В Санкт-Петербурге проникновение мобильной связи составило на конец марта 62%

22.04.2004 |

Российский телекоммуникационный корабль продолжает свое поступательное движение вперед, радуя чиновников-связистов, акул-акционеров и, конечно, простых абонентов. При этом направление плавания этого большого корабля соответствует всем известным законам рынка, не отклоняясь от них ни на градус, несмотря на тщетные попытки некоторых его игроков изменить логику его движения в свою сторону.

Наступление весны принесло традиционное оживление на отечественный рынок сотовой связи - в марте число новых абонентов выросло по сравнению с февралем на 24%, а по сравнению с прошлым годом -более чем в два раза. Всего, по данным аналитиков, в течение первого весеннего месяца российские операторы подключили около 2,38 млн новых абонентов и уровень проникновения мобильной связи составил более 29%. Почти треть граждан страны (более 42 млн) имеют и используют мобильные телефоны. При этом самые большие цифры показывают крупные города и развитые регионы. В первую тройку входят Москва, Санкт-Петербург и Калининград. Аналитики вынуждены сдвигать порог насыщения рынка: еще недавно казалось, что рост замедлится, когда проникновение достигнет 50%. Теперь планка передвинулась на цифру 70%. Впрочем, в Москве, где проникновение составило 74%, и этот результат преодолен, а "земли" все не видно.

Город выбирает

В Санкт-Петербурге проникновение мобильной связи составило на конец марта 62%. При этом практически каждый второй из всех пользователей сотовой связи является абонентом сети "МегаФон". Общая абонентская база Северо-Западного филиала - более 2,85 млн человек, из них почти 2 млн - в Северной столице. Как известно, выбирая оператора, новички ориентируются в первую очередь на опыт и рекомендации своих друзей и близких. "МегаФон". без ложной скромности, гордится лояльностью своих абонентов: в самом деле, кому из серьезных людей придет в голову менять номер своего мобильного телефона, терять привычное качество связи и удобства разнообразных дополнительных услуг в погоне за обещанной экономией в пару центов, которая при ближайшем рассмотрении оказывается "сыром в мышеловке". Логично предположить, что новые абоненты выбирают сеть, услугами которой пользуется большинство, учитывая выгодные условия внутрисетевого общения, при этом роль играет также имидж оператора, качество и разнообразие услуг, доступность тарифной политики: бесплатные входящие со всех мобильных, увеличение срока действия платежей на тарифах ЛАЙТ, отмена порога отключения и многое другое. На весеннюю активность новых подключений и укрепление лояльности, несомненно, повлияло мартовское предложение сети - сервис "Семья". В Центры обслуживания выстраиваются очереди, абоненты приходят целыми семьями, чтобы подключить своих детей или родителей - говорить с членами семьи за три цента и больше уже не беспокоиться о местонахождении своих близких.
...чемпионов.

"МегаФон" поддерживает не только семейные, дружеские и бизнес-связи, но и сплачивает спортивных болельщиков. В этом сезоне оператор стал официальным партнером футбольного клуба "Зенит": "Зенит" - наша гордость, футбол - наша игра", - открыто заявляет коммерческий директор Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" Николай Деменчук. Его поддерживает руководитель пресс-службы ФК "Зенит" Дмитрий Шибаев: "Уверен, что смелость, дерзость, молодость наших игроков в сочетании с их мастерством и упорством, а также доверие болельщиков и поддержка оператора "МегаФон" помогут ребятам достичь в новом сезоне самых высоких результатов". "Зенит" - чемпион!" - вторят им болельщики-абоненты, для которых оператор подготовил множество интересных предложений. Среди них уже знакомая и завоевавшая популярность услуга трансляции наиболее интересных моментов матчей по SMS в режиме реального времени. А участники многочисленных розыгрышей и конкурсов смогут получить в подарок фирменный шарф "Зенит-МегаФон" и много других призов.

Кстати, оператор и сам не прочь поиграть. В конце апреля состоится товарищеский матч по футболу между сборной форума сайта "МегаФон Северо-Запад" и командой "МегаФон". Принять участие в игре может любой "форумчанин", а поболеть - любой житель Петербурга, даже тот, кто пока не является абонентом сети.

Петербург, у меня еще есть адреса

С помощью сотового телефона абоненты сети и гости-роумеры могут получить информацию о самых известных достопримечательностях Северной столицы: "Мобильные экскурсии" - это специально подобранный познавательный исторический материал. Чтобы не скучать, прогуливаясь по городу-музею, воспользуйтесь еще одной услугой сети - "Мобильный плеер" и слушайте фрагменты самых популярных музыкальных произведений современности. Найти же необходимый объект можно, воспользовавшись "Атласом города": услуга позволяет увидеть на экране мобильного телефона фрагмент карты-схемы Петербурга, а также узнать адрес, телефон и расписание работы выбранного объекта, получить информацию о репертуаре кинотеатров, театров, клубов и т.д.

