355000 вызовов принято в декабре Службой экстренных вызовов 112 в Санкт-Петербурге

В среднем — около 11,5 тысяч вызовов в день. Пик пришёлся на 12 декабря, когда поступило рекордные 12,7 тысяч обращений.

Куда направлялись вызовы:

• Скорая помощь — почти 110 тыс.
• Полиция — 87 тыс.
• Пожарно-спасательная служба — около 7 тыс.
• Газовая служба — 1,8 тыс.

Более 18 тысяч случаев требовали одновременного участия нескольких служб — система позволяет мгновенно оповещать все нужные подразделения.

Показательным примером успешной работы стал случай с туристом, который забыл документы в музее перед вылетом. Благодаря слаженным действиям 112 и полиции, сумку нашли и вернули за несколько часов.

Служба 112 работает круглосуточно, звонки бесплатны, доступны даже при нулевом балансе. Для людей с нарушениями слуха и речи есть возможность отправки СМС.

112 — помощь без границ: в декабре более 3,7 тыс. вызовов перенаправлены в Ленинградскую область, около 1,3 тыс. — в другие регионы России.