Импортозамещение, оптимизацию расходов, воздушные линии связи обсудили на «Телекоме двух столиц»

Бизнес-форум «Телеком двух столиц. Эффективные пути повышения конкурентноспособности операторов связи в мегаполисах» проводился в трудное для развития и прогнозирования время — несомненно, отпечаток «тяжелого экономического состояния» страны так или иначе наложился на все выступления спикеров. Но на мероприятии несколько раз прозвучала мысль о том, что к любому кризису нужно относиться не как к абсолютному злу, а как к очередному испытанию для бизнеса. В этом случае удастся не только побороть все трудности, но и извлечь из этого выгоду — как минимум, полезный опыт.

Руководитель Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу Дмитрий Сахаров:
«Проведение подобных мероприятий делает нас на шаг ближе к созданию доступной и качественной связи»

Руководитель Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу Дмитрий Сахаров в приветственном слове отметил, что активное развитие рынка связи приводит к появлению новых возможностей для потребителей: абоненты получают снижение стоимости услуг, выбор поставщика. С другой стороны, у оператора наблюдается снижение доходности, увеличение миграции клиентов при насыщении рынка и возрастающих требованиях к инфраструктуре сети. Залог развития оператора — высокий уровень его конкурентноспособности, внедрения новых услуг, повышение качества услуг и обслуживания. «Роскомнадзор по СЗФО, - подчеркнул Дмитрий Сахаров, - в рамках своих полномочий ведет постоянный диалог с операторами связи и другими участниками инфокоммуникационой отрасли, что позволяет на начальном этапе предупредить возможные нарушения и способствует сохранению и улучшению качества предоставляемых гражданам и организациям услуг».

Операторы «умного города»

Заместитель директора — директор по стратегическому развитию СПб ГУП «АТС Смольного» Сергей Ельцов от имени председателя Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга поприветствовал участников форума: «В современном мире отрасль инфотелекоммуникаций является одной из самых значимых по степени влияния на частную и общественную жизнь. Сейчас это не столько среда связи, каналы связи, сколько среда для информационного обмена. В России, как и в большинстве развитых стран, давно взят курс на развитие электронного взаимодействия гражданина и государства: предоставление государственных услуг в электронном виде, интерактивное взаимодействие с гражданами через потрталы, доступ граждан к нужной им информации. Всё это невозможно без развития телекоммуникационной инфраструктуры, качественного высокоскоростного доступа в Интернет в каждом домохозяйстве». 

Заместитель директора — директор по стратегическому развитию СПб ГУП «АТС Смольного» Сергей Ельцов:
«Без нормативного регулирования создание системы «112» невозможно, этот процесс должен быть полностью легитимным»

Схема совместного использования Системы «112» на базе инфраструктуры Санкт-Петербурга

Сергей Ельцов рассказал также о возможностях совместного использования субъектами РФ системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб «112». На территории каждого субъекта страны создается такая система, а потом они взаимодействуют друг с другом. Они могут быть развернуты на различных решениях и иметь различную архитектуру. Общее — требования к функционалу и возможности информационного обмена. В Санкт-Петербурге сегодня практически полностью создана базовая инфраструктура системы «112», проводятся работы по георезервированию основных объектов системы. Несмотря на поддержку федеральной целевой программы, методическую поддержку МЧС России, динамика развертывания системы на территории РФ оставляет желать лучшего. В сложившейся ситуации необходимо искать средства оптимизации затрат на внедрение системы. Одним из таких средств может стать ее совместное использование. На территории РФ существует не слишком большой набор вариантов административного устройства, межведомственного взаимодействия, организации ведомств. Таким образом, можно говорить о создании системы «112» на территории субъектов или группы субъектов РФ с использованием общей базовой инфраструктуры: технической, логической или сервисной. По мнению Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга, в качестве базовой стоит рассматривать сервисную модель, центализованную для соседних субъектов. Это поможет сократить затраты на геоинформационную подсистему, организацию присоединения к системе, поддержание телекоммуникационной инфраструктуры. К данной модели также применим механизм государственно-частного партнерства (ГЧП). Так, уже готовая система «112», развернутая в Санкт-Петербурге, может рассматриваться в качестве межсубъектовой телекоммуникационной платформы для соседних субъектов. Апробация такой возможности уже проводится.

