Проанализировав обращения абонентов в службу технической поддержки, специалисты «Ростелеком» решили упростить процесс устранения неисправностей в работе оборудования.
Для диагностики нужно нажать на кнопку "Проверка соединения". Программа «Интернет-Мастер» самостоятельно протестирует компьютер и выявит неисправности. По окончании тестирования программа создаст отчет с рекомендациями по устранению возникших проблем. На основании данного отчета абоненты могут сами устранить проблемные ситуации, либо отправить отчет в службу технической поддержки, тем самым ускорив процесс устранения неполадок. Скачать программное обеспечение "Интернет-Мастер" можно по ссылке http://www.avangard-dsl.ru/ru/internet_master.