Практика MCN: как оплачивать звонки и мобильный Интернет по себестоимости

Концепция TRUE COST (англ. «реальная стоимость») предполагает схему, по которой вы платите некую небольшую фиксированную плату за пользование услугами, после чего сами услуги получаете по себестоимости. Это относится не только к мобильной связи. Например, в ресторанах, которые как раз первыми и стали предлагать TRUE COST гостям, посетитель платит условные 100 рублей за вход, а все заказанные блюда стоят для него без наценки, которая, как мы знаем, может составлять 1000% и более. Экономия выходит очень значимая.

Подобным образом TRUE COST работает и в телекоме. Есть фиксированная абонентская плата, а все остальное – минуты разговора, гигабайты интернета, количество SMS – по себестоимости. Конечно, у каждого оператора своя цена услуг, но разница между ними, по нашим наблюдениям, составляет не более 50%. Примеров, когда операторы отдают услуги по себестоимости, немного, но они есть. Так, виртуальный мобильный оператор MCN Telecom, позиционирующий себя как оператор связи для корпоративных клиентов, с недавнего времени стал предлагать и частным абонентам новый тариф TRUE COST. Смысл расчетов по нему ровно такой, какой и заложен в названии тарифа: реальная стоимость.

Таким образом, если абоненту нужны телефонные разговоры – он платит символическую плату 50 рублей в месяц, которая окупится уже после нескольких звонков по себестоимости: 1,29 руб./мин при звонке на все мобильные РФ из домашнего региона, 0,33 руб./мин. – на городские, 1,99 руб./мин – на городские и мобильные всех операторов РФ в гостевом регионе. А если он звонит абонентам MCN Telecom, то платить вообще не придется.

Абонентская плата за мобильный интернет составляет 50 руб./мес. Затем за каждый мегабайт по себестоимости будет начислено 5 копеек, то есть 1 Гб обойдется примерно в 51 рубль. По условиям беспакетного тарифа, расчет придет только за тот трафик, который было реально использован, без переплат. По статистике, 1 Гб вполне хватает и на активную переписку в мессенджерах, и на общение в соцсетях, просмотр новостных порталов.

Абонентская плата за отправку SMS составит 25 руб./мес, каждое сообщение обойдется в 18 копеек в домашнем регионе, и 1,20 руб. – в гостевом.

Друзьям по всему миру также можно звонить с мобильного по низким ценам. Подключив тариф TRUE COST, можно звонить за границу в прямом смысле за копейки. Так, звонки с мобильного MCN Telecom на фиксированные европейские номера Германии будут стоить 0,17 руб. в мин., Великобритании – 0,28 руб. в мин., Испании – 0,22 руб. в мин., Дании – 0,24 руб. в мин., Эстонии – 0,68 руб. в мин., Италии – 0,17 руб. в мин.

Важно также, что необязательно брать все услуги сразу. В TRUE COST предусмотрено и раздельное их использование. В итоге, например, 100 минут звонков на мобильные и 50 минут на городские номера Екатеринбурга вместе с абонентской платой обойдутся в 196 рублей в месяц. Отметим, что услуги необходимо оплачивать не заранее, а по факту их предоставления, денежные средства на лицевом счете не сгорают и могут использоваться в следующем расчетном периоде.

Подход TRUE COST для многих абонентов оказывается выгоднее, чем покупка пакетов услуг, которые предлагают практически все операторы. Ведь подобрать идеальный для себя вариант практически невозможно: бывает, гигабайты остаются неиспользованными из-за внезапного перевода на удаленную работу и использования домашнего WiFi, бывает, минуты разговора –  потому что звонки делаются через мессенджеры. SMS также для многих – «вымершая» услуга.

Допустим, TRUE COST помогает экономить, но в чем же выгода оператора? Не теряет ли он прибыль? Как рассказати в MCN Telecom, оператору такая схема также выгодна: благодаря подходу TRUE COST его услуги становятся доступными большему числу клиентов. Кроме того, это часть бизнес-стратегии MCN Telecom: оператор понимает непростую финансовую ситуацию своих абонентов, многие из которых вынуждены экономить, но при этом не могут остаться без мобильной связи, и уже сегодня заботится о том, чтобы в будущем ему было кого обслуживать.