Билайн опубликовал список ИТ-решений для импортозамещения

Облачная инфраструктура

В качестве замещения импортных решений для построения облачной инфраструктуры (Google Cloud, AWS, Microsoft Azure и других) билайн предлагает два варианта: собственное облако Beeline Cloud (BeeCloud) и платформу Yandex.Cloud. Напомним, партнерство с Yandex.Cloud компания заключила в апреле 2021 года. В результате компании объединили свои возможности,  и решение BeeCloud обогащено дополнительными опциями от партнера, существует также единая служба поддержки.

В рамках услуги Beeline Cloud клиенты получат готовую ИТ-инфраструктуру, безопасную и работающую без перебоев. Это:

• облачная инфраструктура VMware. SLA (Service Level Agreement) составляет 99,95% (что предполагает годовой простой не более 4 часов 23 минут), при этом ЦОД разнесены географически: 3 расположены в Москве, один – в Новосибирске. Клиентам гарантируется защита персональных данных по 152-ФЗ, аварийное восстановление и комплекс сервисов по информационной безопасности по подписке.

• платформа Yandex.Cloud. Клиентам предлагается помощь при миграции с Amazon, Azure, Google Cloud, возможность построения гибридных инфраструктур, а также доступ к современным средствам разработки: Kubernetes, Docker, MySQL, PostgreSQL, Java, PHP, Ruby, Python.

• объектное хранилище. Удобство для клиентов в том, что платить надо только за использованное пространство. Гарантия отказоустойчивости осуществляется за счет тройного резервирования. Также возможно использовать опции хранения информации совместно с CDN (распределенной инфраструктурой хранилища по всей РФ).

Клиентам доступна защита от кибератак: анти-DDоS,Web Application Firewall, DLP и SIEM системы, а также другие решения.

Также в качестве отдельного, самотоятельного решения предлагается платформа Yandex.Cloud с широкой функциональностью для обработки данных, размещения приложений и разработки ПО. Среди сервисов Yandex.Cloud стоит отметить платформу управления данными Yandex Data Platform, позволяющую реализовать Data Driven подход к управлению организацией.

Облачное видеонаблюдение

«Умное» облачное видеонаблюдение билайна основано на оборудовании Bridge – компактном Plug and Play хабе, служащем для объединения нескольких устройств видеонаблюдения и управления ими из «одного окна». Небольшая «коробочка» позволяет подключить к сервису до 16 практически любых видеокамер или видеорегистраторов.

При помощи этого сервиса управлять системами видеонаблюдения можно с любого устройства, подключенного к сети Интернет. Распределенные по разным локациям камеры можно объединить в единую систему, что позволяет снизить общие затраты на их обслуживание. Концепция «умного» видеонаблюдения заключается в том, что система будет автоматически, без помощи оператора предупреждать пользователя о важных событиях в режиме онлайн.

В качестве дополнительных опций билайн предоставляет возможности видеоаналитики: распознавание лиц, детектор людей, подсчет посетителей, детекция масок. Видеоаналитика расширяет область применения и функциональность системы видеонаблюдения. С помощью данных, полученных с камер, руководители могут принимать более взвешенные бизнес-решения. Видеоаналитика применяется, например, для контроля выполнения работ сотрудниками, отслеживания очередей в магазинах, выполнения скриптов продаж, выявления попыток мошенничества, фиксации в охраняемой зоне людей из «черного списка».

Стоимость услуги начинается от 150 рублей в месяц (без опции записи в облачное хранилище), в остальном цены зависят от длительности хранения информации. Дополнительно оплачиваются детектирование лиц, аналитика по аудитории, подсчет посетителей, детектирование наличия сотрудников на рабочем месте, загруженность точек продаж, детектирование наличия масок.

Офисное ПО

В качестве альтернативы таким зарубежным решениям для офиса, как, например, Google Docs, билайн предлагает платформу для совместной работы Workspace – единое пространство инструментов для бизнеса. Новые возможности у компании появились после приобретения в декабре 2021 года провайдера облачных сервисов IBS DataFort, с 2001 года предоставлявшего облачные услуги среднему и крупному бизнесу.

