Управляющий директор ООО «Арман» Максим Захарьев: «Российский ИТ-рынок переходит к мультисервисным сетям и встроенным сервисам»

 Расскажите, пожалуйста, как появилась компания «Арман» и каким образом была определена ниша для сферы ее деятельности.

- Компания была создана в 2000 году, тогда рынка промышленной связи в России как такового не существовало. В то время развитие бизнеса в этом довольно узком и специфическом сегменте телекоммуникационной отрасли было, с одной стороны, рискованным, а с другой, – довольно перспективным.

В первые годы своего существования «Арман» занимал нишу поставщика немецкого оборудования. Российский рынок остро нуждался в зарубежном оборудовании, ведь отечественные производители тогда не могли предложить заказчикам конкурентоспособные решения – постсоветские годы практически обнулили имевшийся опыт разработок.

Собственно, такое положение дел и подтолкнуло компанию через несколько лет открыть своё производство под маркой «Армтел». Опыт работы с немецкими партнёрами помог сконцентрироваться на самых перспективных решениях, и постепенно продукция собственного производства завоевала доверие заказчиков. Конечно, роль здесь сыграло не только качество самого оборудования, но и подход наших специалистов к обслуживанию клиентов. Сама сфера подталкивает нас к работе в индивидуальном режиме, гибкость здесь необходима, и нам удалось сделать её одним из весомых преимуществ «Арман». Компания всегда идёт навстречу клиентам, и если существующие решения не удовлетворяют всем потребностям, у нас есть необходимые ресурсы для того, чтобы создать действительно уникальный продукт для конкретного заказчика.

За годы существования компания не раз сталкивалась с серьёзными трудностями и в силу нестабильного экономического положения в стране, и по другим причинам. Наверное, основным фактором, который позволил и сейчас позволяет преодолевать все сложности, стало постоянное развитие. За 11 лет в «Армане» несколько раз происходили перемены, казавшиеся многим рискованными и неоправданными, но опыт показал, что только движение вперёд позволяет удержаться в этой индустрии.

Сейчас компания находится в стадии очередного пересмотра стратегических целей – мы растём, и логично, что вместе с изменением наших возможностей меняется и позиционирование. Теперь «Арман» это не просто производитель и поставщик оборудования промышленной связи, накопленный опыт позволяет нам предлагать комплексные решения и выходить на уровень инжиниринговых компаний.

 Как вы можете оценить востребованность вашей продукции на сегодняшнем рынке?

- В настоящее время чётко прослеживается тенденция к модернизации оборудования, в том числе и оборудования промышленной связи, поэтому спрос на нашу продукцию действительно высок. Интерес заказчиков к нашей компании обусловлен ещё и тем, что «Арман» на сегодняшний момент является уникальной компанией, предлагающей не только оборудование собственного производства, но и весь комплекс услуг по проектированию и интеграции систем промышленной связи.

Мы уже преодолели этап недоверия клиентов к оборудованию отечественного производства – сейчас клиенты понимают, что продукция под маркой «Армтел» сочетает в себе уникальные в своём роде разработки и конкурентоспособную цену.

Повышается спрос не на конкретный товар, а на комплексные услуги, и в этой области мы уже накопили достаточный опыт, чтобы удовлетворять потребности наших клиентов.

 Как вы считаете, является ли рынок систем связи на предприятиях, предоставляемых «Арманом», частью российского ИТ-рынка в плане соотношения со всеми существующими на нем тенденциями или же это отдельный рынок?

- Безусловно, рынок систем промышленной связи является неотъемлемой частью российского ИТ-рынка. Конечно, в этом сегменте существуют свои особенности, однако тенденции развития одинаковы для всей индустрии.

В настоящее время можно сказать, что главным направлением, в котором движется весь ИТ-рынок, является окончательный переход к мультисервисным сетям и развитие встроенных сервисов.

Возможно, отрасль промышленной связи нельзя назвать самой передовой в ИТ-индустрии, но и здесь уже можно говорить о том, что заказчик хочет не просто пользоваться возможностями транспортной инфраструктуры на основе IP, но и стремится вернуть свои инвестиции, вложенные в её создание. Именно поэтому так высок интерес к развёртыванию различных сервисов на базе IP.

 Расскажите, пожалуйста, о таком направлении деятельности компании, как системы связи на базе IP-коммутации. С чем связано это расширение деятельности «Армана» и какие перспективы вы видите в этом направлении?

Создание IPN – системы громкоговорящей связи на базе IP-коммутации – стало естественным ответом на потребности рынка. Собственный отдел разработок позволяет компании не просто быть в курсе актуальных тенденций, но и оперативно создавать отвечающие им решения.

