ФАС проверит «Сбербанк» из-за навязывания страховки

08.12.2023 |

Александр Абрамов.

Антимонопольная служба зафиксировала возможные факты ведения антиконкурентной деятельности в работе ПАО «Сбербанк» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» после обращения недовольных клиентов этих организаций, которые заявили, что им пытались навязать дополнительные услуги.

Заявители отметили, что страховщик пытался склонить их к приобретению дополнительного пакета "Домклик Плюс", так как только с ним возможно получение скидки на ипотеку от "Сбербанка". Стоит отметить, что подобные свидетельства появились не так давно, так как ранее на скидку в 1% по договору ипотечного кредитования от "Сбербанка" могли расчитывать все клиенты кредитной организации, застраховавшие свою жизнь в любой страховой компании. Теперь же на скидку могут претендовать только те, кто приобрел пакет "Домклик Плюс".

Несмотря на то, что приобретение предлагаемого пакета дополнительного страхования является добровольным, ФАС предварительно заключил, что данная ситуация, созданая банком и связанной с ним страховой компанией, ограничивает конкуренцию между участниками рынка и оставляет без альтернативы граждан, которых можно также отнести к пострадавшей стороне, так как наличие у клиента банка данного пакета непосредственно влияет на размер ипотечной ставки. Таким образом, антимонопольное ведомство усматривает в действиях банка и страховщика признаки заключения антиконкурентного соглашения.

Стоит напомнить, что в сентябре этого года Правительство РФ своим постановлением за номером 39 установила правила допустимости соглашений между кредитными организациями и страховыми компаниями, в соответствии с которыми они обязаны фиксировать для заемщика условия кредитования и не пересматривать их в случае, если он заключает договор страхования с любым страховщиком.

В "Сбербанке" заявили, что не согласны с выводами ФАС. Участники рынка заявили, что уже ощущают последствия от использования заемщиками пакета "Домклик Плюс" и констатируют заметное снижение сборов в ипотечном сегменте страхования, прогнозируя дальнейшее снижение доходов в этой нише на 15-20% в следующем году.