Генеральный директор ФГУП РСВО Вячеслав Иванюк:
«Перенос линий связи, проложенных воздушным способом, под землю
на территории Москвы потребует колоссальных финансовых затрат, возмещение
которых должно осуществляться из бюджета Правительства Москвы»

Возможно, есть более экономичное и действенное решение, чем уход операторов в канализацию?

Генеральный директор ФГУП РСВО («Российские сети вещания и оповещения») Вячеслав Иванюк поделился опытом Москвы в регулировании сферы строительства и эксплуатации воздушно-кабельных сооружений связи. С одной стороны, сложившаяся в Москве ситуация с «проводами в воздухе» не только ухудшает эстетический вид города, но и в ряде случаев, при нарушении технических требований при строительстве линий, приводит в угрозе безопасности людей. С другой стороны, преимущество воздушных линий перед подземными в том, что любая неисправность на первых устраняется гораздо проще и быстрее. По мнению Вячеслава Иванюка, регулирование вопросов строительства сетей государством и «перемещение» операторов связи в канализацию, помимо благих намерений, может привести к снижению конкуренции и потере доходов операторами, повышению стоимости услуг для конечного потребителя. Может пострадать и МЧС, так как по «воздушке» проложена система оповещения о чрезвычайных ситуациях.

Директор Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Алексей Семенов:
«Российский телеком реализует самые современные технологии, которые существуют в мире»

При сравнении оказывается - в Петербурге не всё так плохо с «чистым небом»

Директор Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Алексей Семенов рассказал о том, как выглядит российский телеком на фоне мирового. По его словам, проникновение информационных технологий в России выше, чем в среднем по миру. Так, в Москве и Петербурге процент пользователей LTE превышает 10% (в мире — чуть более 6%). Средняя скорость мобильного Интернета в Москве и Петербурге превышает 5 Мбит/с (в мире — 1,2 Мбит/с). По низкой цене на передачу данных Россия также лидирует: 5 Гб мобильного трафика у нас стоит в среднем около 300 рублей (в США примерно 50$, в Великобритании 21£). При этом телеком-операторы строят сети на таком же современном оборудовании. «Российский телеком — одна из самых конкурентных и передовых отраслей в мире... Это та отрасль, в которой нам не стыдно за наши достижения», - сделал вывод спикер. Он отметил также, что, в сравнении с другими столицами, культура строительства сетей в России гораздо выше и цивилизованнее.

Директор департамента развития проекта «Информационное общество»
МРФ «Северо-Запад» ОАО «Ростелеком» Алексей Паламарчук: «Важнейшая задача —
не просто внедрить систему, но и получать обратную связь»

Пример длительных взаимоотношений государства и бизнеса, вылившихся
в реализацию нескольких важнейших для общества проектов

Директор департамента развития проекта «Информационное общество» МРФ «Северо-Запад» ОАО «Ростелеком» Алексей Паламарчук поддержал мнение о том, что отрасль ИТ — одна из наиболее динамично развивающихся в России. Он представил результаты компании в реализации проекта «Умный город», запущенного в 2011 году. Спикер отметил позитивную тенденцию: сегодня уже сформировался серьезный свод нормативно-правовых документов, где в качестве целевого показателя стоит рост числа пользователей системы. Так, к 2017 году около 70% граждан страны должны иметь возможность пользоваться электронными госуслугами. Проект «Умный город» реализуется в 4 этапа: развитие телекоммуникационной инфраструктуры, создание базовых информационных ресурсов, объединение информационных систем в единое информационное поле (систему межведомственного электронного взаимодействия - СМЭВ) и создание полноценной инфраструктуры доступа. К 2014 году в системе уже представлено около 1700 электронных услуг; созданы базы всех федеральных и региональных ведомств. Даже критика пользователей этой системы, по словам докладчика, имеет позитивный фон: «Люди жалуются на те вещи, о которых два года назад даже не подозревали». Задачи на 2015 год — дальнейшее преодоление «цифрового неравенства» и развитие отраслевой информатизации. В элементы «Умного города» включаются электронные госуслуги, система управления транспортом, система ЖКХ и другие. В то же время «Ростелеком» ожидает от государства поддержки как правовой и инвестиционной, так и социальной: «Все решения, которые мы делаем, должны иметь общественную значимость. Они должны быть понятны, доведены до граждан через обучение, чтобы мы не просто внедрили систему, но получили от нее положительный эффект», - заявил Алексей Паламарчук.

