Доля россиян, ежедневно использующих мессенджер Telegram, за год выросла более чем на 20% и достигла почти половины от всего населения страны старше 12 лет. Это следует из отчета исследовательской компании Mediascope, имеющегося в распоряжении РБК.
По итогам декабря 2023 года среднесуточный охват Telegram составлял 47%, тогда как в декабре 2022-го — только 39%. В январе 2022 года (данные за более ранний период в отчете не представлены) этот показатель вовсе был почти в два раза ниже — всего 20%.
В результате наращивания охвата Telegram занимает четвертую позицию в рейтинге самых популярных интернет-ресурсов, следует из данных Mediascope. Первое место сохраняется за WhatsApp, среднесуточный охват которого составляет 67%. Он также демонстрирует рост: среднесуточный охват в четвертом квартале 2022 года составлял 61%. На втором месте находится «Яндекс» (56%), на третьем — Google (53%). Пятая строчка в рейтинге — у «ВКонтакте» (45%), шестая — у YouTube (44%).
В возрастной группе от 12 до 17 лет Telegram выступает абсолютным лидером с охватом 76%. Для сравнения: у занимающих второе и третье места «ВКонтакте» и YouTube охват среди подростков ниже — 69 и 68% соответственно.
Доля россиян, которые заходят в Telegram хотя бы раз в месяц, в четвертом квартале 2023 года достигла 68%. Около 7% всего интернет-потребления приходится именно на эту платформу. Всего на категорию мессенджеров приходится 18%.
Выросло и среднее время, которое пользователи проводят в Telegram на протяжении суток, — почти на 14% за год: если в декабре 2022 года оно составляло 37 минут, то в декабре 2023-го — уже 42 минуты. Впрочем, в исследовании отмечается, что время потребления заметно увеличивается в периоды оживления новостной повестки. Например, в июне 2023 года среднее время пользования составляло 41 минуту — тогда одним из главных информационных поводов была попытка мятежа Евгения Пригожина. Еще один пик — 37 минут — пришелся на сентябрь 2022-го, когда в России была объявлена частичная мобилизация населения. Для сравнения: за месяц до этого, в августе того же года, этот показатель был всего 33 минуты.
Основной конкурент Telegram среди мессенджеров, как подчеркивается в исследовании Mediascope, — это WhatsApp, который остается самым охватным сервисом Рунета. По данным на четвертый квартал 2023 года, Telegram лидирует и по показателю охвата, и по среднему времени пользования среди молодых пользователей. Так, 79% россиян от 12 до 17 лет пользуются этим мессенджером регулярно, а среднее время его использования в сутки у них достигает 1 часа 11 минут. Аналогичные показатели WhatsApp для той же возрастной группы — 66% охвата и 27 минут в сутки.
У пользователей от 18 до 24 лет Telegram также лидирует, пусть и с меньшим отрывом. Его охват в этой группе составляет 74% против 68% у WhatsApp, среднее время использования мессенджера в сутки — 1 час против 26 минут у WhatsApp.
Но уже в более старших группах лидерство удерживает WhatsApp, причем с возрастом доля тех, кто использует Telegram, заметно снижается. Если у аудитории от 25 до 34 лет соотношение охвата WhatsApp и Telegram — 78% против 58%, то у тех, кому от 55 до 64 лет, оно составляет 64% против 33%. Разница в среднем времени использования при этом почти незаметна. Например, аудитория в группе от 25 до 34 лет Telegram использует 36 минут в день, WhatsApp — 38 минут, а в группе от 55 до 64 лет показатель обоих сервисов — 34 минуты.
Про обе площадки Mediascope отмечает заметное пересечение их аудитории: доля тех, кто в среднем в день использует и Telegram, и WhatsApp, составляет 52%, только Telegram выбирают 10%, только WhatsApp — 37%. У молодежи пересечение еще выше: в группах от 12 до 17 и от 18 до 24 лет процент тех, кто не ограничивается использованием только одного из этих мессенджеров, достигает 63 и 62% соответственно. При этом эксклюзивная доля Telegram среди этих пользователей тоже выше — 26 и 23% соответственно.
Блокировка части ресурсов весной 2022 года стала одним из драйверов роста Telegram за счет перетекания аудитории с заблокированных площадок, констатируют в Mediascope. «По среднесуточному охвату Telegram опередил конкурентов, но по времени использования все еще уступает площадкам, основным контентом которых является видео», — говорится в исследовании.
Массовый пользователь воспринимает WhatsApp именно как мессенджер, а Telegram — как полноценную платформу, комментирует исследование основатель и гендиректор агентства «Социальные сети» Денис Терехов. «Многие используют WhatsApp для общения, а Telegram — для чтения новостей, поэтому WhatsApp будет опережать, — объясняет эксперт. — К тому же до сих пор не все освоили функционал папок и архивов, многие пользователи просто теряются в огромном количестве каналов и подписок».
Telegram как мессенджер удобен, поскольку он поддерживает передачу больших видео- и аудиофайлов и предлагает развитую систему информационных каналов, говорит, в свою очередь, глава Института современных медиа Кирилл Танаев. Сохраняющийся разрыв между этой платформой и его главным конкурентом эксперт связывает в том числе с тем, что WhatsApp появился «существенно раньше и к моменту создания Telegram уже был массово распространен». «Для значительной части пользователей «более разнообразный функционал» Telegram является избыточным и никакой ценности не имеет, а значит, нет никакого смысла менять одно на другое, — продолжает Танаев. — Ведь свою базовую функцию — отправку текстовых и голосовых сообщений, фото, а также телефонных разговоров — WhatsApp выполняет хорошо».
Как только у Telegram появится платежная система и собственная «лента», эта платформа станет русским аналогом китайского WeChat, утверждает Терехов. Кроме того, Telegram уже заменил собой классические средства массовой информации, поэтому за новостями аудитория приходит именно туда. «Хотя считается, что в интернете 80% контента — это условные «котики», оставшиеся 20% — все-таки политический контент, и сейчас он черпается именно на этой платформе, — отмечает Терехов. — Да, такой перекос не дает развиваться тому же глянцу или массовым каналам, но мы от этого никуда не уйдем».
Евгения Стогова