Он отметил, что переход на технологию цифровых моделей позволяет сервисным подразделениям существенно улучшить физическую доступность масштабной ИТ- и инженерной инфраструктуры ЦОД, оптимизировать ее использование, планирование закупок, процессы обслуживания. В конечном счете это значительно сокращает расходы на эксплуатацию.
Со своей стороны INLINE Technologies наращивает компетенции по применению цифровых моделей в системах управления ИТ-ресурсами и тесно взаимодействует с одним из ведущих отечественных разработчиков в этой области, «СДИ Софт». Так, в 2020 году компания внедрила систему на базе цифровых двойников в своей службе сервиса и перевела на нее процессы обслуживания инфраструктуры некоторых заказчиков.
Еще три крупных проекта по организации технического учета инфраструктуры центров обработки данных с внедрением цифрового моделирования INLINE Technologies завершила в прошлом году. Об одном из них, реализованном для оператора «большой четверки», Алексей Скворцов рассказал на форуме.
Проект предусматривал создание системы для централизованного учета ресурсов более десяти ЦОД заказчика в разных городах в виде объектов в виртуальном пространстве с возможностью контроля параметров их эксплуатации. Ее основой стала платформа управления ИТ-активами «СДИ Базис», внесенная в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД Минцифры России.
На первом этапе INLINE Technologies сформировала полные цифровые двойники для более чем 200 технических помещений, осуществила документирование всего массива инженерного и ИТ-оборудования и провела первичное наполнение системы данными инвентаризации. Затем компания интегрировала ее с корпоративной системой ИТ-управления, Service Desk и системами учета большого числа эксплуатационных подразделений, провела аудит бизнес-процессов и разработала рекомендации по их корректировке в связи с переходом на использование цифровых моделей.
Внедренная система учета позволяет консолидировать информацию о компонентах и аспектах инфраструктуры во всех ЦОД в едином формате представления в виде взаимосвязанных цифровых моделей оборудования, а также актуализировать, корректировать и пополнять эти сведения в течение жизненного цикла. При этом в ней реализован высокий уровень детализации описаний и поиска: ИТ-специалисты заказчика теперь могут идентифицировать и отслеживать состояние и размещение ресурсов вплоть до отдельных модулей устройств и портов в схемах коммутаций.
В результате с помощью системы на базе цифровых двойников оператору связи удалось ускорить и упростить распределение ресурсов в каждом ЦОД, более эффективно использовать свободное пространство в стойках при увеличении ИТ-мощностей и контролировать степень совместимости оборудования по всем параметрам. Кроме того, он получил возможность унифицировать технологические процессы, стандартизовать работы по техническому обслуживанию и повысить согласованность действий подразделений эксплуатации при обслуживании ЦОД.
