Среди разнообразных услуг телеком-компаний всё большую популярность набирают тарифы-конструкторы. Такие тарифы на сегодняшний день присутствуют в линейках многих операторов мобильной связи: например, Теле2 предлагает настроить рамки голосовой связи в пакете в пределах 200-800 минут и Интернета в пределах 10-45 ГБ, «Тинькофф Мобайл» предоставляет разброс от 0 до 1200 минут голоса и от 0 до 30 ГБ дата-трафика, Yota подкупает автоматическим подбором потребляемых ресурсов в пределах 2000 минут и 50 ГБ, причем с минимальным шагом в 1ГБ. Преимущества таких тарифов заключаются в том, что абонент может настроить максимально персонализированный пакет и точно рассчитать ежемесячные затраты на связь в зависимости от реальных потребностей, решить, нужны ли ему гигабайты интернет-трафика и в каком объеме, а возможно, сделать ставку на безлимит в мессенджерах или соцсетях. Некоторым абонентам могут быть необходимы только минуты связи или пакет SMS, позволяющие сохранять за собой редко используемый, но нужный номер.
Билайн не отстает от коллег по рынку и представляет тариф «Твое решение» в дополнение к не менее интересному тарифу «Связь Z» (тариф закрыт для подключений), обзор которого SPbIT.ru делал в прошлом году. Итак, какие же сценарии применения тарифа предлагает абоненту билайн?
Экономичность для умеренного потребления
В рамках тарифа «Твое решение» абонент может воспользоваться разбросом от минимального набора услуг, включающего 200 минут разговора и 15 ГБ Интернета, до максимально возможных 1000 минут и 80 ГБ с большим количеством дополнительных опций. Необходимо сразу отметить, что пакет SMS необходимо подключать за отдельную плату в отличие от безлимитных мессенджеров (популярные WhatsApp, Viber, Telegram, Skype и Snapchat), а также 20 основных ТВ-каналов «билайн ТВ», входящих по умолчанию бесплатно в любую комплектацию.
В целом, при хорошем уровне сигнала и без расходования трафика на «тяжелый» контент (видеоролики, стримы, многопользовательские сетевые игры) в мобильной сети минимального пакета вполне достаточно, чтобы неограниченно пользоваться соцсетями, обмениваться сообщениями и звонками в мессенджерах, а также совершать непродолжительные звонки. Мы рассчитали минимальный пакет (200 минут + 15 ГБ + 20 ТВ-каналов + безлимитные мессенджеры), который обойдется в 360 рублей в месяц. Такой вариант может подойти, например, молодой работающей маме: охвачены школьный и детсадовский чаты, можно общаться сколько угодно с подругами или коллегами в мессенджере, звонить пожилым родителям по 3-5 минут ежедневно на городской номер, проверяя, всё ли у них в порядке.
Звонки в приоритете – для консерваторов и деловых людей
Увеличить количество входящих в пакет минут голосовой связи придется консервативным пользователям и другим категориям, которых не устраивают звонки через Интернет: например, для частого общения с пожилыми родственниками, с трудом освоившими кнопочный телефон, или звонков в те области, где плохо ловит сеть передачи данных. Триста минут в пакете дороже двухсот всего на 10 рублей, а четыреста – поднимут стоимость абонентской платы за пакет с минимальным дата-трафиком с 360 до 390 рублей. Переплачивается относительно небольшая сумма, а минут разговора становится в два раза больше.
Следующие шаги по увеличению количества минут откликнутся чуть более существенными затратами: увеличение количества минут с четырехсот до пятисот обойдется уже в 60 рублей (вместе с минимальным интернет-трафиком – 450 рублей в месяц), а максимально возможная тысяча минут в пакете поднимет абонентскую плату до 600 рублей в месяц. Подобные «разговорные» тарифы неплохо подойдут для экстравертов, предпочитающих широкий круг телефонного общения в пределах России, или бизнесменов, часто ведущих деловые переговоры по телефону.
