История появления провайдера услуг Интернета Weba началась с организации в 2001 году локальной сети S-Telecom, объединяющей 20 домов на Южном шоссе Московского района. Это был «соседский» проект, – сеть была построена на витой паре, при этом использовалось неконтролируемое оборудование. В дальнейшем было решено расширить бизнес и преобразовать компанию. Таким образом, в 2003 году появилось ООО «Сети Веба», которое вошло в группу компаний, объединяющую еще несколько проектов. Среди них – хостинг MaxHost, проект Foba, который занимается интернет-рекламой для финансовых брокеров. Кроме того, на базе существующих активов вскоре планируется открыть рекламное агентство полного цикла, включая онлайновое направление. Стоит отметить, что до февраля 2009 года ООО «Сети Веба» также в плане технической поддержки и франшизы сотрудничало с домашней сетью от ООО «Лайтком», работающей в Пушкинском районе, однако сейчас совместная деятельность прекратилась.
Учредителями ООО «Сети Веба» выступили частные лица. Что касается названия провайдера, то, как рассказал финансовый директор компании Weba Юрий Горлов, оно появилось как производная форма от web. Оно стало также торговой маркой оператора, и у него появился персонаж – мультипликационная девушка-подросток.
На сегодня сеть Weba охватывает порядка 200 домов, абонентская база составляет около 4 тыс. абонентов. Что касается территории присутствия, то в связи с тем, что исторически компания начала застраиваться в Московском районе, сейчас практически он весь входит в зону охвата оператора. Отметим, что в этом же районе активно работают еще ряд провайдеров домашнего доступа, среди наиболее заметных – «Корбина Телеком» («Билайн»), «Оптиком», «Вэлл-Ком», NWLink, на ограниченных территориях действуют также «Сиал», «ПетерСтар», «Вэб Плас», «Элтел», оператор КТВ «Доминанта» и т. д. Кроме того, сюда в свое время вышли из других районов AntHill, «Цифра» и RealNet (см., например, новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 25 января 2007 г.). Сама Weba, как отмечают ее представители, не стремится застраиваться в домах, где уже присутствует ряд конкурирующих сетей, как это практикуют компании третьего эшелона (до 30 тыс. абонентов). Кроме того, на политику строительства компании влияет и то, что в некоторых микрорайонах дома подлежат сносу через 3-4 года. В целом политика компании ориентирована на застройку в домах с относительно низким уровнем конкуренции, причем, как отметил генеральный директор ООО «Сети Веба» Николай Романов, у провайдера есть опыт работы и с застройщиками, хотя это направление не является приоритетным – инвестиции в новый дом обходятся дороже и окупаются дольше. Говоря о технической стороне сети Weba, отметим, что протяженность ее магистральной части составляет порядка 50 км, в качестве основных марок оборудования провайдер использует Cisco и D-Link, биллинг организован на базе платформы Netup. Объем внешних интернет-каналов составляет 500 Мбит/с. Домашняя сеть Weba состоит в пиринге со всеми основными городскими хабами (включая «СкайНет» и РТС) и присутствует на точках обмена трафиком MSK-IX и SPB-IX.
Если говорить о развитии Weba в прошлом, 2008 году, то данный период отметился расширением географии присутствия в Московском районе, где было проведено строительство сети на улицах Юрия Гагарина, Бассейной, Космонавтов и Типанова. Здесь было охвачено порядка 80 новых домов (5-6 домов в месяц), что на треть увеличило количество подключенных домохозяйств провайдера. Абонентская база увеличилась на 1,8 тыс. человек, что по сравнению с результатами 2007 года составило 50 %. В среднем к сети подключалось порядка 150 человек в месяц.
По тарифам в прошлом году Weba формировала свои предложения в зависимости от политики крупных операторов, которые, инициируя постоянное снижение цен, старались и стараются набрать наибольшее количество абонентов. Если говорить о продвижении своих услуг, то прошлый год ознаменовался проведением достаточно агрессивных маркетинговых кампаний, так, например, одной из них была акция «Не будь рыжим» (она отзывает к цвету кабеля, прокладываемого в дома одним из крупнейших игроков). Сейчас базовая линейка тарифов Weba, как и у большинства провайдеров, включает в себя стандартные помегабайтные и безлимитные предложения. В первой линейке – «Трафик 600» (600 Мбайт в месяц за 300 рублей), «Трафик 1200» (1,2 Гбайт за 400 руб.), «Трафик 2000» (2 Гбайт за 450 руб.), «Трафик 3000» (3 Гбайт за 550 руб.), «Трафик 5000» (5 Гбайт за 650 руб.); во второй такие тарифы – до 512 кбит/с (250 рублей в месяц), до 2 Мбит/с (350 руб.), до 4 Мбит/с (450 руб.), до 5 Мбит/с (600 руб.), до 6 Мбит/с (800 руб.), до 7 Мбит/с (900 руб.), до 9 Мбит/с (1200 руб.). При этом у безлимитных тарифов отсутствуют фирменные названия.