Завершал первое пленарное заседание доклад советника директора поработе с госорганами ОАО МГТС Натальи Абрамовой. Она поделилась видением компании того, как может развиваться Москва в концепции интеллектуального города. По ее словам, к 2013 году в городе создано видеополе, позволяющее использовать ресурсы видеоаналитики и других технических решений, интересное как для жителей, так и для бизнеса.

Возможности операторов сегмента B2B в новых экономических условиях

Открывая сессию «Пути развития и возможности операторов связи в новых экономических условиях», модератор сессии, директор Северо-Западного филиала ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» Павел Великанов, говорил об изменении экономической коньюнктуры на рынке связи. Многие предприятия сталкиваются с увеличением стоимости закупки оборудования, низкой доступностью кредитов, уменьшением объемов рынка сбыта, сокращением прибыли. В текущей ситуации важной задачей для компании будет не только оптимизация затрат, но и предотвращение упущенной выгоды потребителя. Еще одной особенностью является то, что на рынке B2B многие сервисы мигрировали в облака, и операторы связи стали выполнять функции PaaS-провайдера, предоставляющего комплексные решения.

Участники сессии «Пути развития и возможности операторов связи в новых экономических условиях»

О достижениях своих компаний рассказали заместитель директора МРФ «Северо-Запад» ЗАО «Компания ТрансТелеКом» Кирилл Марков, эксперт по технологиям Oracle Виталий Горбушин и заместитель технического директора МРФ «Северо-Запад» ОАО «Ростелеком» Алексей Никитин.

А управляющий партнер, директор по развитию ООО «ЛайфСтрим» Жаркын Турсынов поделился новым способом, как оператору быстро заработать денег на услуге телевидения, не заботясь ни об оборудовании, ни о развертывании инфраструктуры. Речь идет об облачной платформе, такой, как платформа «Смотрёшка». Ее преимущества, по словам спикера, в быстроте подключения (всё находится в дата-центре, нужно просто соединить сеть и интегрировать биллинг), надежность (техподдержка, колл-центр), отсутствие дополнительных вложений, работа ТВ на любом устройстве, возможность подключения таких сервисов, как отложенный просмотр, мультискрин и др.

Познакомиться с конкретными историями, с применением новых технологий на практике участники форума смогли при помощи двух Case study: «Повышение QoS/QoE при оптимизации пропускной способности сети операторов связи (спикер — технический директор ООО VAS Experts Дмитрий Молдаванов); «Импортозамещение — мощный драйвер масштабирования инфраструктурных проектов» (спикеры— руководитель направления VoIP ООО «Предприятие «Элтекс» и управляющий директор ООО «Интерпод» (Runexis) Николай Чураев).

Особенности национального импортозамещения

Доклад представителя компании «Элтекс» ознаменовал переход к круглому столу «Рынок ИКТ и экономический кризис: новая парадигма бизнеса», модератором которого стал главный редактор изданий ГК COMNEWS Леонид Коник. На повестке стояли вопросы регулировния тарифной политики, инвестиционные проекты, стратегия сокращения затрат и импортозамещение как ключевой вектор телеком-рынка, заданный государством.

Круглый стол, посвященный инвестициям в импортозамещение, обозначил
перед участниками рынка не только перспективы, но и проблемы

Среди участников круглого стола были как представители операторов различных сегментов рынка (генеральный директор оператора связи бизнес-центров ООО «Сенатор Телеком» Алексей Белов, заместитель технического директора МРФ «Северо-Запад» ОАО «Ростелеком» Алексей Никитин, генеральный директор ЗАО «ТКС «Нева» Виктор Шмытинский, директор по инфраструктуре Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Алексей Титов), так и разработчики и установщики оборудования (заместитель генерального директора компании-разработчика DWDM и CWDM-систем ООО «Т8» Константин Марченко, заместитель генерального директора системного интегратора ООО «Модуль» Дмитрий Королёв).