Если же и тысячи минут в месяц окажется мало или не удастся уложиться в выбранный лимит, то звонки на номера любых операторов (в том числе билайна) будут тарифицироваться по 2 рубля за минуту. Немного снизить стоимость звонков поможет подключение опции «Безлимитные звонки на билайн по всей России» стоимостью 50 рублей: если кто-то предпочитает общаться семьей или компанией в одной сети, то при интенсивном общении в узком кругу она может помочь сэкономить средства. Не стоит забывать, что включенные в ежемесячную плату пакеты минут также расходуются на прослушивание сообщений на голосовой почте. Неизрасходованные остатки на следующий месяц не переносятся.
Интернет-возможности для поколения TikTok
Подросткам, не вылезающим из TikTok и других соцсетей, основных генераторов видеоконтента – придется по вкусу опция, позволяющая подключить к основному пакету как безлимитный трафик на TikTok (50 рублей в месяц) и YouTube (70 рублей в месяц), так и пользоваться безлимитно обеими соцсетями сразу за 100 рублей в месяц.
Другие соцсети можно так же подключать как оптом, так и в розницу: по 20 рублей в месяц обойдутся VK, Facebook, OK, 30 рублей придется заплатить за Instagram, но вместе дешевле: четыре указанные соцсети за 50 рублей в месяц.
Таким образом, среднестатистическому тинейджеру, как нам кажется, будет более чем достаточно входящих в пакет минимальных 200 минут, безлимитных мессенджеров, минимального пакета интернет-трафика в размере 15 ГБ и безлимитных соцсетей. Если к такому пакету добавить безлимитный трафик к музыкальным сервисам (имеется в виду безлимитный Интернет на прослушивание аудиоконтента в этих сервисах) за 25 рублей в месяц, то его ежемесячная стоимость составит 535 рублей.
Для тех, кто предпочитает использовать сеть Интернет для других целей (онлайн-игры, к примеру), можно использовать максимум трафика (80 ГБ) и опцию безлимитного видео за 100 руб/мес. Безлимит на соцсети и музыку станет бесплатным, а сам тариф станет дороже на 25 рублей и обойдется в 560 рублей в месяц. Возможна раздача пакетного Интернета (то есть можно использовать свой смартфон как точку доступа Wi-Fi), но в этом случае трафик будет расходоваться из включенного в тариф пакета ГБ. При превышении лимита интернет-трафика автоматически подключается опция «Пакет 1 ГБ с автопродлением» стоимостью 50 р/ГБ, поэтому стоит время от времени проверять, сколько трафика у вас уже потрачено, либо отключить данную услугу с помощью команды *115*230# или звонком на номер 0674717780. Лучшим же способом контролировать свои расходы и остатки пакетов, а также подключать и отключать опции по-прежнему является мобильное приложение «билайн».
Сравнение стоимости тарифа «Твое решение в зависимости от выбранных лимитов основных услуг»
Экзотические опции
До сих пор существуют абоненты, чаще использующие телефон для отправки и получения SMS или MMS. К сожалению, пакетное предложение в этом тарифе для них только одно: сотня SMS на месяц за 30 рублей. После исчерпания пакета стоимость одного SMS составит 2 рубля. Надо отметить, что MMS придется оплачивать отдельно, каждое обойдется в 10,65 рублей. Также иногда необходима переадресация вызова: она обойдется в 3,5 рубля в минуту.
Особенности тарифа, его плюсы и минусы
Тариф «Твое решение» не зря так назван: решения можно иногда менять, если это обусловлено новыми потребностями. По истечении месяца оператор проанализирует расходы и действия абонента в сети и предложит ему оптимальное количество минут и трафика, а также набор опций. Но пользоваться этими рекомендациями совершенно не обязательно. Абонент имеет возможность подстроиться под ранее сконструированный тарифный план, так и собрать его заново.
