Yota – единственный из ТОП-5 популярных российских MVNO-операторов, кто использует для оказания услуг связи опорную сеть МегаФон, а не Tele2. Компания существует с 2007 года, однако широкую известность она приобрела после 2014 года, начав использовать базовые станции МегаФона для голосовой связи (до этого симки можно было использовать только для доступа в Интернет в 4G, что было не очень удобно абонентам). По итогам 2020 года, согласно аналитике «ТМТ Консалтинг» Yota подтвердила статус лидера рынка MVNO-операторов, занимая на нем долю в 54%. По данным RusTelco, за 2021 год выручка оператора Yota составила 36,8 млрд рублей (для сравнения, у его ближайшего конкурента Тинькофф Мобайл скромные 3,7 млрд).
Оператор известен своими нетривиальными рекламными кампаниями, а также тарифом-конструктором: Yota одной из первых стала использовать «тюнинг» с ползунками для персональных настроек входящих в тариф гигабайт и минут.
Особенности тарифа
К моменту написания обзора Yota ввела новую «фишку» для абонентов – возможность платить меньше при выборе более низкой скорости интернет-соединения. По заверению оператора, предлагаемой скорости в 5 Мбит/с вполне хватит для серфинга в сети, а также прослушивания музыки, использования мессенджеров и просмотра фильмов на экране смартфона. Однако для просмотра видео в Full-HD и Ultra HD этой скорости будет недостаточно.
Предложение снизить стоимость при тарифе с выбором «оптимальной скорости», как называет ее оператор, подкупает скидкой в 30% для фиксированного тарифа и в 15% для тарифа-конструктора. Данная инициатива позволила оператору повысить стоимость услуг в целом, но одновременно оставив лазейку для абонентов, с помощью которой можно сохранить абонентскую плату почти на прежнем уровне. Однако даже при таких условиях в сравнении с весной 2022 года стоимость услуг Yota стала выше.
Еще одним отличием данного конструктора от других является возможность максимально тонкой настройки – от одного гигабайта и нуля минут до полностью укомплектованного тарифа.
Голосовые вызовы
Для абонентов может представлять интерес возможность выбрать в конструкторе тарифа абсолютно любое количество минут в пределах 2 000. Более того, абонент может вовсе отказаться от оплаты голосовых вызовов, если подавляющее большинство звонков совершает в мессенджерах.
Стоимость минуты любого голосового вызова на городские и мобильные номера России сверх выбранного пользователем пакета – 3 руб. Звонки на номера Yota бесплатны, однако в случае, если пользователь выбрал нулевое количество минут в пакете, такие вызовы так же тарифицируются по стоимости 3 руб./мин.
При этом до окончания действия пакета можно в любой момент дополнительно приобрести пакет, включающий 100 минут голосовых вызовов по цене 170 руб. В случае, если изначально пользователь выбрал пакет без минут голосовых вызовов, а впоследствии подключил дополнительно пакет из 100 минут, внутрисетевая связь Yota так же станет бесплатной.
Голосовые вызовы можно совершать и из мессенджеров. Для этого пользователь может вместо минут приобрети безлимитный трафик на общение в одном или сразу нескольких мессенджерах. Их довольно много: Telegram,WhatsApp, Viber, WeChat, Skype, Imo, и возродившийся мессенджер ICQ, в котором теперь тоже можно совершать звонки. Безлимитный трафик в любом из них стоит 20 руб.
Интернет соединение
Что касается интернет-соединения, здесь разница между оплатой 1 Гб и максимальных 50 Гб трафика обойдется абоненту всего в 172 руб. на «оптимальной» скорости или 200 руб. на максимальной.
Потребление каждый может настроить под себя, но при таком небольшом разбросе стоимости есть смысл брать что-то около 20-30 Гб, если нет необходимости постоянно загружать большие объемы данных.
Кроме того, если известно, в каких приложениях тратится наибольшее количество трафика, именно в этих приложениях можно приобрести их безлимитное использование. Например, можно подключить опцию «видеосвязь», и не тратить трафик из пакета на видеоконференции и совещания, или выбрать видеохостинг YouTube для просмотра фильмов и влогов.
Дополнительные опции
В основном оператор предлагает опции, подразумевающие безлимитный трафик при работе с определенным приложением. Это могут быть мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber, WeChat, Skype, Imo, ICQ) или видеосервисы (TikTok, YouTube, Twitch, а также отдельное предложение для детей, включающее в себя YouTube Детям, IVI для детей, МУЛЬТ, Учи.ру).