Скоростной отдых

Посетителям знаменитого пивного ресторана "Тинькофф" на Казанской улице стал доступен беспроводной доступ к глобальной сети Интернет, локальным сетям и электронной почте с портативного или карманного ПК, поддерживающего технологию Wi-Fi. Именно здесь расположен первый публичный хот-спот Wi-Fi сети "МегаФон" в Санкт-Петербурге. "Мы не случайно выбрали ресторан "Тинькофф" - одно из самых популярных среди деловых людей мест отдыха, - отмечает коммерческий директор Северо-Западного филиала ОАО "МегаФон" Николай Деменчук.- Сегодняшний бизнес должен быть всегда на связи, а еще лучше, на высокоскоростной. Скорость передачи данных в нашей точке Wi-Fi-доступа может достигать 11 Мбит/с". Для активации услуги "Мобильный Интернет (Wi-Fi)" абоненту необходимо получить имя пользователя и пароль, отправив SМS-сообщение на сервисный номер 000611. Полученные пароль и имя с квотой в размере 50 Мб трафика могут быть использованы для установки интернет-соединений несколькими пользователями одновременно, при этом создаваемый ими трафик будет суммироваться. Срок пользования услугой - 1 неделя с момента активации, в период тестовой эксплуатации она предоставляется бесплатно - оплачивается только отправка SМS-сообщения.

В начале апреля в Интернете были опубликованы итоги мартовских подключений к сотовым сетям в Санкт-Петербурге, которые продемонстрировали резкий крен в предпочтениях питерских абонентов: за первый весенний месяц лидер сотового рынка Северной столицы якобы показал четырехкратное уменьшение количества новых абонентов по сравнению с февралем и сокращение своей доли в общем количестве подключений в городе до 10%.

Минуточку, рекламочка

По данным СЗФ ОАО "МегаФон", к сети "МегаФон Северо-Запад" в Петербурге в марте подключилось на 13% больше пользователей, чем в феврале, при этом доля оператора в общем объеме новых подключений, без учета оттока абонентов, составила 49,2%. Если считать с учетом оттока, т.н. "нетто", то "МегаФон" занял 27,9% мартовского рынка. В своих расчетах оператор основывается на трех составляющих: данных биллинговой системы, ежедневного мониторинга рынка, который по заказу филиала осуществляет одна из крупнейших исследовательских фирм города, а также косвенной информации от других участников рынка.

Плюс-минус "трамвайная остановка"

Как известно, несмотря на обилие выгодных тарифных предложений, высокотехнологичных сервисов и удобных дополнительных услуг, во всех сотовых сетях существует процент "мигрирующих" абонентов. При этом рост и снижение абонентской базы напрямую зависит от учетной политики оператора. Некоторые операторы к "живым" абонентам относят и тех, кто не пользуется услугами сети в течение полугода. Другие заносят в актив всех, имеющих положительный баланс: если учесть неограниченное действие платежей и отсутствие абонентской платы на тарифных планах ряда операторов, то такой абонент становится почти "вечным", даже если он уже и sim-карту где-то потерял. "МегаФон" же "вечных" абонентов не создает и не учитывает такие "мертвые души" в своей официальной статистике. Несмотря на соблазн считать активными всех абонентов, с которыми заключен контракт, "МегаФон Северо-Запад" не учитывает в своих расчетах тех, кто по тем или иным причинам выговорил деньги до нуля и молчит более трех месяцев. Тем самым число абонентов сети "МегаФон" действительно "говорящее" во всех смыслах этого слова.

P.S.

В любой области человеческой деятельности тот, кто впереди, постоянно находится под пристальным вниманием общества. Лидирует ли один человек или группа людей, компания или страна - всегда есть те, у кого чужой успех вызывает ревность или зависть. Будучи не в состоянии догнать лидера, соперники и конкуренты прибегают к самым разнообразным приемам, старым как мир. Их можно понять - аутсайдером быть нелегко. На лидера нападают, потому что он лидер, и попытки сравняться с ним только подтверждают его ведущую роль. И в искусстве, и в бизнесе, и в политике история знала много примеров конкурентной борьбы. Однако то, что хорошо и совершенно, говорит само за себя, даже если кто-то считает иначе. То, что заслуживает жизни, - живет.