2 млн – белым хакерам. «Группа Астра» подводит первые итоги программы Bug Bounty
Импортозамещение ИТ-продуктов: вопросы интеграции
Три главных soft skills, которые нужно развивать специалистам IT-команд в крупных компаниях
Монитор Acer CZ342CURV: современный и универсальный
Все ИТ- и деловые мероприятия и конференции в Петербурге на неделе 13 - 19 мая 2024 года
Цифры говорят
10 млн
нарушений ПДД зафиксировал «Ростелеком» в СПб
18 мая 2024
Выбрать регион
> Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Поволжье
Москва
Сибирь
Урал
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
Релизы
°
ЦБ
Колонка редактора
Андрей Блинов
Индия – поставщик смартфонов для России? Да, но есть нюанс
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Рубрики
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Разделы
Новости
Аналитика
Интервью
Мероприятия
Проекты
IT класс
IT рейтинг
ICT Life
Тестовый стенд
Релизы
Видео
Фотогалерея
Инфографика
Регионы
Москва
Санкт-Петербург
Поволжье
Урал
Сибирь
Юг
Дальний Восток
Северный Кавказ
IT-обучение
Импортозамещение
Российские платформы ECM, CSP
Интернет
Мобильная связь
Фиксированная связь
Интеграция
Рынок ПК
Маркетинг
Торговые сети
Оборудование
ПО
Outsourcing
Кадры
Регулирование
Финансы
Web
Безопасность
Инновации
CIO/Управление ИТ
Гаджеты
Регионы
Ленобласть
Жителей Ленобласти приглашают на курсы по искусственному интеллекту
Великий Новгород
В Великом Новгороде начались «Иванниковские чтения»
Архангельск
Теперь и умный шлагбаум: «Ростелеком» в Поморье расширил возможности цифровой экосистемы для многоквартирных жилых домов
Калининград
Окунитесь в атмосферу технологий потокового видео на Elecard Media Congress в Калининграде
Мурманск
АО «Кольская ГМК» и «Рексофт» представили проект «Предиктивная диагностика и контроль эксплуатации техники СДО» для горнодобывающих предприятий
Петрозаводск
Интернет 4G МегаФона впервые пришел в старинную карельскую деревню ХV века
Вологда
«Ростелеком» обеспечит онлайн-трансляцию парада Победы в Вологде
Псков
В Пскове состоялась первая встреча председателя Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрия Суховерхова и губернатора области Михаила Ведерникова
Сыктывкар
МегаФон подключил к сотовой сети 32 поселения Республики Коми
Ненецкий округ
МегаФон в 15 раз увеличил скорость интернета в Красном городе
Информационные партнеры
колл-центр
колл-центр:
Все материалы с этим ключевым словом
24.05.2023
Колл-центры повышают производительность благодаря обновлению возможностей АТС «Телфин.Офис»
(Новости)
24.05.2023
ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
(Новости)
18.05.2023
МТТ будет продвигать виртуальные колл-центры
(Новости)
17.05.2023
Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112
(Новости)
11.05.2023
Новая Служба «117» и новый номер для справочной службы о наличии лекарств появились в Санкт‑Петербурге
(Новости)
02.05.2023
В АИС «МФЦ ДЕЛО» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
(Новости)
26.04.2023
Более 20% обращений за первые два месяца автоматизировал голосовой робот в Семейном МФЦ «Мой семейный центр» Тульской области
(Новости)
11.04.2023
Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice (ГК Softline)
(Новости)
20.03.2023
«Телефонистка» - облачный колл-центр для малого и среднего бизнеса
(Новости)
16.03.2023
Контакт-центры ВТБ перейдут на технологию повышения эмпатии
(Новости)
15.03.2023
Голосовой робот делится кредитной историей. Проект MСN Telecom для АО «ОКБ»
(Проекты)
07.03.2023
АМТ-ГРУП предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров АРГУС WFM CC
(Новости)
06.03.2023
Контакт-центр для инновационного ВУЗа: успеть за 14 дней
(Проекты)
20.02.2023
20 крупнейших агентств недвижимости перешли на российские сервисы «Телфин» и Topnlab в 2022 году
(Новости)
16.02.2023
Новый клиент МТТ – «Газпром межрегионгаз Воронеж»
(Новости)
07.02.2023
МегаФон запустил импортозамещенное решение «Корпоративная АТС»
(Новости)
13.01.2023
Что загадали дети на Новый год. Подведены итоги горячей линии «Деда Мороза и его цифровых помощников»
(Новости)
19.12.2022
Газовый вопрос: интеллектуальный сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
(Новости)
14.12.2022
МегаФон наладит комфортное общение в колл-центрах
(Новости)
06.12.2022
Новые цифровые продукты РИР повышают эффективность работы муниципалитетов
(Новости)
05.12.2022
«Инфосистемы Джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
(Новости)
10.11.2022
