«Пилотный» проект, реализуемый Правительством Санкт-Петербурга, охватит 5 районов города: Адмиралтейский, Красногвардейский, Василеостровский, Фрунзенский и Пушкинский. К октябрю 2008 года более 2000 жительниц «пилотных» районов, согласившихся принять участие в проекте, оформят получение детских пособий «не выходя из дома» - путем подачи электронного заявления через специализированный портал. Все остальные необходимые документы поможет собрать автоматизированная система. Разработчиком автоматизированной интегрированной системы «Одно окно» является Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр.
В совещании приняли участие представитель Комитета по труду и социальной защите населения, представители руководства органов социальной защиты населения (ОСЗН) пилотных районов, заместитель начальника Городского Центра по начислению пенсий и пособий, заместитель начальника справочной службы Городского Центра по начислению пенсий и пособий, сотрудники СПб ИАЦ. Совещание проводил заместитель директора СПб ИАЦ А.В. Свистунов.
На совещании обсуждались технологические, правовые и организационные аспекты предоставления электронных услуг гражданам в режиме «одного окна».
Со стороны участников было высказано предложение расширить перечень предоставляемых гражданам электронных услуг в рамках «пилотного» проекта и включить услуги по оформлению социальных льгот – также широко востребованные населением.