Также с 1 августа 2008 года устанавливается единый номер 8-142 для доступа на информационно-справочную службу по услугам внутризоновой, дальней связи и универсальной услуге связи.
Эта информационно-справочная служба будет действовать круглосуточно и бесплатно. По телефону 8-142 абоненты всех регионов СЗФО смогут получить информацию о предоставлении услуг внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи: кодах доступа, порядке набора, возможности выбора оператора дальней связи, особенностях предоставления универсальной услуги связи посредством таксофона* и др.
Переход на использование единых номеров доступа к заказной системе обслуживания по тел.8-124 и информационно-справочной службе по 8-142 ОАО «СЗТ» осуществляет в целях реализации первого этапа введения в действие российской системы и плана нумерации в соответствии с Приказом Мининформсвязи РФ N142 от 17.11.2006г. «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации».
Предоставление междугородных и международных соединений по заказной системе обслуживания (через оператора ЦОВа) осуществляется по действующим номерам доступа, которые могут различаться в регионах, обслуживаемых разными филиалами ОАО «СЗТ».
Подробную информацию можно получить в информационно-справочных службах филиалов ОАО «СЗТ», включая номер 8-142 (начиная с 1 августа) и в пунктах продаж и обслуживания клиентов ОАО «СЗТ».
Информация об информационно-справочных услугах размещена также на Интернет-представительствах филиалов ОАО «СЗТ».
* Справки по универсальной услуге предоставляются во всех регионах СЗФО за исключением Санкт-Петербурга, на территории которого ОАО «СЗТ» не оказывает эту услугу.