Аптеки под ИТ-присмотром

На днях было анонсировано завершение проекта по автоматизации петербургской сети финских аптек «Университетские Аптеки». Единая информационная система фармацевтических пунктов была создана на базе автоматизированной системы управления «М-Аптека плюс», разработчиком которой является московская компания «Эскейп». Внедрение системы было осуществлено силами официального дилера «Эскейп» в Петербурге – компанией «Приоритет». Решение охватило головной офис и три открытых фармацевтических пункта аптечной сети «Университетские Аптеки», которые расположены в разных районах города.

Компания «Приоритет» основана в Петербурге в 2003 году. Компания является официальным дилером разработчика отраслевых решений «Эскейп» по Петербургу и Ленинградской области. «Приоритет» специализируется на автоматизации аптечных предприятий на базе программного комплекса «М-Аптека плюс». В спектр услуг компании входит поставка оборудования, консалтинг, сопровождение. В начале своей деятельности «Приоритет» занимался автоматизацией муниципальных аптек. На сегодня дилером проведено более 50 инсталяций решений «М-Аптека плюс». В числе крупных проектов компании – автоматизация десятой по величине аптечной сети Ленинградской области «Эдифарм».

«Университетская аптека» - сеть аптек Университета Хельсинки, основана более 250 лет назад, и является одной из старейших, крупных и успешных аптечных сетей Финляндии. Главная аптека сети находится в Хельсинки, также работают 16 филиалов по всей Финляндии и 9 аптек в Эстонии. Впервые в России «Университетская аптека» появилась в 2005 году, в петербургском торговом комплексе «Сенная». Данная аптека стала самой большой в городе с залом открытых продаж площадью более 350 кв.м. За два последующих года сеть открыла еще два фарм-маркета в разных районах Петербурга такого же формата.

Сегодня в Петербурге работает три фармацевтических пункта сети «Университетские аптеки», а в скором времени планируется открытие еще нескольких - в городе и области. Так, в начале ноября планируется запуск еще одной городской аптеки. В связи с расширением бизнеса, руководство сети приняло решение о создании единого информационного пространства внутри существующих фармацевтических точек, которые также были бы взаимосвязаны с головным офисом компании. В качестве решения по автоматизации был выбран программный комплекс «М-Аптека плюс», который, в перспективе, сможет обеспечить автоматизацию бизнес-процессов активно расширяющейся аптечной сети. Проект по внедрению решения был проведен проектной командой компании «Приоритет».

Работы по автоматизации аптечной сети начались в конце зимы 2007 года. «На предпроектном этапе были согласованы сроки автоматизации с заказчиком, а также выбраны оптимальные конфигурации системы для каждого объекта», - рассказали представители подрядчика. На первом этапе была установлена и запущена в эксплуатацию АСУ«М-Аптека плюс» в «Университетской аптеке Лахта», расположенной в торговом центре OBI. В этот же период было проведено обучение персонала торговой точки. На следующем этапе был проведен запуск центрального офиса «Университетских аптек», настроен почтовый обмен с автоматизированным подчиненным пунктом. Кроме того, проведено обучение персонала, а также осуществлена оптимизация системы под потребности центрального офиса. На последнем этапе было проведено внедрение системы в других аптечных пунктах.

Поскольку торговля во всех аптеках организована в залах открытых продаж, где покупатель сам выбирает нужные ему товары - для быстроты и достоверности информирования покупателей в аптеках был установлен дополнительный модуль «Электронный справочник «Видаль». Для мониторинга работы сети организован обмен данных между аптеками и офисом с помощью электронной почты. В результате проекта, были автоматизированы работающие в городе три пункта «Университетских аптек», а также головной офис компании. В дальнейшем, решение «М-Аптека плюс» будет масштабироваться в соответствии с ростом сети.

Автоматизированный программный комплекс «М-Аптека плюс» разработан компанией «Эскейп» в 2001 году и является последователем системы для автоматизации аптечных предприятий «М-Аптека», имевшего широкое распространение на рынке автоматизированных торговых систем. Этот программный продукт изначально создавался с учетом специфики работы в аптечных сетях, и предлагает не только типовые решения автоматизации аптечных сетей, средних и крупных аптек, но и позволяет создавать уникальные конфигурации ведения бизнеса. АСУ «М-Аптека плюс» имеет более 900 инсталляций по всей России (см. например, новость от 3 мая 2007 г.).

Напомним, что в числе крупных российских поставщиков отраслевых решений находятся такие компания как UCS, продвигающая систему R-Keeper, «Компания РСТъ» с системой «РСТъ:Рестораторъ» (см., например, новость ict-online.ru от 16 августа 2007 г.), «Инталев» с одноименной разработкой (см., например, новость ict-online.ru от 6 июля 2007 г.). Также можно отметить петербургских игроков «СофтБаланс» с собственной разработкой «Трактиръ» и TillyPad с одноименным решением.

Автор: Ирина Рыбченко.

Тематики: Интеграция, Торговые сети, Оборудование, ПО

Ключевые слова: интеграция, системная интеграция, интеграция приложений, сервер, server, серверное оборудование, центр обработки данных, системы хранения данных, storage, системы хранения, бизнес-решение, информационные технологии, информационные системы, автоматизация, системы автоматизации, автоматизация процессов, автоматизация производств, автоматизация торговли, автоматизация учета, автоматизация управления, автоматизация бизнеса, автоматизация склада, автоматизация технологических, программы автоматизации, автоматизация предприятий, планирование производства, управление производством, система управления предприятием, система управления, управление предприятием, биллинг, автоматизация бизнес процессов, оптимизация бизнес-процессов, управление бизнес-процессами, автоматизация документооборота, автоматизация делопроизводства, система документооборота, система электронного документооборота, организация документооборота, электронный документооборот, документооборот предприятия, ECM, системный интегратор, хранение данных, серверные решения, серверные платформы, серверные системы, устройства хранения данных, сервер хранения данных, сеть хранения данных, база хранения данных, корпоративные системы хранения данных, организация хранения данных, управление хранением данных, технологии хранения данных, сетевое устройство хранения данных, Псков, Петрозаводск, Карелия, СЗФО, Северо-Западный федеральный округ, управление персоналом, система управления персоналом, Documentum, Санкт-Петербург, Petersburg, Петербург, Новгород, Калининград, Мурманск, Вологда, Череповец, Ленобласть