Основной же инициативой по привлечению абонентов было донесение информации до них о преимуществах локальной сети Weba (ресурсы которой хорошо развиты благодаря активному пирингу) и подключение новых сервисов, таких как IPTV, который Weba запустила в ноябре 2008 года (см. новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 6 ноября 2008 г.). Сейчас провайдер предоставляет 15 открытых каналов в бесплатном вещании. Как и все другие провайдеры, компания сейчас ищет эффективную коммерческую модель для этого сервиса (см., например, новость раздела IPTV от 22 января 2009 г.). Однако, как рассказал Юрий Горлов, сервис уже выступил конкурентным преимуществом, в частности, в одном из новых домов Московского района, который подключила Weba, все новые жильцы – в силу отсутствия альтернатив ТВ-вещания – пользуются IPTV от этой домашней сети (а это несколько сотен человек). Также в прошлом году домашняя сеть Weba запустила услугу предоставления лицензий антивирусного ПО для абонентов, однако к активному продвижению этого направления провайдер намерен приступить только в этом году. Партнером здесь выступает компания Dr.Web.
В целом же среди наиболее интересных акций у сети Weba был тариф «Интернет на всю жизнь», при котором клиент разово платил 4,5 тыс. рублей и пожизненно получал доступ в Интернет на скорости 64 кбит/с. Данная акция проводилась в 2007 году, сейчас среди абонентов, подключенных на данный тариф, насчитывается порядка 100 человек. Кроме того, из домашних сетей Петербурга Weba одной из первых начала использовать размещение рекламных листовок в виде «крючков» на дверях квартир. Еще один нестандартный маркетинговый ход оператора – ежегодное проведение новогоднего районного фейерверка под своим именем в базовом микрорайоне своего присутствия (им по прежнему остается Южное шоссе).
Сейчас территориально Weba присутствует в Московском и частично в Адмиралтейском районах. Однако в последнем пока обеспечено точечное присутствие – здесь подключено несколько десятков бизнес-клиентов, причем все они фокусируются фактически на одной улице. В планах оператора на текущий, 2009 год – начать активное строительство в этом районе, причем компания намерена охватить максимальное количество зданий, где будут подключаться как физические, так и юридические лица. «Сейчас, когда многие операторы в связи с известными экономическими проблемами заморозили свое строительство, мы, наоборот, его активизируем, причем в новом для нас районе. По нашим оценкам, данная территория не является пока сильно охваченной со стороны операторов, так что мы надеемся там найти свою нишу», – отметил Юрий Горлов. В самом деле, как отмечают наблюдатели рынка, Адмиралтейский район пока остается самым неохваченным у домашних провайдеров. Из игроков здесь можно отметить TiERA, «Сильвернет», «СиАл Телекоммуникации», «КСТелеком». Кроме того, в районе присутствует крупнейший кабельный оператор Петербурга «ТКТ», который начинал продвижение услуги доступа к сети под маркой «Твой Интернет» с Адмиралтейского, Петроградского, Московского и Петродворцового районов (см. выпуск новостей раздела «Провайдеры Петербурга» от 13 апреля 2005 г.). Кроме того, компания Weba рассматривает в качестве потенциальных площадок для выхода Кронштадтский, Петроградский и Курортный районы.
Также оператор намерен развиваться и в сторону корпоративного сектора. В частности, в середине года Weba планирует подключить два бизнес-центра – один на набережной Обводного канала, а другой – у станции метро «Лиговский проспект». В связи с этим провайдер недавно получил лицензию на предоставление услуг телефонии и подал заявку в ФАС на получение номерной емкости. Сервис телефонии пока предоставляется на базе коммерческой лицензии платформы Asterix, но в ближайших планах провайдера рассматривается и приобретение отдельной телефонной станции. С точки зрения развития новых сервисов для домашних абонентов компания планирует запустить единый онлайновый центр, где абонент сможет воспользоваться хостингом, фотогалереей, блогами, которые будут доступны в том числе и через публичный Интернет.
Напомним, что если говорить о планах развития домашних операторов на этот год, то таковые уже приняты, например, у компаний «Сильвернет», MNS.ru (см. новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 12 февраля 2009 г.), «Эленет» (см. новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 28 января 2009 г.), причем последние оба также намерены активно развиваться в новых для себя районах.
Цифры говорят
