Оператор сотовой связи «Билайн» начал предоставлять услуги в Петербурге весной 2003 года. Процесс запуска услуг компании в областях Северо-Запада стартовал в конце того же года в Великом Новгороде и завершился в конце лета 2004 года в Мурманске. Одновременно с запуском своих сетей в том или ином регионе компания начинала предоставлять полный спектр сервисов.
На днях оператор в своей сети в Мурманской области реализовал функцию, благодаря которой абоненты сети могут поставить мелодию на удержании вызова при звонке по другой линии или при паузе в разговоре. Выбор данного региона обоснован тем, что с точки зрения технических ресурсов проще всего было запустить функцию именно в этой области Северо-Запада. По словам менеджера по связям с общественностью ОАО «ВымпелКом» Артема Минаева, возможность поставить мелодию на удержание вызова является стандартной функцией коммутатора и запущена как дополнительное удобство для абонентов сети.
Отметим, что принятие решения о реализации функции, так же как и о других технических возможностях и особенностях, принимается на уровне филиала «Билайна» в каждой области и не контролируется ни региональным, ни федеральным представительствами компании. Таким образом, инициатива о запуске сервиса исходила от представителей мурманского филиала. Поскольку данная установка мелодии на удержании вызова, как упоминалось выше, является стандартной функцией коммутатора, плата за ее использование не взимается. Также бесплатным является и подключение сервиса.
Для абонентов единственным техническим требованием является наличие в телефоне, принимающем звонок, функции удержания вызова. Сам же звонок при этом может поступать с любого телефона, в том числе и со стационарного. Мелодия, играющая при удержании вызова, "прописана" на коммутаторе и является единой для всех абонентов сети в Мурманской области, и абонент ее самостоятельно заменить не может. Реализовать эту функцию в сети "Билайн" в СЗФО можно везде, где установлена сетевая инфраструктура компании Nokia. Напомним, что в Северо-Западном регионе Nokia является поставщиком оборудования для «Билайна» в Мурманской, Архангельской и Вологодской областях (в остальных, включая Петербург, используется техника Ericsson). В дальнейшем функция установки мелодии на удержании вызова будет появляться и в других регионах действия сети по мере развития и принятия техническими специалистами конкретного филиала решения о возможности ее реализации.
Напомним, что это не первый случай, когда Мурманская область становится полигоном для испытания новых услуг на Северо-Западе. Так, в свое время здесь стартовала услуга ZoomZoom, которая затем появилась в Петербурге (см. выпуск новостей от 11 марта 2005 г.). В конце прошлого года Мурманск наравне с Архангельском и Вологдой стали своеобразным полигоном для новых инициатив в области мобильной передачи данных. Так, в ноябре 2005 года в данных областях оператор отменил плату за подключение и за возможность получения услуг передачи данных по каналам GPRS. По результатам этого мероприятия будет принято решение о дальнейших действиях компании «Билайн» по оптимизации условий на услуге GRPS на федеральном уровне. На опыте Архангельской, Вологодской и Мурманской областей специалисты компании проводят проверку сети, а также изучают востребованность GPRS и MMS среди клиентов. Выбор данных областей также был не случаен – по словам Артема Минаева, на сегодняшний день именно эти области имеют самые благоприятные характеристики сети (см. выпуск новостей от 24 ноября 2005 г.).
Кроме того, в декабре 2005 года в Архангельской, Мурманской и Вологодской областях компанией «Билайн» совместно с Nokia была проведена акция, в рамках которой был проведен ряд обучающих семинаров, посвященных технологии EDGE. Основной идеей мероприятия было продемонстрировать простоту и доступность услуг на базе беспроводной передачи данных (см. выпуск новостей от 21 декабря 2005 г.).