Юрий Заболотников, «Инполюс»: «Корпоративная интеграционная шина: не просто транспорт, а платформа для цифровизации»

Фото предоставлено компанией «Инполюс»
Корпоративная шина (ESB) – это среда для управления существующими и внедрения новых бизнес-процессов. И если в этом убеждать уже никого не надо, то реальные возможности и функции ESB для цифровизации и интеграции новых сервисов в бизнес-среду требует некоторого дальнейшего пояснения. Разбираемся в вопросе вместе с техническим директором компании «Инполюс» Юрием Заболотниковым.

ESB незаменим при внедрении и интеграции бизнес-приложений и сервисов, поскольку эта технология, обеспечивая обмен информацией между разнородными системами и сервисами, создает единую среду, в которой существующие бизнес-процессы становятся более эффективными, а в некоторых случаях – вообще возможными. Но, что может быть еще важнее, – ESB-архитектура позволяет быстро и бесшовно интегрировать огромное количество новых бизнес-процессов и сервисов в единую корпоративную среду, где именно ESB-платформа является средством сквозного управления всем ИТ- и бизнес-ландшафтом организации.

Почему только ESB-архитектура способна комплексно обеспечивать надежную работу существующих и внедрение новых сервисов и приложений?

Во-первых, в отличие от точечной (point-to-point) интеграции, ESB централизует взаимодействие, уменьшая количество связей и упрощая управление. Точечная же интеграция, связывающая приложения напрямую, порождает сложную и трудноуправляемую «спагетти-архитектуру», которая замедляет внедрение новых сервисов и усложняет их поддержку. Профессиональные же ESB-решения изначально создавались для того, чтобы системно устранить эту проблему; сегодня ESB-платформы во всем мире являются стандартом для унификации взаимодействия между системами на сотнях и тысячах предприятий.

Во-вторых, через ESB новые приложения могут легко использовать существующие сервисы и данные, что ускоряет создание и внедрение новых компонентов и их интеграцию в единую среду. Так, вновь внедряемые приложения могут быстро подключаться к таким системам через стандартизированные API, предоставляемые ESB, ­ без необходимости разрабатывать новые интеграционные решения с нуля. Например, данные из ERP или CRM, уже доступные через ESB, могут быть мгновенно использованы новым веб-приложением. Это не только ускоряет разработку и внедрение новых сервисов, но и снижает затраты, обеспечивая сквозную интеграцию в единую корпоративную среду.

Далее, обратим внимание на встроенный механизм «медиации», обеспечивающий не просто маршрутизацию, но умное преобразование информации между различными приложениями и сервисами, подключенными к ESB. Именно он открывает путь для реализации разных бизнес-сценариев, задействующих множество подсистем – как новых, так и унаследованных. Таким образом, ESB выходит далеко за рамки «транспорта», оркестрируя процессы в рамках заданной бизнес-логики. В частности, благодаря поддержке распространенных шаблонов корпоративной интеграции (Enterprise Integration Patterns – EIP), ESB позволяет создавать самые сложные и ответственные бизнес-сценарии, на базе огромного количества как существующих, так и только внедряемых модулей. Например, ESB может преобразовать JSON-запрос веб-приложения в SOAP для legacy-ERP, обогатить данными из CRM и выполнить многоступенчатое бизнес-правило, такое как расчет скидки под конкретного контрагента.

Не менее важно, что на уровне процессов, сервисов и информационных потоков ESB-платформа является единой точкой мониторинга и настройки ключевых точек, что необходимо для обеспечения непрерывности бизнес-процессов, «расшивки» узких мест и повышения общей производительности. Так, встроенные инструменты аналитики позволяют отслеживать производительность и непрерывность функционирования ИТ-системы, получая ответ от каждой системы, обрабатывая эти данные, анализируя причины и места возникновения сбоев, оценивая пиковые нагрузки ­и внося единые корректировки конфигурации на уровне самой шины.

