В прошлом году в ICL Services обратился один из лидеров российского рынка страхования жизни В компании улучшали сервис для клиентов и агентов, но были недовольны скоростью внедрения новых функций. С помощью ICL Services компания снизила процент возврата задач на доработку в 9 раз за первые два месяца сотрудничества.
Корреспонденты ICT-Online.ru решили узнать, как обстоят дела с цифровизацией в компаниях и существует ли у пользователей текущая необходимость оптимизировать сети. Нами был проведен опрос, который касался, в частности, технологии SD-WAN, лежащей в общей парадигме цифровизации и digital-трансформации телеком-инфраструктур. Нашими респондентами стали посетители конференции Cisco Connect 2019, лозунг которой в этом году – «Вместе на волне цифровизации». Интерес заказчиков к системам, функционирующим на основе намерений, интуитивным сетям, универсальным телеком-платформам для корпоративных коммуникаций возрастает с каждым годом, и сегодня можно говорить о том, что SD-WAN – это мировой тренд.
В конце мая компания Axis «разбавила» свои традиционные Партнерские дни, проходящие в течение года в разных городах России, необычным для себя мероприятием: IP Пикник. Предполагалось, что в качестве альтернативы докладам и презентациям гостям IP Пикника будут предложены исключительно практические сессии, на которых комплексные интегрированные решения вендора будут продемонстрированы в работе. За подробностями мы обратились к директору по продажам Axis Communications в России Алексею Майорову.
Группа ЛАНИТ вывела на рынок компанию Datana, которая будет заниматься цифровизацией промышленных предприятий, используя технологии «Индустрии 4.0». Новую компанию возглавил глава департамента цифровых решений ЛАНИТ Владимир Захаров. Сегодня он рассказывает корреспонденту ICT-Online.ru о создании компании Datana, ее первых проектах и планах по развитию продуктовой линейки и бизнеса в целом.
Проект ЕСМ.ICT-Online.ru опубликовал обзор, посвященный итогам 2018 года на отечественном рынке СЭД/ЕСМ. Данная тема собрала за виртуальным круглым столом представителей компаний ЭОС, ЭЛАР, «ИнтерТраст», «Логика Бизнеса», КРОК, Softline, «Интерпроком», ЭЛМА, Syntellect, WSS Consulting, «ДоксВижн» и Digital Design.
