За год держатели карты накопили более 120 миллионов баллов – на них более 9 000 раз можно проехать из Москвы в Санкт-Петербург и обратно, а если взять протяженность этого пути – то получится более 600 поездок туда-обратно от Москвы до Владивостока. Самыми популярным маршрутом по покупке билетов за баллы стал Москва−Санкт-Петербург−Москва: за год по нему проехали около
34 тысяч человек. Второе по востребованности – сообщение между Москвой и Нижним Новгородом, далее следуют поездки в Самару, Казань, Киров, Саратов и Ярославль.
По словам члена правления, руководителя блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Михаила Повалия, у клиентов банка большой популярностью пользуются транспортные ко-брендовые карты. «В общем портфеле выпущенных ко-брендовых карт они занимают более 40%. В России железнодорожный транспорт является одним из наиболее популярных для перемещения по стране, им активно пользуются как для туристических, так и деловых поездок. Более 20% всех карт «РЖД-Masterсard-Альфа-Банк» открывают новые для банка клиенты. Именно поэтому мы продолжаем развивать это направление в линейке банковских продуктов, и предлагаем нашим клиентам карту с программой лояльности «РЖД Бонус». Уверен, что она и в дальнейшем будет пользоваться популярностью».
«Наш проект с Федеральной пассажирской компанией и Альфа-Банком развивается успешно. Это значит, что мы сделали интересное предложение, и клиенты оценили возможности и преимущества этой уникальной в своем роде карты, - отмечает Алексей Малиновский, глава Mastercard в России. – Мы рады, что для многих карта «РЖД-Mastercard-Альфа-Банк» стала постоянным спутником в поездках, надежным инструментом для оплаты повседневных покупок, а также средством сбережения семейного или личного бюджета. С Mastercard самые разные вопросы решаются просто, быстро и безопасно».
Заместитель генерального директора АО «ФПК» Дмитрий Горбатов прокомментировал: «Мы рады отметить факт стабильного роста интереса пассажиров к программе «РЖД Бонус»: в этом году ее участниками стали более полумиллиона человек. Популярности программы, безусловно, способствует постоянная работа компании над внедрением новых видов сервиса для пассажиров и реализация совместных проектов с партнерами. Многие из участников «РЖД Бонус» стали пользоваться дополнительными способами накопления баллов с помощью ко-брендовых банковских карт. Накопленные баллы пассажиры успешно обменивают на премиальные поездки. За 11 месяцев 2016 года оформлено свыше 170 тысяч премиальных билетов. Это на 35% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года».
Карта «РЖД-Masterсard-Альфа-Банк» удобна в использовании благодаря технологии бесконтактной оплаты Mastercard и выгодна для тех, кто путешествует на поездах: с ее помощью можно быстро накопить баллы на бесплатные премиальные билеты. Программой «РЖД Бонус» и ко-брендовыми картами Альфа-Банка пользуются не только отправляющиеся в командировки бизнесмены, но и пенсионеры, и семейные пары с детьми, а также молодежь. Пятая часть всех открытых карт – кредитные.
По желанию клиента карта может быть стандартной, золотой или платиновой. Накопить на премиальную поездку картой «РЖД-Masterсard-Альфа-Банк» достаточно просто. Ведь благодаря ей баллы «РЖД Бонус» начисляются не только за поездки на поезде, но и за повседневные покупки, — до 2-х баллов за каждые потраченные 30 рублей. Например, при ежемесячных тратах по золотой карте в 20 000 руб. за полгода можно накопить на поездку в Санкт-Петербург на «Сапсане», по стандартной – до Нижнего Новгорода. Стоимость обслуживания стандартной дебетовой карты – 490 руб. в год, кредитной – 990 руб.
Для участников программы «РЖД Бонус» при выпуске новой карты сохраняется действующий номер в программе лояльности. После первой транзакции держателям новой карты банк начислит приветственные баллы: 500 – по стандартным картам и 1000 – по премиальным.
С августа по октябрь 2016 года Альфа-Банк, ФПК и Mastercard провели акцию, главным призом которой стал «Проездной на год». Он позволит владельцу и его спутнику совершить неограниченное количество поездок по России на поездах формирования ФПК, в том числе – на скоростных «Сапсане» и «Стриже». Победителем стал житель Санкт-Петербурга Дмитрий Сологуб – за период акции он оплатил картой максимальное количество покупок.
Участники могли выиграть и другие приятные подарки: премиальный золотой статус в программе «РЖД Бонус» на 1 год, проживание в гостинице Hilton Москва Ленинградская (2 ночи). Кроме того, первые 5 тысяч человек, открывшие карту в период действия акции, получили 4000 бонусных баллов, другие 20 тысяч – 2000 баллов.