Чтобы сделать заказ, пользователю «Дом.ru TV» достаточно зайти в приложение «ТВ-Маркет» и выбрать интересующий раздел – «Рестораны доставки» или «Вода на дом». Далее Абонент выбирает поставщика и формирует заказ. Процедура выбора - с большими фотографиями блюд, компоновкой по группам, информацией об акциях и самых популярных предложениях - является простой и удобной. Для оформления заказа в первый раз Клиенту необходимо пройти регистрацию, в дальнейшем – достаточно ввести номер мобильного телефона.
В каждом из 19 городов, где в настоящее время доступна услуга «Дом.ru TV», компания сформировала список из 5-7 наиболее популярных поставщиков, предлагающих питьевую воду, блюда японской, итальянской, китайской, мексиканской кухни. Заказы Абонентов «Дом.ru TV» будут обслуживаться быстрее заказов, оформляемых на сайте поставщика, стоимость блюд и воды в «ТВ-Маркет» и на сайте является одинаковой.
HD-телевидение «Дом.ru TV» запущено летом 2012 года. Подключив услугу, Абонент получает HD-пакет из 23 каналов - это наибольшее среди операторов платного ТВ количество каналов высокой четкости в базовом пакете. Дополнительно пользователям «Дом.ru TV» доступны более 90 телеканалов в цифровом SD-качестве, популярные интернет-сервисы (29-тысячная видеотека, социальная сеть «ВКонтакте», новости, прогноз погоды) и интерактивные функции (постановка изображения на паузу, запись телепередач, выбор языка канала, «родительский контроль» и т. д.).
«С новым сервисом Абоненты «Дом.ru TV» смогут наслаждаться просмотром HD-каналов и совершать покупки, не вставая с дивана, пользуясь только пультом. Это очень удобно, и в скором будущем мы предложим пользователям новые опции «ТВ-Маркет». Расширяя сложившееся представление о возможностях современных телевизоров, «Дом.ru TV» делает их многофункциональным центром развлечения для всей семьи», - отмечает заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «ЭР-Телеком» Михаил Воробьев.