Интенсивное освоение современных методов управления IT, разбор большого количества практических примеров. Руководства по выбору информационных технологий и инноваций для вашего предприятия. Рекомендации, необходимые при внедрении информационных систем.
В программе
• Какие информационные технологии и инновации нужны Вашей компании?
• Как строить взаимоотношения с топ менеджментом?
• Чем «айтишники» отличаются от других сотрудников компании и как это использовать?
• Как измерить эффективность работы IT-подразделения? Какие показатели (KPI) полезны, а какие — наоборот? Организация работы IT-подразделения на предприятии.
• Как автоматизировать работу службы поддержки и повысить удовлетворенность пользователей? Лучшие практики организации службы поддержки (HelpDesk/ServiceDesk).
• Каких ошибок нужно избегать при внедрении информационных систем?
• Как стать успешным CIO?
• Управление IT-бюджетом компании.
• Управление IT-персоналом.
Занятия проводят опытные спикеры и преподаватели, IT-директоры ведущих компаний, члены правления Союза IT-Директоров. Все участники получают Удостоверение о повышении квалификации.
Узнать подробности и записаться на семинар можно на сайте организатора или по телефону: 8 (800) 333-88-44.