"Связной Мобайл" готов уйти от МТС

В первом полугодии 2015 года, по данным аналитиков, абонентская база виртуальных операторов в России демонстрировала положительную динамику, но она по-прежнему не превышает 1% от количества активных SIM-карт. "Это существенно ниже показателей европейского и североамериканского рынков", - отметил руководитель департамента беспроводных технологий J`son & Partners Consulting Виталий Солонин. Лидером рынка среди виртуальных операторов по-прежнему остается "Связной Мобайл". К концу 2014 года, спустя немногим более одного года после старта (проект запущен в ноябре 2013 года), компании удалось привлечь около 800 тыс. абонентов.

Но в 2015 году активное развитие проекта фактически приостановлено. Причина – смена собственника в компании ЗАО "Связной Логистика" и, как следствие, осложнение отношений с ПАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС), на сети которого работает "Связной Мобайл". Как сообщил ComNews источник, знакомый с ситуацией в компании, пакеты подключений виртуального оператора по-прежнему представлены в салонах ритейлера. "Но если клиент сам не попросит продать такую SIM-карту – ему порекомендуют подключиться к другому оператору", - пояснил он. По словам источника, не исключено, что в ближайшем будущем виртуальный оператор может сменить хост-оператора и перейти на сеть "МегаФона" или "ВымпелКома", в компании к такому шагу готовы. "По крайней мере, эта тема в компании обсуждается", - сообщил собеседник ComNews.

"У нас сильные партнеры из числа операторов связи, и мы можем развивать этот проект с любым из них, сохраняя для наших клиентов всю уникальность предложения", - заявила ComNews PR-директор "Связного" Мария Заикина на вопрос о возможности смены оператора-партнера.

"Формально контракт по этому проекту не расторгнут, но в мы не видим подключений в рамках этого проекта", - сказал ComNews пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников. По его словам, снижение подключений МТС и "Связной Мобайл" в "Связном" произошли после возобновления продаж в этой сети подключений ПАО "МегаФон" и ПАО "ВымпелКом".

К началу 2015 года суммарное количество реализованных SIM-карт оператора "Связной Мобайл" составило порядка 800 тысяч штук, сообщили ComNews в пресс-службе "Связного". Точное количество абонентов, подключенных в этом году, в компании не называют. "В 2015 году количество подключений сократилось - с 1 апреля в нашу сеть "вернулись" "МегаФон" и "ВымпелКом". При этом общий объем продаж контрактов в нашей сети ограничен количеством качественных подключений на уровне около 10 миллионов ежегодно", - пояснила Мария Заикина. По словам Дмитрия Солодовникова, клиенты "Связной Мобайл" сейчас учитываются в абонентской базе МТС.

"В июне, после решения МТС о прекращении сотрудничества со "Связным", объем подключений к "Связной Мобайл" находится на минимальном уровне - нам неинтересно продвигать услугу игрока, который разорвал с нами контракт", - заявила PR-директор "Связного" Мария Заикина.

Получить официальные комментарии от "МегаФона" и "ВымпелКома" к моменту подготовки материала ComNews не удалось. Источник ComNews в "Мегафоне" сообщил, что по его информации серьезно тема партнерства со "Связной Мобайл" пока не обсуждалась.

Финансовые показатели виртуального оператора в "Связном" не разглашают. По словам Марии Заикиной, ARPU (средняя выручка на абонента в месяц) "Связной Мобайл" соответствует среднему показателю подключаемых в сети ритейлера абонентов других операторов. Качество абонентов, которые подключаются в "Связном" высокое и ARPU выше среднего по рынку.

События, связанные со сменой собственника "Связного" могут заметно повлиять на темпы роста MVNO-сегмента, считает финансовый аналитик ИХ "Финам" Тимур Нигматуллин. "Если говорить о возможности смены партнерской сети "Связной Мобайл", то тут многое зависит от особенностей договора. К тому же это сложно технически и чревато снижением абонентской базы. Если вспомнить прошлогоднюю историю передачи абонентов от "Ростелекома" к Tele2, то по пути потерялось много абонентов", - добавил аналитик.

"Во временном падении количества подключений мы не видим ничего критичного. Бренд MVNO-оператора привязан к "Связному", а основное преимущество - к программе лояльности "Связной-Клуб", - говорит Мария Заикина.

Если "Связной Мобайл" расторгнет отношения с МТС, то последний потеряет более 800 тысяч абонентов. Абонентская база МТС по итогам I квартала 2015 года (итоги II квартала оператор еще не объявил) составляла 74,5 млн. ARPU МТС по итогам I квартала составляло 315 руб. Если брать за основу этот показатель, то 800 тысяч абонентов приносят МТС 252 млн руб. выручки в месяц и порядка 3 млрд руб. в год.

В конце прошлого года контроль над группой "Связной" получил Олег Малис (выкупив долги основателя "Связного" Максима Ноготкова), брат президента ООО "Евросеть" Александра Малиса. "Евросеть", в свою очередь, принадлежит конкурентам МТС – "МегаФону" и "ВымпелКому". С 2013 г. они являются совладельцами "Евросети" (по 50%). Весной 2015 г. "Связной" возобновил продажи SIM-карт "ВымпелКома" и "МегаФона", до этого предпочитавших сотрудничать с "Евросетью", а вот продажа контрактов МТС – некогда основного партнера "Связного" – в июне прекратилась. МТС решила, что сменив акционера, "Связной" стал намеренно занижать ее долю в продажах и разорвала контракт со "Связным". Взамен МТС сделала упор на собственную розничную сеть (4251 салон на конец I квартала 2015 г. против 4,5 тыс. у "Евросети" и примерно 3 тыс. у "Связного") и резко снизила цены на смартфоны, включая Samsung. МТС решила продавать смартфоны по себестоимости, зарабатывая не на них, а на мобильном интернет-доступе, аудитория которого благодаря дешевым смартфонам должна расшириться, объявлял оператор в апреле.

Виталий Акимов