Специальный гость мероприятия — генеральный директор ШПД-оператора SevStar из Севастополя  Константин Кокуш. Он отметил, что компания вынуждена была дважды за последнее время повышать тарифы на свои услуги, так как подорожали магистральные каналы связи, аренда и рабочая сила. Однако эти повышения, по словам спикера, были не так заметны в сравнении с ростом цен на продукты питания. Сейчас компания вышла на средний по России уровень затрат и такой же уровень тарифов.

Операторы повышают прибыль

Во второй части бизнес-форума «Телеком двух столиц» генеральный директор ООО «Севстар МТ» (г. Севастополь) Константин Кокуш рассказал, какими способами компания увеличивает доходы от услуг ШПД. По его словам, чтобы увеличить ARPU за Интернет без оттока абонентов, уменьшения выручки от других услуг, увеличения расходов и других негативных моментов, компания использует четыре подхода. Первый подход – это комплексирование услуг, ввод комплексных тарифов triple play (Интернет, ТВ, Wi-Fi, антивирусники). Все услуги вместе стоят дешевле, чем каждая по отдельности. Это привлекает абонентов, но в отдельных случаях может привести к снижению общей доходности бизнеса. «Второй подход, статистическое манипулирование, это наше ноу-хау, - пояснил Константин Кокуш. - Мы используем «большие данные», которые есть у любого оператора. Это история смены тарифов, подключения и отключения абонентов. Мы пытаемся статистическими методами спрогнозировать поведение абонентов и найти такую модель, которая даст наибольшую прибыль. Человек может выбрать тариф или сменить поставщика услуг. Но когда идет о десятках тысяч людей, они ведут себя стандартно, и их поведение можно измерить и спрогнозировать. Мы можем просчитать дополнительный доход, который мы получим от внедрения нового тарифа, возложив маркетинговую задачу на компьютер».

Генеральный директор ООО «Севстар МТ» Константин Кокуш: «Увеличить ARPU можно за счет новых подходов»

Вариантов увеличения дохода много, но каждый требует к себе особого отношения»

В качестве третьего метода представитель ШПД-оператора назвал конверсию: «Например, если выйти на Невский и попросить телефон у одной девушки, вы, вероятно, получите отказ, если у тысячи девушек - будет положительный результат. Упорство и настойчивость приводят к нужному результату. При каждом контакте нашего сотрудника с абонентом делается попытка повысить уровень оплаты, предложив новый набор услуг». Методы статистики и конверсии приводят к росту дохода на 1-2%.

Четвертый метод – повышение цены. Как правило, операторы не хотят его применять, но вынуждены это делать. Так компания «Севстар МТ» в течение года дважды вынуждена была применить этот метод, которым не пользовалась в течение десяти лет. «Нас не поймут, если мы повысим тариф сверх необходимости, - пояснил Константин Кокуш. – Существует приемлемый диапазон повышения цен. Нужно объяснять, по какой причине повышены тарифы, это позволяет свести к нулю отток клиентов. Так называемый «период обиды» абонента длится 1,5-2 месяца. Допустим, 10% абонентов решили уйти к другому оператору. Нужно выяснить, хватит ли у конкурентов возможности, чтобы обеспечить им подключение». По словам представителя рынка, всегда можно применять смягчающие меры: возможность заранее оплатить услуги по старой цене, подключить дополнительные сервисы, а также обеспечить сопровождение этого мероприятия в соцсетях. На крайний случай предусматривается «план отступления»: специальные тарифы, индивидуальные скидки и так далее.

Директор по инфраструктуре Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Алексей Титов:
«Россия вышла на пятое место по количеству пользователей смартфонов»

МегаФон» готов к совместному использованию сетевой инфраструктуры

Директор по инфраструктуре Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» Алексей Титов рассказал, какие существуют пути развития телеком-инфраструктуры операторов в новых экономических условиях. «В 2014 году Россия вышла на пятое место по количеству пользователей смартфонов. Впереди такие страны как Китай, Индия, Япония, США, - пояснил спикер. -  В 2015 году мы по прогнозам выйдем на четвертое место, обойдя Японию. Смартфон нужен как навигатор, для просмотра видео и т.д. Аналитики прогнозируют прирост трафика на 61% в год до 2018 года за счет мобильного видео и М2М-трафика. Требования к построению сети возрастают. Нужно увеличивать скорость Интернета, обеспечивать доступ в 30-этажных зданиях, в метро, вдоль магистралей». По словам Алексея Титова, экономические условия требуют оптимизации расходов, повышение эффективности инвестиций и эффективности самой сети.