Есть в наборе также и другие услуги, касающиеся безлимита: почта (Yandex.ru, Mail.ru, Gmail.com, Exchange), кино (IVI, Okko, Amediateka (за исключением ТВ-трансляций)), а также музыка (Яндекс.Музыка, Apple Music, SoundCloud, Сбер Звук). Соцсети представлены Одноклассниками, ВК+Boom. Есть возможность не расходовать трафик в Tinder и в транспортных приложениях.
Важное замечание: оплата дополнительных опций не подразумевает оплату подписки на упомянутые услуги – только безлимитный трафик в мобильных приложениях данных сервисов.
Отдельно предоставляется опция безлимитной отправки SMS за 50 руб./мес.
Размер абонентской платы
Любого абонента, выбирающего количество услуг, входящих в пакет, интересует их стоимость. В данном случае нижним пределом по стоимости станет 170,21 руб. на максимальной предлагаемой оператором скорости передачи данных. Если пользователь согласится выбрать «оптимальную» скорость, то минимальной абонентской платой, на которую можно рассчитывать, расходуя всего 1 Гб в месяц и не используя никакие другие услуги, будет сумма 144,68 руб.
При этом включение в пакет буквально одной минуты разговора сразу же увеличивает эту стоимость более, чем на 100 руб., до 247,38 руб. Если рассматривать эту разницу как плату за безлимит на номера Yota, то цена становится вполне разумной. Но, если среди близких нет абонентов Yota, то очевидно, что за 1 Гб и 1 минуту абонентская плата в 247,38 руб. слишком велика, поэтому есть смысл несколько увеличить пакет до каких-либо разумных границ.
Например, если выставить 50 минут и 3 Гб, сумма увеличится уже совсем не так значительно, составив 285,01 руб. А если приподнять планку до средних минимальных значений тарифов по городу: 200 минут и 5 Гб – абонентская плата (при «оптимальной скорости») будет 317, 65 руб. Очевидно, что чем существеннее увеличивается количество трафика и минут, тем незначительнее растет цена.
Максимальное наполнение пакетов минут и гигабайт будет стоить абоненту 819,36 руб.в месяц при «оптимальной» скорости – на эту сумму пользователь может получить 2000 минут и 50 Гб. Однако дополнительно к этим пакетам можно подключить любой набор из дополнительных опций, каждая из которых стоит от 10 до 60 рублей. Всего их 21.
Если выбрать максимальную, а не оптимальную скорость и подключить 21 опцию, то размер абонентской платы составит 1633,95 руб.
В целом, пользователь получает вилку от 0 минут и 1 Гб до 2000 минут, 50 Гб и массы опций в разбросе от 144,68 руб. до 1633,95 руб., внутри которой он волен выбирать самостоятельно скорость Интернета, количество минут и интернет-трафика.
Плюсы и минусы, особенности тарифа
Для вновь подключающихся пользователей оператор предлагает пробный период на 30 дней, в течение которого за фиксированную сумму можно пользоваться любыми услугами безлимитно, в результате чего в конце месяца оператор сможет сформулировать предложение под клиента с учетом тех услуг, которые реально использовались в течение этого срока.
Вместо предположений, таким образом, можно сделать выводы о необходимых на месяц пакетах на основе трат из реальной жизни.
Плюс в том, что можно выверить пакеты буквально до минут и гигабайта.
Минус в том, что разница между относительно приемлемыми пакетами минут и трафика достаточно несущественная, и появляется желание взять пакеты с запасом, чтобы не переплачивать при появлении необходимости превысить лимиты. В то же время остатки пакетов не переносятся на следующий месяц, и это может быть психологически сложно для абонента – видеть, что сгорают остатки пакетов, которые были выверены достаточно тщательно.
Особенностью тарифа можно назвать отсутствие возможности подключения каких-либо партнерских услуг, не относящихся непосредственно к телекоммуникациям: например, подписки на онлайн-кинотеатр; или на какие-либо развлекательные сервисы: например, подписок на музыку или на библиотеку. Для сегодняшних реалий это уже практически редкость, что можно отнести как к плюсам тарифа – меньше разбираться, нужна или не нужна та или иная услуга, так и к минусам, поскольку сервис «всё в одном окне» стал для многих абонентов уже привычным.
Отзывы пользователей
В последние годы пользователи жалуются преимущественно на низкую скорость загрузки в сети Yota, а также на сложности в общении с техподдержкой, поскольку общаться с ней можно только по сети, что сложно осуществлять при наличии проблем с доступом.
Причем жалобы идут как на тариф с «оптимальной» скоростью, так и на максимальную скорость, предоставляемую оператором. Возможно, что те пользователи, у кого скорость загрузки не вызывает нареканий, просто не оставляют комментариев на сайтах с отзывами, однако постов о низком качестве интернет-соединения достаточно много.
На SPbIT.ru опубликован обзор «Самые недорогие и экономичные тарифы сотовых операторов Петербурга».