Наконец, ESB не ограничивается традиционной SOA и адаптируется к современным подходам, включая микросервисные архитектуры. Современная ESB-платформа поддерживает гибридные сценарии, позволяя новым микросервисам взаимодействовать с legacy-системами через единый интеграционный слой. ESB также поддерживает контейнеризацию (Docker, Kubernetes) и совместима с облачными средами, что упрощает масштабирование и развертывание. Эта универсальность тем более делает ESB идеальной платформой для предприятий, стремящихся сочетать устаревшие системы с современными технологиями, обеспечивая плавный переход к новым архитектурам без радикальной перестройки инфраструктуры. Ну и, конечно, ESB обеспечивает на должном уровне надежность и безопасность, которые критически важны для корпоративных сред. Механизмы обработки ошибок, гарантированной доставки сообщений, резервирования и восстановления после сбоев минимизируют производственные риски, даже если речь идет о сотнях бизнес-сценариев.

Чтобы проиллюстрировать реальную ценность ESB, рассмотрим процесс внедрения на примере компании, запускающей новый сервис для управления заказами. Цель – интегрировать мобильное приложение с устаревшей ERP-системой, системой управления запасами и облачной CRM, обеспечив обновление данных в реальном времени. Для реализации используется стек технологий Inpolus ESB. Первым шагом, на основе собранных данных и требований, определяются протоколы (SOAP для ERP, REST для складской системы, OAuth для CRM), форматы данных (XML, JSON) и бизнес-правила, например проверка скидок или приоритезация заказов. На основе этих данных создается схема интеграции, где ESB выступает центральным хабом, маршрутизирующим запросы и преобразующим данные: в данном случае используется централизованная ESB-архитектура, так как она лучше подходит для работы с legacy-системами и обеспечивает единый контроль над потоками данных. Далее в частном облаке компании разворачивается платформа (здесь можно использовать Docker-образы). Для обеспечения высокой доступности настраивается кластеризация, что позволяет обрабатывать большие объемы транзакций. После установки начинается конфигурация интеграционных потоков: в визуальной среде создаются конечные точки для приема запросов от мобильного приложения и настраиваются соответствующие медиаторы для направления запросов к ERP и складской системе, добавления данных о клиентах из CRM, обработки и логирования ошибок. Этот процесс упрощает визуальный редактор, который позволяет разработчикам сосредоточиться на логике, а не на написании кода (модель low-code/no-code). Мониторинг и аналитика настраиваются с использованием Prometheus и Grafana. Все это позволяет отслеживать время ответа систем, количество ошибок и нагрузку, предоставляя ИТ-руководителям данные для оптимизации процессов. Безопасность обеспечивается через OAuth для CRM и WS-Security для ERP, а также шифрованием данных при передаче через HTTPS.

Итак, ESB-подход является сегодня незаменимым для любого крупного предприятия, которое нацелено на развитие бизнеса, оптимизацию существующих и внедрение новых бизнес-процессов на базе информационных технологий. И, тем не менее, ESB – вовсе не панацея. Важнее, как возможности, заложенные в эту технологию, использует то или иное предприятие или поставщик. Кому-то критически важно перейти на отечественные решения, прежде всего потому, что западные технологии устаревают, возможности апгрейда просто нет. Кто-то, наоборот, использует текущую ситуацию, чтобы расширить производство, совершить прорыв в бизнесе и технологиях и внедрить новые сервисы и процессы – здесь тоже не обойтись без российских разработок. Наконец, есть компании, которые задают вектор подлинного импортозамещения, опирающиеся на лучшие российские платформы и использующие весь потенциал ESB для быстрой модернизации. И все это вполне можно реализовать за счет подлинно российских ESB-разработок; команд, наработавших опыт реализации крупнейших проектов в этой сфере. И, более того, они оказывают российскому бизнесу всестороннюю консультационную и техническую поддержку, причем под любую бизнес-стратегию.

Автор: технический директор компании «Инполюс» Юрий Заболотников

Тематики: Интеграция

Ключевые слова: системная интеграция, внедрение, автоматизация бизнес процессов