МТТ разработал цифрового помощника для клинического комплекса
(Новости)
02.11.2022
«Ростелеком» запустил единый номер техподдержки для крупных корпоративных клиентов
(Новости)
14.10.2022
«Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
(Новости)
29.09.2022
ВТБ повышает эффективность работы контакт-центра
(Новости)
25.08.2022
Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
(Новости)
24.08.2022
МТТ обновил своих роботов
(Новости)
08.08.2022
Tele2 запустила контактный центр для MVNO
(Новости)
04.08.2022
РДТЕХ и BSS объявили о начале сотрудничества
(Новости)
29.07.2022
Современный контакт-центр. Инновации, перспективы развития, комментарии отечественных системных интеграторов
(Аналитика)
Страницы:
<<
<
1
2
3
4
5
6
>
>>
Добавить новость
Личный кабинет
Новости дня
Топ-новости
Президент РФ объявил о создании российско-китайского образовательного центра на базе СПбГУ и Харбинского политеха
МегаФон Аналитика: вузы Петербурга набирают популярность для поступления из других регионов
С улиц Санкт-Петербурга изъяли более 5,5 тысяч электросамокатов, припаркованных с нарушением ПДД
Киберпреступники используют Microsoft Quick Assist для распространения вредоноса
«Тинькофф» запустит собственный QR-код для оплаты вслед за «Сбером» и ЦБ
Хакеры нашли еще один способ атаки с помощью PDF-файлов
2 млн – белым хакерам. «Группа Астра» подводит первые итоги программы Bug Bounty
5 выпуск шоу «Инфобез со вкусом»: «безопасный» завтрак с «Аквариусом»
Ростелеком заработал почти 174 млрд рублей за 1 квартал 2024 года
Власти рассмотрят предложение бороться с «серым» импортом видеоигр
Все новости
Docrobot стал частью экосистемы СКБ Контур
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 8 мая 2024 года
Как бизнесу импортозаместить высоконагруженные решения – вебинар СберТеха
Госорганы мигрировали на отечественные облака
С чувством стилуса: новые iPad появятся в РФ в день мирового старта продаж
Новый выпуск шоу «Инфобез со вкусом»: «безопасный» завтрак за компьютером
Робот МТС Exolve помогает пациентам записаться к врачу
Телефонные мошенники переключились на атаки компаний
В РФ резко вырастет количество «штрафных» камер
Новости ИТ и телекома Петербурга – дайджест СМИ на 6 мая 2024 года
ИТ-класс
Импортозамещение ИТ-продуктов: вопросы интеграции
Тестовый стенд
Acer CZ342CURV
Монитор Acer CZ342CURV: современный и универсальный
Проекты
Программное обеспечение СКУД Gate под защитой аппаратных ключей Guardant
Группа компаний «ABC» выбрала решение Guardant для импортозамещения ключей защиты своих программных продуктов
Интервью
Лия Королева, МТС Digital: «Мы формируем мощное True Tech Community»
Сергей Полунин («Газинформсервис»): «Если речь идет о массовом обучении, то без автоматизации сегодня уже не обойтись»
Анатолий Стахарный («ЛАНИТ-Интеграция»): «Предполагаю, отечественный рынок ЦОДов будет расти в 2024 году как минимум на 15-20 %»
Красота требует Service Desk: честный разговор об автоматизации услуг с экспертом из Рив Гош
Андрей Гук, ОБИТ: «ИТ-составляющая бизнеса дает нам новые возможности»
Аналитика
Безопасность отечественных ОС: обзор проблематики, комментарии игроков
Топ-10 HR-систем 2023
Мероприятия
21.05.2024
Midas GTS NX Conference
23.05.2024
День российского предпринимательства
23.05.2024
Из open source в enterprise: как импортозаместить высоконагруженный и критичный сервис
23.05.2024
Delivery Meetup SPb #6 feat. Selectel
25.05.2024
FPGA-Systems 2024.1
26.05.2024
Smart Speaker Conf
28.05.2024
Передовые Технологии Автоматизации. ПТА – Санкт-Петербург 2024
29.05.2024
Дело в рекламе. Санкт-Петербург
30.05.2024
Белые ночи ОПК 2024
30.05.2024
MSK-IX: Российский день IPv6
31.05.2024
XIX Конгресс ИТ-директоров «Белые ночи»
04.06.2024
СнабТех'24
05.06.2024
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ 2024)
06.06.2024
Тинькофф Двор
19.06.2024
Инженерное собрание России 2024
19.06.2024
Safeology 2024
21.06.2024
Практическая польза региональных информационных систем в сфере здравоохранения
22.06.2024
Smart-Lab CONF 2024
01.07.2024
Автоматизация систем менеджмента и процессов стандартизации, ведение проектов QMS
27.09.2024
Стачка 2024
20.11.2024
VI Международный форум роботизации
22.01.2025
XIV Евразийский Ивент Форум (EFEA 2025)
СПЕЦПРОЕКТ
ECM.ICT-ONLINE
Автоматизация процессов документооборота и делопроизводства
ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
DOC.ICT-ONLINE
Российский рынок систем электронного документооборота
×
Подписка на новости