Александр, расскажите, пожалуйста, как давно «КОРУС Консалтинг» развивает направление бизнес-приложений Oracle. Почему в свое время ваша компания выбрала именно этого партнера в качестве стратегического?
- «КОРУС Консалтинг» приняла решение о развитии практики так называемых «тяжелых» ERP-систем три года назад. Перед нами стоял принципиальный выбор между приложениями для бизнеса корпораций Oracle и SAP AG. По результатам проведенных исследований и переговоров было принято решение в пользу сотрудничества с Oracle. Решающую роль сыграли несколько основных факторов. У «КОРУС Консалтинг» большой опыт автоматизации бизнес-процессов в компаниях таких отраслей, как ритейл, дистрибьюция, металлургическая промышленность, и среди них решения Oracle наиболее востребованы. Сказалось также наличие сильной экспертизы в области внедрения систем Microsoft Dynamics: как и у систем Oracle, их идеология предполагает открытость и гибкость в настройке бизнес-процессов. Для нас это означало, что обучение уже имеющихся консультантов при развитии практики Oracle пройдет более гладко и просто. Важным фактором на момент принятия решения являлась и партнерская политика вендоров: тогда Oracle продемонстрировала большую готовность инвестировать в развитие бизнеса нового партнера. Подводя итоги проделанной за это время работы и анализируя полученные результаты, могу сказать, что мы сделали правильный выбор. Практика Oracle «КОРУС Консалтинг» стала одной из ведущих в России на данный момент.
Недавно «КОРУС Консалтинг» был получен статус сертифицированного партнера по бизнес-приложениям Oracle. Что это означает на практике?
Действительно, в начале этого года мы получили статус сертифицированного партнера корпорации Oracle по бизнес-приложениям (см. выпуск новостей от 5 марта 2007 г., прим. ред.). В России практику бизнес-приложений Oracle развивает более 20 компаний, причем наиболее сильных из них – около пяти, включая нашу. Наличие у компании статуса сертифицированного партнера, прежде всего, подтверждает нашу экспертизу со стороны вендора, а наши клиенты получают дополнительные гарантии качества предоставляемых услуг и возможность применения передовых разработок Oracle в области автоматизации ключевых бизнес-процессов.
Стоит отметить, что «КОРУС Консалтинг» также имеет статус сертифицированного партнера и по базовым технологиям Oracle: к ним относятся СУБД, специальные приложения для построения аналитических систем, интеграции данных, портальных решений, автоматизации бизнес-процессов. Оба направления – базовые технологии и бизнес-приложения – начали развиваться в компании практически одновременно.
По вашему мнению, в чем заключается уникальность услуг «КОРУС Консалтинг» по внедрению бизнес-приложений Oracle по отношению к услугам других интеграторов, работающих на этом рынке?
- Ценность наших услуг заключается не столько во внедрении пусть даже и лучших в своей области информационных систем, сколько в значительной доле бизнес-консалтинга в наших проектах. Стратегически мы намерены развивать отраслевую специализацию и будем делать акцент именно на этом. Компетенция компании позволяет работать с самыми сложными информационными технологиями, однако для нас принципиальным является решение конкретных бизнес-задач. Мы стараемся выступать партнером клиента в определении долгосрочной стратегии в области информационных технологий, направленной на достижение ключевых целей бизнеса и построение необходимых для их реализации решений. Другими словами, мы создаем мост от стратегических целей к их конкретной реализации.
Из реализованных нами проектов по внедрению систем Oracle большинство начиналось как раз не с того, что заказчик объявлял тендер на внедрение конкретной системы, а с осознанного анализа возможного подхода к определению целей будущего проекта и требований к решению. Нам, как консалтинговой компании, очень важно уже на самой ранней стадии выстраивания отношений с заказчиком определить уровень его понимания будущего проекта. К сожалению, все еще встречаются случаи, когда, не имея формализованных целей и функциональных рамок, заказчик мыслит категориями конкретного бюджета и сроков на реализацию проекта.
В настоящее время у нас даже есть отдельная услуга по разработке «карты решений». Это проекты, которые длятся 1,5-2 месяца и позволяют ответить на ключевые вопросы заказчиков: как правильно определить цели и стратегию реализации ИТ-проекта, исходя из долгосрочных целей компании. В рамках данной услуги мы совместно со специалистами заказчика проводим анализ вариантов выполнения проекта, возможностей различных программных продуктов для реализации требуемой функциональности. Результатом работы является документ – «карта решений», который содержит описание и сравнение предлагаемых вариантов построения информационной системы, а также, если необходимо, предложения по изменению бизнес-процессов.
Какие значимые проекты в рамках направления Oracle были реализованы за минувший период?
Всего в рамках бизнес-практики Oracle нами уже реализовано 11 проектов. Значимый проект ведется нами на «Ижорском трубном заводе». ИТЗ является крупнейшим производителем труб для строительства трубопроводов, в том числе нефтегазопроводов. Уже на первой стадии проекта нами совместно с командой завода были определены бизнес-процессы в области логистики, производства, планирования, финансового и кадрового учета, что позволило успешно пройти стадию автоматизации и запустить систему в эксплуатацию одновременно с запуском завода. На данный момент завершен первый этап проекта – автоматизация управления производством и логистикой, на очереди автоматизация финансового и кадрового учета.