Заграница не поможет

Технический директор ООО «РДП.РУ» Николай Гузаков рассказал о повышении доходности через импортозамещение. «Сегодня провайдеры столкнулись с рядом проблем: абонентская плата растет медленно, цены на импортное оборудование растут – сообщил Николай Гузаков.  Принимаются законы, которые увеличивают себестоимость оказания услуг операторами. Кроме того, операторы вынуждены фильтровать контент. Траффик удваивается каждый два года, и это приводит к необходимости обновлять аппаратную базу. Кроме того, усложнился доступ к кредитным ресурсам. Большая часть оборудования производится в США, возникает вероятность утечки данных пользователей».

Технический директор ООО «РДП.РУ» Николай Гузаков: «Повысить доходность можно через импортозамещение»

Импортозамещение, в частности, должно снизить риск безопасности, вызванный засильем ИТ-продуктов из США

По словам Николая Гузакова, импортозамещение решает проблему роста цены в валюте. Доля импортируемых компонентов (например, микросхем) составляет не более 50%. «Одним из способов увеличения прибыли операторов мы считаем введение value-add сервисов (в частности, «детский Интернет»), фильтрацию контента на основе так называемых списков доступа. Программное решение – это идеальное импортозамещение, - пояснил Николай Гузаков. - Эмбарго здесь практически невозможно. Платформы производятся в странах юго-восточной Азии. Процесс разработки находится под нашим контролем. Наш основной продукт позволяет «сжимать» IP-адреса, делать функции поведенческого анализа абонентов и фильтрацию сайтов. Наше оборудование тестировалось в лаборатории «Ростелекома» - мы благодарны компании за серьезный интерес к отечественному оборудованию».

Заместитель директора ООО «Т8» Константин Марченко в рамках обсуждения темы отечественного оборудования рассказал о перспективах развития DWDM-платформы  «Волга».

Заместитель директора ООО «Т8» Константин Марченко: «У производителей телекоммуникационного
оборудования выработка на одного сотрудника – до 400 тысяч долларов в год»

Национальная Hi-Tech компания без государственной поддержки рано или поздно
будет поглощена либо разрушена конкурирующими транснациональными корпорациями

«Отношение к сегодняшней экономический ситуации можно описать двумя фразами, - прокомментировал Константин Марченко. - Мы ждем чуда и продолжаем рубить сук, на котором сидим. Зачем нужно импортозамещение? Во-первых, чтобы обеспечить информационную безопасность. Во-вторых, от этого зависит обороноспособность страны. Ведь импортное оборудование может быть не только выключено дистанционно, но и повреждено. В-третьих, импортозамещение позволяет создавать рабочие места с высокой производительностью труда. Для предприятий, выпускающих телекоммуникационное оборудование, выработка на одного сотрудника в год составляет 200-400 тысяч долларов. Это в десять раз выше, чем в среднем по России. Если бы с такой производительностью работало 3% население России, это позволило бы удвоить ВВП». Константин Марченко также отметил, что рынок DWDM-платформ всего на 7% занимает российское оборудование. По его словам, в 2014 году в России было закуплено оборудование Huawei на 150 млрд. рублей. Это эквивалентно ликвидации в России 30 тысяч рабочих мест. Руководитель направления ШПД ООО «Предприятие «Элтекс» Михаил Моисеев поддержал мнение докладчика, заявив, что импортозамещение необходимо, так как оно является мощным драйвером инфраструктурных проектов.

Борьба за «воздушку»

В рамках форума председатель правления НО «НАДИКС» Леонид Буслаев высказал свою точку зрения на проблемы переноса воздушных линий связи в канализацию в Москве. Он напомнил, что в январе правительство Москвы объявляет тендер, по которому планируется перенос воздушных линий связи в 68 зонах. Тендер проходит по линии департамента капремонта. «Правительство Москвы продвигает различные варианты  своего решения о переносе воздушных линий связи в кабельную канализацию через структуры, которые не имеют отношение к отрасли связи, - пояснил Леонид Буслаев. - В настоящее время активизировалась жилищная инспекция Москвы, которая предлагает операторам связи решить вопрос в течение одной-двух недель».

