Vasilievsky Hotel, известный своей концепцией сочетания современных технологий и высокого искусства, всегда стремится к внедрению передовых инновационных решений. Система Wroomify позволила отелю пересмотреть традиционный подход к регистрации и взаимодействию с гостями, обеспечив им максимальный комфорт и сохранение личного пространства.
Решение предоставляет возможность пройти регистрацию и заселение без непосредственного контакта с персоналом отеля. Гости могут начать процесс оформления из любой точки мира через мобильное приложение, а завершить его в холле отеля, получив ключ-карту от номера через терминал. Это не только быстро и удобно, но и соответствует современным требованиям к сервису.
Внедрение удалось осуществить благодаря тесному взаимодействию с компанией HRS Гостиничные Ресторанные Системы, которая является основным интегратором и техническим экспертом системы управления отелем Opera PMS на территории России. Эта система уже была установлена в Vasilievsky Hotel. Интеграция с Wroomify позволила объединить весь функционал по бронированию и поселению гостей в единую базу. При этом все работы проводились без прерывания текущей операционной деятельности с полным сохранением данных.
Специалисты следили за каждым этапом интеграции, обеспечивая непрерывный мониторинг и надежное взаимодействие с системой Opera PMS по протоколу, который гарантирует безопасную передачу данных через защищенные каналы.