Цифры говорят
Чат-ботом МФЦ в мессенджере МАХ уже воспользовались более 2 тысяч жителей Ненецкого автономного округа
24.02.2026 |
Найти цифровой сервис МФЦ можно в чат-боте «НАО Навигатор» в национальном мессенджере МАХ. Он объединил все доступные на сегодняшний день официальные каналы органов власти, школ, детских садов, предприятий ЖКХ и учреждений культуры. Об этом сообщает сайт Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Ненецкого автономного округа.
Также в чат-боте доступен сервис «НАО Запись к врачу», напомнил руководитель Департамента цифрового развития НАО Евгений Тимошин: "По результатам рабочего совещания органов исполнительной власти по вопросу интеграции сервисов НАО с программным обеспечением национального мессенджера МАХ, мы приняли решение создать единый сервис для жителей нашего региона «НАО Навигатор». Чат-бот разработали и запустили в эксплуатацию специалисты Ненецкого информационно-аналитического центра. Чат-бот уже успешно используется жителями для получения информации. Сервисом доступа к услугам МФЦ воспользовалось более 2 тысяч человек. Кроме того, чат-бот для записи к врачам, размещённый в «НАО Навигаторе», привлек более 100 пользователей".
Специалисты доработают чат-бот «НАО Навигатор» так, чтобы все повседневные вопросы жители региона могли решать прямо в интерфейсе мессенджера.