Председатель правления НО «НАДИКС» Леонид Буслаев: «Операторы должны иметь право собственности на линии связи»

Позиция «НАДИКС» совпадает с чуть ранее озвученным мнением ФГУП РСВО

Леонид Буслаев также привел пример иного отношения региональных властей к данной проблеме. Так в феврале 2015 года заместитель губернатора Челябинской области Руслан Гаттаров запретил демонтаж сооружений связи с крыш и фасадов домов. При этом он сослался на рекомендации, выпущенные комиссией правительства РФ под руководством министра связи Никифорова в мае 2014 года. Данный документ предписывает структурам муниципалитетов и регионов не демонтировать кабели, проведенные воздушным способом.

«Ассоциация «НАДИКС» полностью поддерживает намерения правительства Москвы проводить работы по улучшению внешнего облика столицы, - резюмировал Леонид Буслаев. - Но методы достижения целей, изложенные в проекте документа по демонтажу воздушных кабелей, были выбраны без учета мнения операторов связи. Только инвентаризация всего кабельного хозяйства позволит составить дальнейший план действий. Перенос воздушных линий – это, по сути, новая стройка. Проблема в том, что органы власти субъектов федерации могут устанавливать свои требования к линиям связи. А этим должны заниматься исключительно федеральные власти, в частности, Роскомнадзор. Вторая проблема в том, что у операторов связи нет возможности доказать права собственности на свои линии связи и отстаивать свои права».

Заместитель директора по развитию ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Георгий Главатских:
«Необходимо заблаговременно уведомлять операторов о переходе «под землю»

Заместитель директор по развитию ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Георгий Главатских сообщил, что существуют три основных проблемы при переносе воздушных кабелей.  Первое – это время, за которое нужно уведомлять операторов о переходе «под землю». Как подчеркнул спикер, это нужно делать как минимум за год. Второе – это деньги, которые требуются на перенос. Третье – это инициатива местных властей, которые по-своему трактуют предписания законодательства. «Нужно разработать единый порядок действий по переносу линий», - отметил Георгий Главатских.

Исполнительный директор Объединения альтернативных операторов связи (ОАОС) Алексей Леонтьев рассказал о том, каким образом местные операторы связи могут выигрывать дела против монополистов. Он высказал опасение, что если в обязательном порядке очистить город от «воздушки», чистая прибыль монополистов увеличится на миллиарды рублей.

Добавим, что с подробностями круглых столов «Рынок ИКТ и экономический кризис: новая парадигма бизнеса» и «Воздушные линии связи в Москве и Санкт-Петербурге: перспективы инвентаризации и переноса в кабельную канализацию» можно будет ознакомиться  в следующих материалах SPbIT.ru.

Форум собрал около 200 участников, спикеров и слушателей — профессионалов отрасли связи

Эффектным завершением бизнес-форума стало неформальное общение его участников в непринужденной обстановке — организованный оператором связи «Комфортел» Beering. О нем также в наших следующих новостях.

Остается объявить, что второй бизнес-форум «Телеком двух столиц. Эффективные пути повышения конкурентноспособности операторов связи в мегаполисах» проходил при поддержке Федерального агенства связи (Россвязь), Российской Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), некоммерческой организации «Национальная Ассоциация домовых информационно-коммуникационных сетей» (НАДИКС), Ассоциации стратегического аутсорсинга «АСТРА», СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича, Ассоциации участников рынка беспроводных сетей передачи данных, Ассоциации профессионалов в области информационной безопасности RISSPA, Международной академии связи (МАС), Ассоциации региональных операторов связи (АРОС), Московского центра содействия международному бизнесу (МЦСМБ) и Центра технологий электронного правительства.

Платиновые спонсоры форума — компании «ИТ-град» и VAS Experts. Золотые спонсоры — компании «Элтекс» и «Модуль». Серебряные спонсоры — корпорация Oracle и сервис «Смотрёшка». Партнер форума — Российские сети вещания и оповещения (РСВО).