Кризис помогает мошенникам

Оценку годовых потерь от мошенничества системный интегратор сделал для трех сфер бизнеса - телеком-операторов, кредитно-финансовых и ритейловых компаний. По данным экспертов, в этом году злоумышленники пополнили свои кошельки за их счет на большую сумму, чем в прошлом.

Так в финансовой сфере за год потери от мошенничества составили 8,9 млрд руб. (в 2014 году было 7 млрд). При этом эксперты "Инфосистемы Джет" считают, что эти цифры недооценены в три раза. Заботясь о сохранении репутации, банки часто предпочитают скрывать факты хищений, особенно если инцидент связан с потерей крупной суммы. В продуктовом ритейле потери 6,5 млрд руб. (было 5,6 млрд руб.), в ритейле продажи электроники 7 млрд руб. (было 6,2 млрд руб.), в ритейле одежды 5 млрд руб. (было 5,2 млрд руб.).

Телеком-операторы от мошенничества потеряли 21,7 млрд руб. (было 20,3 млрд руб.). Наиболее значительная часть этой суммы приходится на инциденты с рассинхронизацией биллинга и коммутаторов, ошибки в тарифах и так далее. Еще почти 5,5 млрд руб. операторы потеряли из-за мошенничества дилеров, 2,7 млрд руб. приходится на нелегальную терминацию трафика, 1,8 млрд руб. – на искажение доходов за междугородный/международный трафик. Также телеком-компании теряют деньги из-за фиктивного переоформления условий обслуживания абонентов, генерации трафика и взломов шлюзов. Более 0,7 млрд руб – потери, связанные с мошенничеством в мобильной коммерции, платежными шлюзами и кошельками.

Мошенничество, классическое для банков, сегодня стало актуальным и для телеком-операторов и для ритейлеров, сообщил руководитель направления противодействия мошенничеству Центра информационной безопасности компании "Инфосистемы Джет" Алексей Сизов. "Ритейлеры стали принимать платежи, погашать кредиты и даже оформлять кредиты. Телеком-операторы уже превратились в некие платежные системы, через которые можно переводить деньги, осуществлять покупки. И злоумышленники этим активно пользуются", - пояснил он.

Как сообщили специалисты "Инфосистемы Джет", в целом за 2015 год произошло общее увеличение попыток хищений, но снижение их реализации. Компании учатся защищаться от угроз. Эксперты отмечают такие тенденции как рост интереса заказчиков к системам защиты АСУТП, пятикратный рост контрактов на защиту веб-сервисов и приложений.

В то же время значительно увеличилось количество случаев выявления мошеннических схем внутри компаний. Виной тому кризис - массовые увольнения, снижение доходов сотрудников ведут к росту внутренних нарушений. "Мы видим кратное увеличение хищения конфиденциальной информации сотрудниками", - заявил руководитель отдела консалтинга "Инфосистемы Джет" Андрей Янкин. Он также отметил, что осложнение экономической ситуации привело к сокращению инвестиционных бюджетов компаний на информационную безопасность. "Возникают новые риски, а ответить нечем", - сказал Андрей Янкин.

Виталий Акимов