Однако стоит обратить внимание на следующее примечание оператора: «В дату изменения остатки трафика имеющихся пакетов услуг аннулируются, после чего предоставляются новые пакеты услуг в соответствии с выбором абонента и списывается месячная абонентская плата за них. При этом дата изменения конфигурации пакета минут и ГБ останется первым днем нового расчетного периода». Это означает, во-первых, что нет смысла переходить на более дешевые пакеты, если расчетный период еще не закончился. Во-вторых – более дорогие пакеты услуг стоит подключать до истечения абонентского периода только в том случае, если выгода от их подключения превышает потери от аннулирования старых пакетов.
Стоимость услуг по звонкам и трафику будет взиматься ежемесячно согласно выбранным пакетам, по остальным услугам – ежесуточно из расчета стоимости в месяц, поделенной на 30 дней. Узнать остаток включенных в ежемесячную плату пакетов можно по номеру *102# или в приложении.
Таким образом, преимуществами тарифа «Твое решение» являются:
- возможность изменять пакеты под себя сколько угодно раз;
- максимальная среди существующих пакетных тарифов верхняя планка интернет-трафика: 80 ГБ;
- безлимитные мессенджеры;
- бесплатный пакет из 20 ТВ каналов;
- раздача трафика (в рамках пакета ГБ);
- возможность подключения отдельных услуг на срок от суток
- видеоподписка ViP Play, которая предоставляется бесплатно на месяц, далее 7 рублей в сутки.
Нюансы у тарифа тоже есть:
- нет нетарифицируемых звонков внутри сети билайна (все минуты списываются из пакета);
- остатки пакетов не переносятся на следующий месяц;
- отсутствие возможности отключить полностью минуты и трафик (а значит, необходимость все-таки платить за то, что, возможно, не будет использоваться).
Важная информация и новогодний бонус
Для тех, кто еще не является действующими абонентами билайн, оператор приготовил новогодний подарок – скидку в 50% при переходе на тариф со своим номером от другого оператора, либо при покупке новой SIM-карты. Предложение действительно до конца января 2022 года. Скидку можно оформить в мобильном приложении «билайн» в разделе «Для вас». Ссылка на акцию появится в течение суток после активации SIM-карты, а использовать ее надо не позднее, чем через две недели с момента активации, иначе предложение сгорит. После применения скидки стоимость основных пакетов минут и трафика станет в два раза меньше на целых 12 месяцев – при условии, что абонент не станет менять тариф. Стоимость других пакетов (безлимитных соцсетей, музыки, SMS, безлимитных звонков внутри сети) останется прежней.
Что делать, если баланс стал отрицательным? В течение суток с возникновения отрицательного баланса сохраняется безлимитное общение в мессенджерах, а также возможность использования навигаторов и карт. Тем не менее, через 24 часа баланс все же придется пополнить, иначе связь станет недоступной. Полная потеря номера абоненту грозит через 240 дней бездействия.
Как подключиться? Новые абоненты билайн могут приобрести SIM-карту в любом офисе продаж оператора. Действующие абоненты могут перейти на тариф посредством мобильного приложения либо через личный кабинет на сайте.
Артём Денисов, директор розничного бизнеса региона Запад ПАО «ВымпелКом» (ТМ билайн):
билайн последовательно развивает новый персональный подход к клиентам, и тариф «Твое решение» — значимый шаг в этом направлении. Тариф открывает возможность подобрать нужный именно вам набор услуг, выбрать самые подходящие и выгодные условия, поэтому целевая аудитория продукта очень широка. Он подойдет и активным интернет-пользователям, потребляющим гигабайты по максимуму, и тем, кто использует телефон предпочтительно для голосовой связи. Все зависит от того, как вы настроите параметры тарифа.
Отмечу, что богатый выбор дополнительных опций делает «Твоё решение» одним из самых кастомизируемых предложений на рынке. Кроме того, тариф предусматривает полную прозрачность списаний.