Пользователи массово жалуются на отсутствие доступа с социальной сети «ВКонтакте» – как веб версии, так и мобильному приложению. По данным сайта «Сбой.рф», среди тысяч обращений пользователей наибольшее число поступает из Москвы, Петербурга и Краснодарского края (6%). При этом характер проблемы может различаться: кто-то просто не может войти на страницу соцсети или в мобильное приложение, а у кого-то не работают только отдельные сервисы – например, не обновляется страница новостей или отсутствует доступ к музыкальным подборкам.
Пресс-служба VK отреагировала на инцидент достаточно быстро, подтвердив наличие неполадок. Специалисты заверили, что проводится необходимая работа по восстановлению доступа к сервисам: «Пользователи могут испытывать затруднения с загрузкой части сервисов. Мы работаем над восстановлением доступа в полном объеме». К сожалению, на 18:00 по Москве сбой продолжается. Некоторые сервисы начали работать, но нестабильно.
По данным 2023 года, среднее ежедневное количество пользователей соцсети «ВКонтакте» превысило 53 млн человек.
Сбои в работе интернет-ресурсов в последние два года стали постоянным явлением. Например, месяц назад пользователи массово жаловались на отсутствие доступа в Телеграм. В 2022 году поочередно падали приложения «Яндекс.Такси», «Тинькофф», сайты «Аэрофлота» и другие.