В состав Workspace входят онлайн-редакторы для документов, таблиц, презентаций и схем, заменяющие классический офисный пакет MS Office; календарь, позволяющий обмениваться информацией о рабочем графике; чаты и видеозвонки с возможностью проведения видеоконференций, совместного использования экрана, создания закрытых чатов; электронная почта; менеджер паролей, опросы и формы обратной связи; инструмент для проведения вебинаров и воркшопов.

При работе с файлами, к примеру, можно вести совместное редактирование документа, создавать сроки действия ссылок для документов, делиться определенными документами с коллегами, устанавливать права доступа для отдельных файлов, а также группы пользователей, которым доступен документ.

Размещение в облаке DataFort возможно двумя способами: публичная инсталляция с общим пулом ресурсов, или частная инсталляция с выделенным пулом ресурсов.

Кибербезопасность

В качестве обеспечения безопасности пользователей предлагаются решения для защиты от DDoS-атак и защита веб-приложений (Web Application Firewall, WAF).

В случае использования защиты от DDoS-атак билайн гарантируют фильтрацию трафика от 95% до 99%, которая начинается не позднее, чем через 18 секунд с начала атаки на тарифе Premium и не позднее, чем через 5 минут на тарифе NetFlow. Premium-решение доступно как на базе оборудования в ЦОДе билайн, так и с использованием выделенного оборудования в контуре клиента.

Возможно отражение высокопроизводительных атак, в том числе свыше 100 Гбит/сек.

Также клиентам предоставляется круглосуточная техническая поддержка: на тарифе NetFlow – через личный кабинет, на тарифе Premium – по телефону.

WAF включает в себя более 10 готовых сервисов информационной безопасности, направленных на поддержку бесперебойной работы сайтов, минимизацию вероятности кражи или утечек данных, уменьшение негативных последствий в результате уязвимостей в исходном коде сайта. Защита способна отразить большинство существующих атак, включая атаки нулевого дня, так называемые zeroday, при этом защита автоматически подстраивается под изменение контента.

Защита предоставляется как в варианте облачного решения, так и в варианте in-house решения, с возможностью интеграции с SIEM клиента.

Телефония

Билайн предлагает три варианта решения:

• виртуальную АТС Enterprise Managed Soft PBX, способную заменить Cisco, Avaya, Genesis, Panasonic;

• виртуальные контакт центры Professional Managed Soft PBX для крупных видеоконференций или совещаний на 100 и больше участников, в качестве замены Cisco, Avaya, Genesis;

• облачную телефонию и SIP Standard Managed Soft PBX, заменяющую Cisco, Avaya, Ericsson. Это телефония, сервер, мобильное приложение и более двадцати полезных функций.

Коммуникации

В данном разделе пользователи найдут три услуги.

• решения для корпоративной телефонии: АТС, позволяющие подключить IP-телефонию, контактный центр, систему мониторинга и биллинга, систему записи разговоров;

• платформенные контакт-центры, позволяющие регистрировать вызовы, уведомлять клиента о примерном времени, оставшемся до ответа оператора, маршрутизировать сообщения и вызовы, распределять звонки между операторами в зависимости от квалификации, создавать графические отчеты, а также вести запись разговоров или осуществлять переадресацию вызовов;

• решения для видеоконференцсвязи, в качестве замены Zoom, MS Teams, Avaya, Cisco, позволяющие проводить видеоконференции с использованием чата, демонстрации рабочего стола, обменом файлов, опросов и других функций.

Цифровая реклама

В этой категории билайн подготовил два предложения.

Сервис интернет-рекламы предназначен для запуска таргетированных рекламных кампаний на веб-сайтах и в мобильных приложениях с анализом аудитории на базе больших данных билайн.

Стриминг в соцсетях позволяет повысить продажи и улучшить конверсию. Данный инструмент дает возможность клиенту связаться с продавцом в социальной сети для того, чтобы подробнее рассмотреть товар, задать вопросы. Живое общение продавца и клиента позволяет своевременно изменять тактику продаж, а руководство имеет возможность просматривать записи стримов, учитывать, сколько стримов провел каждый продавец, какова их результативность.