Рабочие процессы учреждения предусматривают использование компьютерного оборудования, объединенного в единую сеть. В рамках программы технического переоснащения организации потребовалась замена применяемых ранее рабочих станций медицинского и административного персонала. Также необходимо было изменить топологию учрежденческой интрасети и повысить ее пропускную способность.
Для выбора подрядчика был проведен открытый конкурс. Его участниками стали крупные российские поставщики программно-аппаратных средств и системные интеграторы. В числе требований заказчика было наличие у поставщика производственной базы и сервисного центра компьютерного оборудования.
X-Com предложила заказчику рабочие станции собственного производства, а также наиболее обоснованные условия реализации сервисной части проекта и его дальнейшей поддержки. По совокупности характеристик ее заявка была признана лучшей, и компания получила право заключения государственного контракта.
В ходе проекта модернизирована сетевая инфраструктура учреждения, рабочие места сотрудников оснащены компьютерным оборудованием X-Com, произведенным в соответствии с техническими требованиями заказчика. Действующая в компании система менеджмента качества, соответствующая международному стандарту ISO 9001-2011 (ISO 9001-2008), в сочетании с многоуровневой системой тестирования на всех этапах производства, гарантируют высочайшее качество продукции. На все оборудование действует трехлетняя гарантия. Развитый сервисный пакет X-Com и постоянно поддерживаемый склад запасных частей гарантируют оперативное устранение любых возникающих неполадок в работе техники.