Система промышленной связи IPN обеспечивает громкоговорящую связь между симплексными абонентскими устройствами, дуплексную связь с абонентами IP-телефонии, поисковую связь и аварийное громкое оповещение, в том числе автоматическое. Система может напрямую взаимодействовать c сетями IP-связи предприятия, использовать стандартные SIP-шлюзы для подключения к внешним телефонным сетям, а также любые другие устройства, поддерживающие SIP, в качестве абонентов.

Выбранное решение на основе IP-коммутации является легко масштабируемой и управляемой основой современной коммуникационной системы, сочетающей в себе экономическую эффективность и новые технологические возможности. Минимальное количество необходимых проводных коммуникаций и возможность интеграции уже существующего аналогового оборудования снижают уровень инвестиций, а отсутствие единой точки отказа за счёт децентрализованной архитектуры системы обеспечивает высокую степень устойчивости связи. Особенности построения системы IPN существенно повышают продуктивность эксплуатации каналов связи и позволяют максимально использовать пропускную способность сети, что делает это решение привлекательной альтернативой классическим системам громкоговорящей связи.

 Расскажите об отраслевых выставках, на которых были представлены последние решения компании. Планируете ли в ближайшее время участие в подобных выставках?

- Знаковым для «Арман» событием в этом году стало традиционное уже участие в выставке «Связь-Экспокомм 2011». Именно там была представлена система IPN, а также обновлённый фирменный стиль компании.

Эта выставка заслуженно считается самым ожидаемым и авторитетным инфокоммуникационным событием года, поэтому интерес, который проявили её участники и посетители к новинкам «Арман», мы считаем отличным показателем. На выставке вместе с нами присутствовали наши зарубежные партнёры, которые также отметили заинтересованность в продукции компании, свидетельствующую о востребованности высокотехнологичных продуктов на рынке промышленной связи.

Следующее мероприятие, на котором «Арман» продемонстрирует свои последние решения в области громкоговорящей связи и промышленного видеонаблюдения, – форум All over IP.

Среди более узкоспециализированных событий – отраслевая конференция «ИТ для предприятий металлургии», которая пройдёт в рамках «МеталлЭкспо 2011».

Кроме значимых выставок, форумов и конференций «Арман» регулярно проводит собственные семинары, на которых представители заказчиков могут подробнее ознакомиться с новинками компании, задать вопросы техническим специалистам и в полной мере оценить возможности оборудования, лежащего в основе наших решений.

 Что касается последних решений компании, происходит ли их интеграция своими силами или же через других интеграторов?

- За годы работы компания «Арман» накопила достаточно опыта, чтобы предлагать своим клиентам комплексный подход. Мы прекрасно понимаем, что просто вывести на рынок решение сейчас недостаточно, чтобы завоевать доверие заказчиков в той сфере, где от надежности оборудования и качества интеграции напрямую зависит безопасность людей.

Мы сознательно шли к возможности предлагать весь комплекс услуг от производства до постгарантийного обслуживания систем промышленной связи, это было связано и с расширением компетенций компании, и с непосредственным запросом рынка.

 Как вы видите будущее компании? 

- Компания активно осваивает новые рынки сбыта, в том числе на международном уровне, и развивает новые направления. Сейчас наша основная цель – проявить свои компетенции в качестве значимого системного интегратора по оснащению и инжинирингу производственных предприятий и транспорта системами технологической связи, обеспечивающими производственные процессы на территории России и СНГ.

Интеграция российского рынка в мировое ИТ-пространство становится всё более стремительной, поэтому мы активно наращиваем не столько производственные мощности, сколько технические разработки. Имея в своём запасе собственные уникальные решения и взаимодействуя с многочисленными партнёрами, «Арман» уже сейчас обладает значительным потенциалом в области инжиниринга.

Конечно, развитие отечественного инжиниринга – это действительно глобальная задача, но, можно сказать, что, развивая собственный бизнес в этом направлении, мы развиваем и область в целом.


Подробности
ООО «Арман» – инжиниринговая компания, занимающаяся производством оборудования и интеграцией систем промышленной связи, диспетчерской связи и оповещения, видеонаблюдения и шахтной связи для предприятий промышленного сектора, аэропортов, морских портов.

Компания предлагает решения, разработанные специально для эксплуатации в промышленных условиях. Оборудование, производимое и поставляемое компанией, обеспечивает надежную связь в условиях химически агрессивных и взрывоопасных сред, в широком диапазоне температур, запыленности, при высоком уровне шума.

За годы существования на рынке ООО «Арман» было реализовано более 200 проектов, налажено партнерство с компаниями нефтегазового комплекса, атомной и электроэнергетической промышленности, горнодобывающей, металлургической промышленности и транспортного комплекса.