Safeology 2024
20.11.2024
VI Международный форум роботизации
22.01.2025
XIV Евразийский Ивент Форум (EFEA 2025)
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости