КИБ запрещает доступ к микрофону при использовании Viber на ПК сотрудника. В Skype ограничения кроме микрофона работают на уровне трафика: при звонке не будет соединения, а аудиосообщения не отправятся. Дополнить такую блокировку можно запретами отправки сообщений и файлов с конфиденциальным содержимым. Ограничения работают как в десктоп-версиях мессенджеров, так и при доступе к ним через браузер.
Также контроль переговоров в мессенджерах усилен «расшифровкой» аудио. Если звонки через мессенджеры в компании разрешены, КИБ получит их содержимое на анализ в виде текста. Если система обнаружит в нем подозрительную тематику, например, обсуждение откатов, то автоматически сообщит службе ИБ.
«Контроль аудио в мессенджерах – востребованная функция у наших клиентов, например, когда бизнес-процессы не допускают использование стороннего ПО для переговоров. В таком случае блокировка поможет реализовать регламенты на практике и быть уверенными, что сотрудники не ослушаются запретов. – рассказал Алексей Парфентьев, заместитель генерального директора по инновационной деятельности «СёрчИнформ». – Пока функция доступна только для двух мессенджеров, но мы уже работаем над тем, чтобы расширить этот список».
Всего «СёрчИнформ КИБ» контролирует более 60 мессенджеров, а также соцсетей и платформ ВКС. Так, ранее вендор сообщал о поддержке в DLP российских ВКС-сервисов TrueConf и «Яндекс.Телемост».