Открыл работу VII Форума BPM ИТ-директор группы компаний АВВ Владимир Шевченко, предложив аудитории рекомендации для получения полезного эффекта от внедрения BPM: «Прежде всего, в компании должно быть предварительное планирование и идентификация реальных проблем, а также фокусирование на получении измеримого эффекта. При этом необходимо разработать комплекс мер по управлению изменениями и обязательный контроль достигнутого эффекта на основе согласованных показателей».
Построению системы управления бизнесом на основе BPM на производственном предприятии было посвящено выступление заместителя генерального директора по ИТ «Мосфлоулайн» Вадима Кузина. Особо г-н Кузин отметил эффект от реализации подобных проектов. «BPM позволяет компании ежегодно наращивать оборот и расширять бизнес за счет того, что система управления настраивается под требования рынка и бизнес-цели, - считает он. - Кроме того, BPM позволяет сдерживать рост численности сотрудников».
О реализации бизнес-процесса «Ипотека» на базе решения BPM Intalio говорил в своем докладе директор ДИТ КБ «Евротраст» Дмитрий Бахтин. Он рассмотрел экономику проекта, архитектурные решения, модель данных и характеристики программ, описал основные этапы, цикл PDCA и дополнительные сервисы. В заключение г-н Бахтин обозначил основные проблемы, пути их решения и выводы по проекту.
Роли BPM в интеграции программных систем посвятила свое выступление председатель комитета по стандартам СОДИТ Марина Аншина. «BPM позволяет повысить гибкость бизнес-процессов и упростить их для конечного пользователя», - отметила она.
В программе Форума с докладами приняли участие представители компаний, предлагающих рынку BPM-решения. Речь в выступлениях шла об инновациях в сегменте Business Process Management. Директор по развитию компании «Логика Бизнеса 2.0» Илья Машков рассказал о субъектно-ориентированной методологии и инструментарии. По его данным, 90% существующих методологий ориентированы на поток управления. Инновационная особенность субъектно-ориентированного подхода – разработка формального языка, позволяющего реализовать автоматическую интерпретацию создаваемых моделей. Г-н Машков подробно описал ключевые особенности S-BPM и Metasonic Suite.
Новое поколение BPM-решений представил генеральный директор компании Progress Technologies Юрий Гусев. Он рассмотрел эволюцию управления бизнес-процессами, выделил ключевые возможности и плюсы использования BPM, а также отметил, что применение BPM обеспечивает гибкость для улучшения бизнес-процессов, но не дает возможности реагировать на критические бизнес-ситуации». Достичь операционной реактивности, по мнению г-на Гусева, помогает решение Responsive Process Management, призванное стать «центром управления бизнесом».
Особенностями внедрения BPM-решений поделился технический директор «Банковских информационных систем» Сергей Орлов. В его докладе были представлены архитектура BPM-решения, риски BPM-проектов, а также рассмотрены критерии их успеха. В их числе - высококвалифицированная команда заказчика и исполнителя, определение ключевых параметров эффективности, готовые описания процессов, их технологические особенности и эффективность.
О новых направлениях развития BPM и новых продуктах Software AG для совершенствования бизнес-процессов рассказал Юрий Емельянчиков, заместитель директора практики консалтинга и бизнес-приложений компании Software AG RUS. Его доклад касался, в частности, трансформации управления на базе ARIS Platform, автоматизации и интеграции процессов на базе webMethods Suite, контроля и измерения на базе process Intelligence. Более детально г-н Емельянчиков описал направление по обработке сложных событий в реальном времени.
Завершил работу Форума круглый стол «Как выбрать «правильный» BPM-инструментарий и избежать ошибок при внедрении», где участники обсудили особенности интеграции BPM-инструментария в существующий корпоративный ИТ-ландшафт, а также обменялись мнениями относительно тенденций и перспектив российского рынка BPM.
Компания AHConferences благодарит всех участников, докладчиков и партнеров VII Форума BPM.