Предоставление жителям города услуг связи по технологии PON (Passive optical network) Петербургский филиал ОАО «СЗТ» начал с августа 2008 года, а в коммерции – с ноября прошлого года (см. новость раздела «Северо-Западный Телеком» от 5 декабря 2008 г.). Основной услугой является безлимитный доступ в сеть Интернет на скоростях до 30 Мбит/с, предоставляемый под торговой маркой «Мега Авангард». Также абонентам сети доступна услуга цифровой телефонии с различными дополнительными функциями. При подключении к «Новой телефонии» абоненты получают новый телефонный номер, начинающийся на цифру «6» (6ХХ-ХХ-ХХ) и в дальнейшем могут сохранить свой телефонный номер в случае переезда, например, в другой район Санкт-Петербурга. Также в комплекс услуг входит цифровое интерактивное телевидение «Авангард ТВ». По состоянию на 29 апреля 2009 года по данной технологии подключено более трехсот домов, абонентская база составляет около 2 тыс. пользователей.
На днях были увеличены скорости доступа в Интернет для пользователей услуги «Мега Авангард». Так, новая скорость доступа на тарифе «Мега 1» составляет 5 Мбит/с, на тарифе «Мега 2» – 10 Мбит/с, на тарифе «Мега 3» – 15 Мбит/с, на тарифе «Мега 4» – 20 Мбит/с. Абонентская плата осталась прежней и составляет соответственно 380, 600, 850 и 1150 рублей в месяц. При заключении срочного договора на год предоставляются скидки на ежемесячный платеж от 50 до 100 рублей.
В рамках пакетного предложения «Авангард Дуэт+» введен новый тарифный план «Мега 0», который подразумевает доступ к услугам местной телефонной связи и доступ в Интернет на скорости 5 Мбит/с. Общая абонентская плата составляет 555 рублей в месяц, включая плату за пользование местной телефонной связью по безлимитному тарифному плану в размере 340 рублей. Подключение по тарифу «Мега 0» возможно только при заключении срочного договора на 12 месяцев. Кроме того, на комбинированных тарифах «Авангард Дуэт+» и «Авангард Трио+» действуют скидки на абонентскую плату за интернет-доступ и увеличение скорости доступа вдвое при заключении годового контракта.
Как прокомментировали в компании, увеличение скоростей на тарифных планах линейки «Мега» является плановой маркетинговой инициативой, направленной на повышение привлекательности услуги для абонентов и выполнение плана продаж. Запуск новых тарифных предложений для абонентов, подключенных к «Авангарду» по технологии xDSL, в ближайшее время не планируется. «На наш взгляд, предложение и так высококонкурентное, в дальнейшем планируется развитие дополнительных контентных сервисов. Уже сейчас все абоненты могут принять участие в бесплатном тестировании антивирусного программного обеспечения Dr.Web, позднее планируется запуск этого сервиса на платной основе. Ведутся переговоры с поставщиками других контент-услуг», – рассказывает заместитель генерального директора по корпоративным отношениям ОАО «Северо-Западный Телеком» Элла Томилина.
Напомним, что СЗТ значительно скорректировал тарифы на услугу «Авангард» в сентябре 2008 года (см. новость раздела «СЗТ» от 2 сентября 2008 г.). Тогда был предложен тариф со скоростью доступа 128 кбит/с за 99 рублей в месяц, который составил нижнюю планку в линейке. А на более высоких скоростях были сформированы пакетные предложения и система скидок при заключении полугодового или годового контракта. Эти действия повлияли на петербургский рынок ШПД, и игроки домашних сетей отреагировали на тарифную политику «Авангарда» своими предложениями (см., например, новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 19 января 2009 г.).
В нынешнем году все основные игроки рынка скорректировали свои тарифы, предложив 5 Мбит/с за 450 рублей в месяц (преимущественно – в качестве нижнего порога скорости в линейке безлимитных тарифов) и 10 Мбит/с за 650 рублей (см., например, новость раздела «Провайдеры Петербурга» от 6 марта 2009 г.). Сегодня СЗТ на услуге «Мега Авангард» предложил скорость 5 Мбит/с за 380 рублей в месяц, 10 Мбит/с – за 600 рублей в месяц. При этом с учетом скидок в пакетном предложении стоимость этих тарифов может быть снижена до 215 и 280 рублей соответственно.
Однако, по замечанию наблюдателя рынка, такое снижение цен на рынок влияния не окажет. «Полгода назад, когда «Авангард» обрушил цены и сильно снизил себе ARPU, рынок среагировал быстро и четко – повышением скоростей на тарифах и удержанием своего ARPU на прежнем уровне. Ситуацию с рыночной долей «Авангарда» их ценовые нововведения толком не изменили, – размышляет генеральный директор компании iPipl Дмитрий Петров. – Ожидать существенного изменения ситуации на рынке не стоит. Технологически домашние сети смогут адекватно скорректировать свои тарифы, а за бортом останется только ТКТ и прочие кабельные операторы, ибо подобный порядок скоростей они просто не могут обеспечить и вынуждены будут конкурировать только за низкодоходных абонентов с СЗТ. Борьба за платежеспособных пользователей, кто тратит на связь примерно 500 рублей в месяц, будет разгораться между «Мега Авангард» и представителями домашних сетей». Г-н Петров прогнозирует очередную корректировку тарифов, традиционную для летнего сезона, и 10 Мбит/с за 450 рублей во всех домашних сетях к следующей осени.