Отдельно хотелось бы отменить сотрудничество с крупными холдингами. Например, в рамках масштабного проекта автоматизации Минерально-химической компании «Еврохим» «КОРУС Консалтинг» выступил партнером корпорации Oracle и МКХ «Еврохим» как консультант и разработчик в части автоматизации финансового учета, управления производством, техническим обслуживанием и ремонтами оборудования.
Кроме того, в числе реализованных - проекты для двух производственных предприятий в Петербурге, компаний телекоммуникационной отрасли, есть несколько ритейловых проектов (один из них – автоматизация финансовых процессов крупной московской розничной сети).
Наиболее же крупный проект по внедрению базовых технологий Oracle на данный момент - создание системы электронного документооборота в одной из крупнейших нефтехимических компаний России.
Как следует из Вашего ответа, «КОРУС Консалтинг» предлагает свои услуги предприятиям различных отраслей? Какие из них Вы считаете ключевыми для развития практики Oracle?
Бизнес-решения Oracle ориентированы, прежде всего, на создание полнофункциональных систем управления предприятием, что позволяет нам максимально эффективно использовать имеющуюся у нас экспертизу для создания специализированных отраслевых решений.
В то же время корпорация Oracle предлагает на рынке свои специализированные приложения, которые мы также активно используем при построении решений для наших клиентов. Прежде всего, это Oracle Retail, в основу которого положен программный комплекс от компании Retek, приобретенной Oracle 1,5 года назад. Решение было доработано корпорацией и интегрировано в Oracle E-Business Suite. В настоящий момент «КОРУС Консалтинг» обладает лучшей среди российских компаний экспертизой в Oracle Retail.
Ключевые отрасли, в которых мы видим своих потенциальных клиентов, – это ритейл, дистрибьюция, энергетика, металлургия, нефтехимия, телеком и строительство.
Что касается размера предприятий, с которыми мы работаем, то пока наши клиенты в основном относятся к категории крупного бизнеса и, прежде всего, это холдинги и группы компаний. Рынок среднего и малого бизнеса также интересен «КОРУС Консалтинг», но пока мы только разрабатываем стратегию по развитию и продвижению своих услуг в этом сегменте.
Кроме того, я хотел бы отметить, что мы ориентированы на построение долгосрочных отношений с заказчиком, направленных на решение всех вопросов, возникающих по ходу проекта. Мы готовы взять на себя функции генерального подрядчика и создать информационную систему «под ключ», вплоть до инфраструктурных решений, которые могут реализовываться по многочисленным схемам: как через партнеров, так и самостоятельно. Здесь мы работаем со всеми основными производителями оборудования.
Какой компетенцией по решениям Oracle обладают специалисты компании?
- В практике Oracle Retail сейчас занято около 20 специалистов, в практике Oracle E-Business Suite – около 80, и еще порядка 20 человек занимаются базовыми технологиями Oracle. Всего штат нашей компании состоит из 460 человек, - то есть более четверти сотрудников специализируются на решениях Oracle. Кроме того, в компании работает несколько Oracle Certified Professional - специалистов самого высокого класса по решениям корпорации.
Александр, а как Вы видите перспективы развития практики Oracle в компании «КОРУС Консалтинг» в ближайшем будущем и ваших услуг по внедрению решений Oracle на рынке в целом?
- Практика Oracle является одной из наиболее быстро развивающихся практик «КОРУС Консалтинг» - по объему задействованных специалистов, показываемым темпам роста и уровню проектов. Уверен, что эта тенденция только будет усиливаться. Oracle – признанный лидер рынка, компания ежегодно инвестирует миллиарды долларов в развитие своих решений и покупки новых продуктов. Это позволяет предлагать нашим заказчикам лучшие в мире отраслевые и функциональные решения, которые дают гарантированный бизнес-результат в случае продуманной стратегии внедрения.
Если говорить о рынке поставщиков услуг по внедрению бизнес-решений Oracle, то в настоящий момент на нем идут активные процессы передела зон влияний и концентрации отраслевой экспертизы. События вокруг проекта в ОАО «Связьинвест» стали своего рода катализатором подобных изменений. За последний год несколько сложившихся команд специалистов по Oracle EBS сменили место работы. С моей точки зрения, на рынке существуют несколько компаний, которые относительно недавно занялись развитием практики Oracle, но уже сейчас задают отраслевые стандарты в этой области. Именно они будут претендовать на наиболее крупные и интересные проекты в самом ближайшем будущем, и мы уверены, что наша компания является одной из них.
Подробности
Компания «КОРУС Консалтинг» была основана в Петербурге в 2000 году. Основным направлением деятельности компании является консалтинг в области информационных технологий, внедрение и сопровождение проектов по автоматизации бизнес-процессов. В общей сложности компанией реализовано более 150 проектов, при этом на Северо-Запад приходится лишь около 20 % оборота компании. География деятельности компании охватывает как российские, так и зарубежные рынки: в частности, «КОРУС Консалтинг» реализовывала проекты для заказчиков в Великобритании, Дании и Румынии. «КОРУС Консалтинг» предлагает решения таких вендоров, как Oracle, EMC, Infor, Microsoft и Manhattan Assosiates.
