«Системный подход» был создан в 2008 году как подразделение петербургского ИТ-разработчика «Ленвендо». Компания занимается развитием направления корпоративных информационных систем для малого бизнеса на базе ERP-решений SAP Business One. На текущий момент штат компании включает порядка 9 специалистов.
SAP Business One – это ERP-система для малых и средних предприятий с численностью штата до 100 сотрудников. Ключевые особенности этой системы – сжатые сроки внедрения – 6-10 недель (включая предпроектное обследование и обучение пользователей), встроенная функциональность CRM. При этом SAP Business One может использоваться как в качестве самостоятельного решения для среднего и малого бизнеса, так и в качестве структурной единицы в составе сложных информационных систем более крупных предприятий и сетевых структур. Средняя стоимость рабочего места SAP Business One, включая и лицензионную, и консультационную составляющие, – 2,5-3 тыс. евро. Система сейчас продолжает активно развиваться (см. новость ICT-Online.ru раздела SAP сегодня).
Вчера, 11 марта 2009 года, «Системный подход» презентовал собственное решение на базе SAP Business One – Optimal Business Pack (ОВР). Интегратор сообщал о планах по выпуску подобного продукта некоторое время назад (см. новость раздела «Интеграция» от 2 февраля 2009 г.). Мероприятие было адресовано представителям малого и среднего бизнеса Петербурга. В компании подчеркивают, что Optimal Business Pack является своего рода антикризисным предложением для SMB-предприятий – интегратора не смущает и тот факт, что в связи с экономической ситуацией небольшие компании, как, впрочем, и крупные, наоборот, активно сокращают расходы на ИТ.
По сути, решение Optimal Business Pack представляет собой базовый пакет наиболее востребованных модулей SAP Business One. Суть «пакетного подхода» заключается в том, что предприятия в рамках проекта по внедрению получают только самый необходимый функционал, фиксированный объем консалтинговых услуг, заранее подготовленную проектную документацию и наглядно представленные бизнес-процессы. В комплект входят модули управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), взаиморасчеты с поставщиками и клиентами, управление запасами и др. ОВР, по оценке «Системного подхода», должно быть особенно интересно компаниям, работающим в оптовой торговле, дистрибуции и сфере услуг.
Как подчеркнул руководитель направления комплексной автоматизации «Ленвендо» Евгений Копцев, сильная сторона продукта ОВР заключается в минимальном сроке внедрения и сравнительно невысокой стоимости. Средний срок внедрения составляет 4 недели. Далее заказчик может дополнять базовый пакет более узкими решениями, покрывающими специфику его бизнеса. Стоимость внедрения базового пакета начинается от 500 тыс. рублей – это до 70 % ниже затрат, которые предприятию пришлось бы понести при внедрении традиционного предложения SAP Business One. В эту сумму включены консалтинговые услуги по обследованию предприятия, настройке системы, обучению, подготовке к запуску, а также полная проектная документация и лицензии на систему SAP Business One до шести сотрудников.
Напомним, что в основу продукта Optimal Business Pack легла практика внедрения «Системным подходом» решения SAP Business One, наработанная ранее. В рамках презентации решения с докладом выступила исполнительный директор компании BBI-Bergbau Марина Батухтина. В BBI-Bergbau «Системный подход» выполнил первое внедрение SAP Business One. Это австрийская компания с русскими корнями, специализирующаяся на продаже редкоземельных металлов по всему миру. Как сообщила г-жа Батухтина, в рамках проекта BBI-Bergbau потребовалось создать систему, которая бы позволила навести порядок в компании: осуществлять планирование закупок у производителя, отслеживать соблюдение условий по контрактам, вести данные о движении грузов от производителя до заказчика в структурированном виде, получать отчеты о финансовых результатах каждой сделки. В рамках проекта были автоматизированы контуры CRM, логистика, взаиморасчеты с контрагентами, ценообразование и расчет бонусов менеджеров по продажам. Он был реализован в течение четырех месяцев: стартовал в марте 2008 года, и уже в начале июля система была запущена в эксплуатацию.
Напомним, что первый опыт внедрения SAP Business One компанией «Системный подход» был получен на внутреннем проекте – автоматизации подверглись процессы ГК «Ленвендо». Еще раньше, в 2007 году, специалисты «Системного подхода» выполнили более сложный проект – на строительном предприятии «ПетроСтиль» была развернута «тяжелая» версия SAP – SAP Business All-in-One. Это внедрение стало одним из первых примеров использования All-in-One на девелоперском предприятии в России. На сегодня в «ПетроСтиле» внедрены модули PS, CO, FI, MM, SD. На текущий момент ведутся переговоры о начале внедрения модуля FM. В настоящее время «Системный подход» сосредоточился на продвижении ERP-системы SAP для SMB-компаний Северо-Западного региона, однако не исключает, что со временем компания вернется к практике внедрения All-in-One.
Что касается активности SAP в сегменте SMB в СЗФО, компания еще в конце 2008 года объявляла, что это направление является одним из наиболее приоритетных. Одним из первых шагов для стимулирования увеличения внедрений стала маркетинговая программа «Быстрый запуск», недавно стартовавшая в России. У SAP также действует программа Start&Go, которая позволяет работать с предприятиями, которые сейчас не готовы к полномасштабному сложному проекту. Суть предложения заключается в том, что клиент получает дополнительную скидку на лицензии SAP Business One.
Продвижением продуктов SAP в регионе занимаются и местные игроки, однако таких компаний не так много. На сегодняшний день самую активную позицию занимает «Системный подход» – помимо запуска собственного продукта, компания единственная в СЗФО имеет партнерский статус вендора в рамках новой программы SAP PartnerEdge. В течение последних лет с продуктами SAP работает компания SSBS (см., например, новость раздела SAP от 12 октября 2006 г.), которая тем не менее после реализации нескольких проектов сосредоточилась на поддержке уже внедренных систем. В 2007 году о намерении развивать практику на «малом» SAP объявил ряд московских игроков, имеющих представительства в Петербурге: «Ай-Теко» (см. новость раздела SAP от 20 апреля 2005 г.), «Микротест», «Софтлайн» (см., например, новость раздела SAP от 5 сентября 2008 г. и новость раздела SAP от 30 марта 2007 г.), USВ (см. новость раздела SAP от 9 октября 2006 г.). Однако о выполненных проектах никто из этих компаний не сообщал.