Личные беседы пользователей ChatGPT попали в открытый доступ

Фото freepik.com
В июле 2025 года произошел серьезный инцидент с безопасностью данных пользователей ChatGPT. Приватные диалоги, содержащие деликатную информацию, стали публично доступными через поисковую систему Google в результате технического сбоя при индексации контента.

Поисковая система начала показывать в своих результатах конфиденциальные беседы, которыми пользователи делились с помощью встроенного функционала платформы.

Механизм утечки информации

Согласно сообщению Reuters, проблема возникла когда Google начал автоматически обрабатывать общедоступные URL-адреса чатов ChatGPT, создаваемые через функцию "Поделиться". Среди скомпрометированной информации оказались:

  • Секретные ключи API и токены для доступа к коммерческим сервисам
  • Приватные дискуссии о психологических проблемах, зависимостях, вере и политических взглядах
  • Внутрикорпоративная переписка конфиденциального характера
  • Учетные данные для входа в системы, случайно отправленные боту

Многие пользователи воспринимают ChatGPT как цифрового терапевта или советника, раскрывая перед ним самые личные аспекты своей жизни. Эта информация теперь рисковала стать общедоступной.

Причины происшествия

Корень проблемы заключается в неочевидном устройстве параметров конфиденциальности ChatGPT. При генерации ссылки для совместного доступа пользователи могли случайно включить параметр "Разрешить индексацию чата поисковиками", не понимая, что это открывает содержимое не только определенному адресату, но и всем поисковым роботам. OpenAI не устанавливает блокировку индексации таких URL по умолчанию, а Google просто выполняет свою стандартную функцию сканирования публично доступного контента.

Способы удаления чатов из поисковой выдачи

Наиболее эффективный метод защиты — аннулирование публичной ссылки:

  1. Авторизоваться в личном кабинете ChatGPT
  2. Открыть раздел Настройки → Управление данными → Публичные ссылки
  3. Выбрать соответствующий диалог и активировать "Отозвать публичную ссылку"

После выполнения этих действий чат станет приватным, однако его полное исчезновение из индекса Google может потребовать до семи дней.

Меры предосторожности на будущее

  • Избегать передачи секретной информации через ChatGPT
  • Регулярно контролировать перечень опубликованных диалогов в настройках аккаунта
  • Проводить инструктаж персонала по безопасному применению ИИ-технологий в трудовой деятельности

ChatGPT, разработанный компанией OpenAI в партнерстве с Microsoft, продолжает оставаться эффективным решением для широкого спектра задач, однако требует внимательного отношения к вопросам защиты персональных данных.

Автор: Александр Абрамов.

Тематики: Web, Безопасность

Ключевые слова: Google , поисковые системы, информационная безопасность, Нейросети