Сервис избавил заказчиков от покупки телекоммуникационного оборудования и его обслуживания: он располагается на сервере провайдера и связывает абонентов через облако. При наличии интернета пользователи имеют доступ к корпоративной связи из любой точки планеты.
Директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала в Новгородской и Псковской областях ПАО «Ростелеком» Роман Пралич:
«За год число абонентов «Виртуальной АТС» в Новгородской и Псковской областях выросло вдвое. Преимущества сервиса оценили, например, такие крупные компании, как: «Новтрак», «Псковнефтепродукт», территориальный фонд обязательного медицинского страхования, клиника «Медтайм», строительная компания «Деловой партнер». Новые технологии постепенно проникают в районы области. К примеру, интерес к возможностям облачной услуги проявила редакция газеты «Заря»
Все компании, которые хотят опробовать услугу, могут воспользоваться четырнадцатидневным тестовым периодом.
«Виртуальная АТС» дает возможность использовать внутреннюю короткую нумерацию для коммуникаций сотрудников и интеллектуальные номера в коде 8-800, звонки на которые для жителей любых регионов бесплатные. Если организация меняет фактический адрес, сервис позволяет сохранить за ней привычный для абонентов телефонный номер, что немаловажно для бизнеса, госучреждений и общественных объединений.
Также пользователям доступны запись телефонных разговоров, интеграция с CRM, виртуальный контактный центр, голосовое меню, настройка сценариев обработки звонков, конференцсвязь, переадресация, статистика и мониторинг, черный и белый списки, текстовый чат.
Директор Псковского молочного завода Сергей Марчуков:
«Нашим сотрудникам приходится много звонить по области и России. С «Виртуальной АТС» мы получили экономию на разговорах и дополнительные возможности: короткую нумерацию, голосовое приветственное меню, переадресацию на стационарные и мобильные телефоны. Для нашей компании это хорошее решение».
Недавно «Виртуальная АТС» и «Номер 8-800» были включены в пакетное предложение для малого и среднего бизнеса «Быть в плюсе». Компании, которые подключают интернет в составе этого пакета, раньше получали скидку 50% на организацию одной из четырех услуг: «Wi-Fi для бизнеса», «ТВ для бизнеса», «СМС Реклама», «Видеонаблюдение». Теперь этот список дополнили два популярных цифровых сервиса.