С целью предупредить неточности в понимании новых правил подключения тарифа «Опять дешевле», поясняем, что бесплатный переход на данный тарифный план возможен только при условии, что абонент совершает смену тарифа впервые с момента активации SIM-карты. В случае если это условие не соблюдается, стоимость подключения тарифа «Опять дешевле» составляет 50 рублей.
Tele2 приносит извинения за недостаточно четкую формулировку правил перехода на тарифный план «Опять дешевле» в ранее опубликованном информационном сообщении. абонентам, столкнувшимся с данной проблемой, будут компенсированы затраты по переходу на тариф «Опять дешевле».
Оформленную в свободной форме заявку на компенсацию можно отправить через веб-сайт компании.