Петербургский «Микротест» отчитался

Петербургское представительство системного интегратора «Микротест» – одно из 8 региональных подразделений компании наряду с подразделениями в Краснодаре, Нижнем Новгороде, Набережных Челнах, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске. Офис был открыт в 2005 году. «Тогда мы вышли на рынок перспективного региона, где находятся штаб-квартиры многих крупных компаний и организаций – потенциальных заказчиков ИТ-услуг. Напомню, что в 2003 году в компанию пришел новый генеральный директор. В компании прошла масштабная реорганизация бизнеса, а одним из нововведений стратегии развития стал курс на активное региональное присутствие», – вспоминает директор представительства «Микротест» в Санкт-Петербурге Вячеслав Орехов.

Вячеслав Орехов отмечает: если говорить в целом о результатах работы петербургского филиала в течение всего периода функционирования, прослеживается стабильное ежегодное увеличение выручки, расширение пула клиентов и заказчиков, а также спектра предлагаемых решений. По итогам 2011 года Санкт-Петербургский офис стал третьим по выручке региональным офисом после Екатеринбурга и Краснодара. На проекты Санкт-Петербургского подразделения приходится 8 % выручки системного интегратора, или 781 696 тыс. рублей (в 2010 и 2008 годы – около 10 %). «Выручка офиса с момента открытия всегда превышала итоги предыдущего года, этого нельзя сказать только об итогах 2009 года. Сказалось естественное влияние финансового кризиса 2008 года, когда компании были вынуждены крайне прагматично и экономно формировать бюджеты 2009 года (иногда бюджеты корректировались в течение года) и крайне сдержанно тратить деньги на проекты по развитию своей ИТ-инфраструктуры и внедрение бизнес-приложений», – поясняет Вячеслав Орехов.

Директор представительства «Микротест»
в Санкт-Петербурге Вячеслав Орехов

В отраслевом разрезе основная часть выручки «Микротест» в СЗФО разделена между госсектором, энергетикой и промышленностью. На долю госорганизаций приходится более 20 % выручки регионального представительства, энергетики – 16 %, промышленности – более 17 %.

Офис в Петербурге оказывает услуги заказчикам всего Северо-Западного федерального округа. В зависимости от бизнес-потребностей клиентов в проектах могут участвовать как специалисты локального, так и центрального офисов, а иногда привлекаются сотрудники других региональных офисов.

Традиционно ведущие направления «Микротеста» в СЗФО – создание ИТ-инфраструктуры и другие виды услуг в области системной интеграции. В 2011 году самыми быстрорастущими интеграционными направлениями в СЗФО стали видеоконференцсвязь и мультимедиа. Также в 2011 году оставались востребованными услуги ИТ-консалтинга и внедрения бизнес-приложений.

Кроме того, популярны ИТ-услуги в области информационной безопасности (ИБ) и сервисная поддержка. Вячеслав Орехов рассказывает, что посыл к развитию рынка ИБ в последние годы создавал известный всем закон «О персональных данных», поэтому наиболее востребованная у заказчиков СЗФО ИБ-услуга – защита персональных данных. Однако к концу 2011 года многие заказчики прошли начальный, подготовительный этап выполнения требований ФЗ-152. Поэтому 70 % проектов в СЗФО по персональным данным проходили уже на стадии создания информационных систем персональных данных или их аттестации, большинство проектов были выполнены для территориально-распределенных компаний. Что касается сервисного центра «Микротест», то он является одним из крупнейших еще с 1990-х годов. Сейчас это направление продолжает развиваться, в СЗФО есть ряд его ключевых заказчиков.

«Перечень заказчиков «Микротеста», а во многих случаях правильнее сказать партнеров, широк и разнообразен по отраслям и направлениям бизнеса как в государственном, так и в частном секторах деятельности. Возвращаясь к уже затронутой теме ИБ, можно говорить о ряде проектов в банковских и финансовых структурах. В данном направлении наиболее знаковым и интересным примером является реализация комплексного подхода обеспечения информационной безопасности в Банке «Советский». Важным элементом в работе петербургского офиса является сотрудничество с филиалами ОАО «Ростелеком» по совместной реализации проектов для заказчиков СЗФО. Одним из таких проектов, завершенных в 2011 году, является проект по построению системы видеоконференцсвязи на основе VPN-сети совместно с петербургским филиалом ОАО «Ростелеком» для подразделений прокуратуры Ленинградской области. Ранее аналогичный проект был реализован совместно с псковским филиалом ОАО «Ростелеком» для прокуратуры Псковской области. Наиболее интересными можно назвать проекты в области ИБ для банка «Советский» и банка «КИТ Финанс», – говорит Вячеслав Орехов.

Территориально большинство крупных заказчиков интегратора находятся в Санкт-Петербурге. Постоянная работа идет с партнерами в Ленинградской, Псковской, Калининградской, Новгородской областях, республиках Карелия и Коми. У компании имеются также планы по активизации деятельности в Архангельской, Вологодской и Мурманской областях. Расширение своего присутствия «Микротест» осуществляет и планирует за счет разнообразного спектра предлагаемых решений и продуктов.

«Заказчики «Микротест», и СЗФО здесь не исключение, активно используют всё разнообразие инструментов развития бизнеса, позволяющих повысить уровень его прозрачности, выявить основные центры затрат и более четко выстроить стратегию управления. Поэтому даже в период экономического кризиса и сокращения затрат на ИТ спрос на аналитические инструменты оставался высоким. Максимально полная информация о клиентах и поставщиках, финансовые и итоговые операционные показатели, сведенные воедино, становятся основой для формирования стратегии на базе комплексного анализа бизнес-данных. В результате менеджмент получает возможность принимать выверенные решения при помощи количественных и качественных показателей, а не полагаться на чутьё и интуицию», – рассказывает Вячеслав Орехов.

Отметим также, что «Микротест» сохраняет свои позиции одного из основных центров по поставкам и внедрению систем от таких производителей, как Cisco, IBM, NetApp, APC, Polycom, имеет высшие партнерские статусы почти всех названных производителей.

«За 7 лет работы Санкт-Петербургский филиал компании «Микротест» сформировался и функционирует как успешное подразделение с широким спектром компетенции в различных направлениях современного рынка информационных технологий. Осуществление крупных проектов в 2012 году, общее развитие экспертизы «Микротест» позволят сохранить эти позиции», – резюмирует Вячеслав Орехов.