«Ростелеком» фиксирует значительный рост спроса на проводной интернет в Мурманской области

«Ростелеком» в Мурманской области отмечает резкое повышение спроса на услуги проводного домашнего интернета. Во второй половине лета количество подключений выросло на 200% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Аналитики компании связывают эту динамику с ограничениями в работе мобильного интернета и потребностью абонентов в надежном доступе в Сеть.

Ежедневно в компанию поступает порядка 180-200 заявок на подключение. Для их быстрого выполнения «Ростелеком» увеличил количество инсталляторов. Срок от обращения до активации услуги как правило составляет не более 5 дней. Клиент может выбрать удобное время для визита мастера: подключения осуществляются в том числе вечером и в выходные дни. Монтаж и настройка оборудования в среднем занимают около двух часов.

Ольга Шаньгина, директор Мурманского филиала «Ростелеком»:
«В Мурманской области у “Ростелекома” очень хорошая зона покрытия, но это не повод останавливаться. Мы регулярно инвестируем ресурсы в развитие инфраструктуры в Заполярье: модернизируем существующие сети, строим новые линии. Всё это позволяет оправдывать доверие пользователей и обеспечивать скорость передачи данных до 800 Мбит/с даже в часы пиковых нагрузок».

Для повышения качества услуг связи «Ростелеком» использует умные системы мониторинга сети. Они позволяют быстро выявлять проблемы и в большинстве случаев устранять их еще до того, как клиенты успевают заметить изменения в работе сервисов.

Тематики: Интернет

Ключевые слова: широкополосный доступ, Ростелеком, Ростелеком Северо-Запад