Генеральный директор компании «Радуга-2» Кирилл Ивашин: «Концепция работы нашего дата-центра строится на высоком уровне сервиса и оперативности в обслуживании клиентов»

 - Идея зародилась еще в 2008 году, в связи с потенциально большим спросом на услуги co-location, ее же воплощение в жизнь началось во втором квартале 2009 года. Изначально мы исходили из понимания того, что на площадке по адресу: Кантемировская, 12, в здании НПП «Радуга», уже существует некоторое количество операторов, появившихся там для решения различных задач и на разных условиях. Кроме того, это здание вследствие своей высотности давно является привлекательным для сотовых операторов и тех структур, которым необходима установка антенн беспроводной связи различного назначения. Анализируя ситуацию у потенциальных конкурентов, мы видели, что почти всегда проекты в области дата-центров реализовывались по схеме: «деньги – электрические мощности – подходящее помещение – поиск клиентов». Такой подход, на наш взгляд, не совсем верен. У нас же получилась та удачная ситуация, когда мы уже знали наших потенциальных заказчиков. Поэтому нашей команде при наличии финансирования, помещения и т. д. оставалось лишь грамотно реализовать задуманное.

 Что сейчас представляет собой компания в плане штата, какие специалисты в нее входят?

 - На данный момент наш штат включает в себя следующие позиции: директор, офис-менеджер, работник кросса, системный администратор и 5 человек дежурного персонала.

 Название «Радуга-2» – как оно появилось?

 - Наш ЦОД расположен в здании НПП «Радуга». Поэтому название мы выбрали, не мудрствуя лукаво, – исходя из того расчета, что людям будет проще его запомнить в связи с месторасположением в одноименном бизнес-центре.

 Раскрывается ли объем инвестиций, который был затрачен на создание ЦОДа?

 - ЦОД был построен на собственные средства акционеров. С учетом сегодняшней экономической конъюнктуры возврат средств планируется в течение трех лет. Но вероятнее всего акционерами будет принята стратегия дальнейшего развития, когда вся прибыль будет реинвестироваться в дальнейшее расширение «Радуги-2».

 Как формировался пакет услуг компании?

 - Изначально наша концепция предполагала, что дата-центр будет представлять собой классический так называемый телехаус, т. е. предлагать размещение пассивного и активного оборудования. Такая схема была выбрана вследствие того, что наши основные заказчики – это организации, занимающиеся операторской деятельностью, или крупные корпоративные клиенты, у которых нет необходимости в прочих услугах, обычно предлагаемых дата-центрами. Как обычные заказчики, так и операторы связи оценят тот факт, что мы даем им полную свободу в выборе поставщиков услуг связи: дата-центр находится в непосредственной близости к сетям почти всех телекоммуникационных операторов, работающих в Санкт-Петербурге. Каналы связи организованы со всеми основными коммутационными точками Петербурга: это Боровая, 57; Марсово Поле, 1; Большая Морская. Также у нас организовано коннективити с площадкой М9 в Москве и известной европейской точкой обмена трафиком во Франкфурте.

 Каковы технические характеристики ЦОДа «Радуги-2» на данный момент?

 - Площадь дата-центра составляет 80 кв. м. Помещения «Радуги-2» оборудованы системами безопасности и поддержания оптимальных климатических условий, соответствующих мировым стандартам. Система UPS (бесперебойное питание), которая позволяет работать оборудованию в моменты «просадок» на городских сетях или в момент переключения на резервные вводы, выполнена на базе ЭПУ POWERWARE 9390. В ее работе используется уникальная технология управления зарядом батарей Advanced Battery Management, которая производит подзарядку только тогда, когда это действительно необходимо. Время работы аккумуляторов при полной нагрузке всех шкафов ЦОД составляет 25 минут. Также организована система гарантированного питания постоянным током EPOS compact 48-5000.9(5)-2x490 с выходным напряжением 48 В. На страже безопасности наших клиентов – новейшие системы и технологии, включая: дизель-генератор мощностью 350 кВА, автоматическую систему газового пожаротушения с сигнализацией о пожаре, систему газоудаления после срабатывания системы газового пожаротушения, систему контроля доступом, видеонаблюдение, круглосуточную охрану. Могу добавить, что полы выстланы антистатическим покрытием из токопроводящей мастики и заземлены. И, конечно же, реализован круглосуточный мониторинг параметров температуры, влажности, параметров системы бесперебойного питания.

Непосредственно в ЦОД заказчикам предоставляется, помимо всего прочего, стационарный телефон, доступ в Интернет, дополнительный передвижной столик для монтажа оборудования. Для монтажа крупногабаритного оборудования у нашего здания обеспечены удобная парковка и дополнительный подъезд с одной из основных транспортных магистралей города. Нашему дата-центру можно было бы условно присвоить 3-й уровень надежности ЦОД – Tier 3.

 Можно ли уже назвать по именам заказчиков компании?

 - Мы планируем, что к концу 2010 года что у нас будет 100-процентная загрузка дата-центра. Будет ли она обеспечена одним-двумя крупными клиентами или двадцатью – для нас роли не играет.

 Ваша оценка рынка ЦОДов Петербурга? За счет чего можно быть конкурентоспособным на нем?

 - Сегодня большинство известных в городе площадок имеют, на мой взгляд, ключевой недостаток – высокую степень бюрократизации процесса принятия решения. Данный фактор значительно увеличивает сроки подключения и обслуживания клиента. Концепция работы нашего дата-центра строится в первую очередь на очень высоком уровне сервиса и оперативности принятия решений, быстрой реакции на запросы и потребности клиента. Решение любого вопроса, вне зависимости от его сложности, занимает не более 1-2 часов.