Основные материалы раздела «Интеграция»

BI Consult 1C ERP 1С ERP 2test ALP Group Ascreen AUXO AXELOT Bell Integrator BIA Technologies billing BIOCAD BioTime Black Box blade blade server blade сервера BPM-системы BSS Business Process Management C3 Solutions Casewise Ciber Cisco Webex Cloud.ru (ранее СберКлауд) Cloud4Y CX DataArt DataLine DataSpace

Новости / Интеграция

Что готовы доверить ИИ российские предприниматели

40% респондентов доверили бы искусственному интеллекту ценообразование, а каждый четвертый использовал бы нейросети для написания...

Т2 научилась измерять эмоциональное выгорание сотрудников

T2, российский оператор мобильной связи, внедрил комплексную систему оценки мотивации к развитию и уровня эмоциональной усталости...

«Телфин» расширяет функциональность сервиса «Оценка звонков»

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональные возможности решения «Оценка звонков» для повышения эффективности...

Bereke Bank: как контакт-центру снизить время обработки запросов на 17% и повысить удовлетворенность клиентов на 11%

Bereke Bank (Казахстан) представил свой опыт использования речевой платформы в контакт-центре для розничных клиентов, созданной на...

Интервью / Интеграция

Кирилл Тимофеев («ОБИТ»): «Реинжиниринг при миграции на отечественные ИТ-решения нужен почти всегда»

Часто отечественное программное обеспечение по сравнению с зарубежными решениями требует иной логики работы или обладает ограниченной...

Эксперты группы ЛАНИТ: «Большие языковые модели не просто автоматизируют существующие процессы, а создают новые возможности для бизнеса»

В числе проектов группы ЛАНИТ — интеллектуальная система «ИИ-аналитик», которая помогает ускорять отдельные фазы цикла разработки...

Владислав Добровольский, МТС Exolve: «Бизнесу нужны гибкие и эффективные инструменты коммуникаций»

Автоматизация коммуникаций лежит в основе успешного ведения бизнеса. Практически все сегменты бизнеса от ритейла до медицины сегодня...

Юрий Воеводко (Рексофт): «В практике Рексофт есть яркие проекты с применением ИИ и LLM»

Собственная разработка Рексофт на базе LLM — интеллектуальная система подбора персонала на проект. Она анализирует не только навыки...

Аналитика / Интеграция

Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии

Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии

Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах....

Почему компании разрабатывают собственные B2B-порталы? Итоги исследования

В этой статье рассказываем о результатах исследования веб-интегратора «Факт», направленного на оценку зрелости электронной коммерции,...

Топ-10 HR-систем 2023

Согласно исследованию HH.ru, спрос российских компаний на HR-автоматизацию в первом полугодии 2023 года увеличился на 70%. Это свидетельствует...

Резервное копирование. Современные требования, импортозамещающие решения, комментарии игроков отечественного ИТ-рынка

Что сегодня становится наиболее важным для российских пользователей систем резервного копирования? Какие технологии и способы резервного...

Мероприятия / Интеграция

Российский промышленник 2025

29-31 октября 2025 года в Санкт-Петербурге состоится Международный форум-выставка «Российский промышленник».

RAO/CIS Offshore 2025

С 7 по 10 октября 2025 г. в Санкт-Петербурге пройдет RAO/CIS Offshore - 17-я Международная выставка и конференция по освоению ресурсов...

Петербургский международный газовый форум (ПМГФ-2025)

7-10 октября 2025 года в Санкт-Петербурге (+онлайн) пройдет «Петербургский международный газовый форум (ПМГФ-2025)».

Бухгалтерия: нейросети, автоматизация, обмен опытом

20 сентября 2025 г. в Санкт-Петербурге пройдет конференция "Бухгалтерия: нейросети, автоматизация, обмен опытом".

Проекты / Интеграция

Автозавод Санкт-Петербург & ICL Services: удобное управление рабочими местами под ключ

«Автозавод Санкт-Петербург», один из крупнейших производителей легковых автомобилей в России, столкнулся с необходимостью обеспечить...

ИТ-дивизион «Росатома» автоматизировал деятельность водоканала Белгородской области

Компания «Росатом Инфраструктурные решения» при участии Министерства цифрового развития Белгородской области реализовала проект внедрения...

Sanofi x ICL Services: многолетнее сотрудничество и успешные ИТ-проекты

В 2014 году компания Sanofi искала надежного долгосрочного партнера, который сможет оказывать услуги мультифункционального омниканального...

Как коммуникации в Telegram повысили лояльность клиентов на 60 %: кейс «Телфин» и платформы «Антитренинги»

Мессенджеры становятся все более популярным форматом для коммуникаций с клиентами. Как платформа «Антитренинги» перевела часть диалогов...

Дайджест / Интеграция

08.07.2025
Что готовы доверить ИИ российские предприниматели
08.07.2025
Т2 научилась измерять эмоциональное выгорание сотрудников
08.07.2025
«Телфин» расширяет функциональность сервиса «Оценка звонков»
08.07.2025
Bereke Bank: как контакт-центру снизить время обработки запросов на 17% и повысить удовлетворенность клиентов на 11%
08.07.2025
«РЖД-Технологии» автоматизируют закупочные процессы с помощью платформы ROBIN от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
08.07.2025
Глобальное масштабирование: компания «Газинформсервис» участвует в обсуждении применения электронной транспортной накладной с ЕЭК ООН
08.07.2025
Комитет по информатизации и связи подписал «дорожную карту» с VK Tech по развитию цифровых проектов в Санкт‑Петербурге
07.07.2025
Логисты оптимизируют маршруты с помощью цифровых двойников
07.07.2025
Треть российских компаний отдают техподдержку сетей на аутсорс из-за высокой стоимости содержания собственного штата
07.07.2025
В облаке Nubes появился Kubernetes as a Service на базе платформы «Штурвал»
07.07.2025
«Диасофт» расширил возможности продукта для автоматизации взаимодействия с торговыми репозитариями
07.07.2025
Новые возможности для бизнеса: сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff внедрила Knomary TMS
07.07.2025
«ТЭК Санкт-Петербурга» переводит АРМ на ОС Astra Linux за 108 млн рублей
04.07.2025
В России разработали ИИ-ассистент для автоматизации общения с клиентами
03.07.2025
Продукты IVA Technologies соответствуют новым требованиям Правительства РФ к видеосвязи в государственных органах
03.07.2025
Жители Чувашии получили доступ к голосовому помощнику по транспортным картам

Архив