Эксперты оценили текущее техническое состояние программных продуктов, провели тестирование средств защиты и заявленных разработчиками инструментов для обеспечения безопасной переписки. В чек-лист тестирования вошло больше 30 приложений для различных платформ, которые оценивались по 50 критериям. В итоговый раунд тестирования прошли только мессенджеры с end-to-end encryption, которые способны обеспечить действительно высокий уровень защиты передаваемых данных. Тестирование проводилось с фокусом на качество шифрования данных и надежность средств защиты информации. В исследовании принимали участие профильные специалисты и разработчики программных решений с экспертизой в области безопасности данных.
Специалисты разделили рекомендательный список на две категории — для личного и корпоративного использования. Мессенджеры, которые попали в список «Лучше для бизнеса», по мнению экспертов, способны обеспечить самый высокий уровень безопасности.
В тройку самых безопасных мессенджеров вошли Signal, Wickr и Viber, который опередил Telegram. Мессенджер Signal по-прежнему получает высокую оценку экспертов за качество протоколов шифрования, наличие двухфакторной идентификации, шифрование по умолчанию и готовность к раскрытию персональных данных. Призывы Илона Маска переходить на Signal выглядят обоснованными.
Итоговый ТОП-8 приложений выглядит следующим образом:
Среди существенных изменений в результатах тестирования мессенджеров, которые проводились Artezio в 2018 году, эксперты отметили улучшение позиций Viber и iMessage. Так, Viber по итогам тестов сместил на 4-е место Telegram, а iMessage от Apple с существенным отрывом опережает WhatsApp. Мессенджер от Facebook сохраняет место в рейтинге самых безопасных браузеров, даже несмотря на скандал с обновленным пользовательским соглашением. Эксперты и ранее указывали на то, что мессенджер передает всю информацию Facebook. Однако, новое пользовательское соглашение должно было заставить делится данными пользователей, которые раньше явным порядком запретили это делать.
Мессенджеры Facebook эксперты не рекомендуют использовать для деловой переписки или отправки приватной информации.
Из списка лучших мессенджеров, составленного в 2018 году, выбыл Line, он не соответствует критериям, которые предъявляются к безопасным мессенджерам. Его место занял Slack, который эксперты уверенно рекомендуют для безопасной корпоративной переписки.
Несмотря на ожидания, Telegram продолжает терять позиции в рейтинге безопасных приложений для коммуникации. Ранее он опережал Viber, однако по итогам актуального тестирования уступил разработке компании Rakuten.
Участники исследования отмечают безусловное улучшение качества защиты пользовательских данных у популярных мессенджеров. Однако экспертов беспокоит замедление процесса разработки независимых решений, которые могли бы использовать новые подходы и инструменты для обеспечения безопасности данных и конфиденциальности переписки.