Специалисты Tele2 обсудили с экспертами рецепт прибыльного социального проекта

Где найти поддержку начинающему предпринимателю

Начальник отдела обеспечения специальных государственных программ поддержки МСП Центра «Мой бизнес» Ярослав Кудашкин рассказал о различных программах и фондах поддержки, куда могут обратиться начинающие предприниматели. Он отметил, что наибольший рост заявок среди представителей среднего и малого бизнеса сегодня приходится на направления образования, розничной торговли и сферы услуг.

В 2015 году была создана некоммерческая организация «Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге», а в 2019 году на ее основе в городе открылся Центр «Мой бизнес». Сегодня любой начинающий предприниматель может получить здесь консультацию юриста или бухгалтера, обсудить, как наиболее грамотно продвигать бизнес, задать другие актуальные вопросы. На бирже деловых контактов в рамках центра организуются производственные кооперации субъектов крупного и малого бизнеса.

В этом году социальным предприятиям оказывается грантовая поддержка. Любая компания может претендовать на грант до 500 тыс рублей при условии собственного дофинансирования на сумму не менее 25% от размера расходов. Заявки на такую поддержку подаются на сайте центра – crpp.ru.

Также на этом ресурсе можно найти, в частности, «тепловые карты» города, показывающие, в каком районе та или иная услуга представлена с избытком, где полностью отсутствует, где присутствует в недостаточном количестве или качестве.

Помимо перечисления основных мер поддержки малого и среднего бизнеса, Ярослав Кудашкин  упомянул о такой практике, как социальный контракт, в рамках которого можно получить 350 тыс. рублей на развитие собственного дела при условии, что последние несколько месяцев официальный доход заявителя составлял менее прожиточного минимума.

«Навстречу переменам» – обучение социальных предпринимателей и грантовая поддержка для лучших проектов

София Шагинян, руководитель программы поддержки импакт-стартапов фонда «Навстречу переменам», представила свой проект, существующий с 2012 года и направленный на продвижение социальных инициатив в сфере детства. Она напомнила, что социальное предпринимательство находится на стыке классического бизнеса и социального сектора, поэтому все социальные изменения, инициируемые предпринимателем, всё же должны иметь в качестве главного инструмента финансовую устойчивость. Для этого могут использоваться гранты, классические продажи или пожертвования. Фонд «Навстречу переменам» помогает начинающим социальным предпринимателям: ежегодно проводится конкурс импакт-проектов, позволяющий участникам более четко понять, чем именно они хотят заниматься, как можно масштабировать проект, что необходимо проработать, каким способом выявить и устранить проблемы.

София Шагинян, руководитель программы поддержки импакт-стартапов фонда «Навстречу переменам».
Фото: Елизавета Клейн/spbIT.ru

Проекты, побеждающие в конкурсе и получающие гранты, решают острые социальные проблемы. София представила некоторых лауреатов прошлых лет. Например, проект «Я тебя слышу», созданный Аллой Маллабиу и Зоей Бойцевой, отстаивает права детей с нарушениями слуха. Проект «Работа-i», детище Михаила Кривоноса, решает вопросы трудоустройства выпускников детских домов и людей с инвалидностью. Разработанное Евгением Игнатьевым приложение Stop-Hemangioma помогает вовремя и полноценно лечить гемангиомы у младенцев.

В 2024 году заявки на участие в конкурсе принимаются на сайте фонда до 30 июня. Финалисты смогут получить обучение в бизнес-инкубаторе, где специалисты будут помогать им в течение 1-3 лет, а лучшие проекты получат грантовую поддержку на старте. Для того, чтобы принять участие в конкурсе, важно, чтобы проект решал острые социальные проблемы детей или молодежи, был эффективным и инновационным, стремился к социальной устойчивости и масштабированию, а его создатель имел лидерские и предпринимательские качества. Организационно-правовая форма не важна: она может быть любой, включая физических лиц без юридического лица.

У конкурса есть несколько номинаций: «Запускаю продажи», «Начинаю с фандрайзинга», «Локальный проект» и «Лучший цифровой проект».

Tele2 помогает фонду «Навстречу переменам»

Руководитель департамента маркетинга Tele2 Северо-Запад, волонтер фонда «Навстречу переменам» Ольга Казанина рассказала, что знакома с этим проектом уже несколько лет. Мобильный оператор активно поддерживает организацию конкурса фонда: например, делится экспертизой в своем флагманском направлении – цифровизации. В 2023 году 22 из 55 заявок по итогам экспертной оценки прошли в финальный этап.

Ольга Казанина, руководитель департамента маркетинга Tele2 Северо-Запад.
Фото: Елизавета Клейн/spbIT.ru

Ольга также акцентировала внимание на том, что для участников конкурса у фонда имеется программа бизнес-инкубатора. Любой социальный предприниматель может обратиться за экспертной консультацией в сфере PR или маркетинга.

«С точки зрения человеческой составляющей «Навстречу переменам» – это очень мотивирующий проект для нашей компании, позволяющий выходить за рамки своего большого бизнеса и совершенно по-другому, более осмысленно смотреть на определенные вещи», – рассказала Ольга Казанина.

Детские сады для особенных детей

Надежда Самойлова рассказала о своем успешном проекте – детских центрах «Светлый город». Идея проекта родилась у нее, когда ее особенную дочку – четвертого ребенка в семье  – не взяли в детский сад. Большая часть коррекционных учреждений работает либо со стандартными, либо с легкими нарушениями, и Надежда решилась создать собственный детский сад, в котором с особенными детьми работают особенные специалисты. В среднем с одним ребенком в «Светлом городе» работают семь профильных специалистов, на группу детей из 5-9 человек приходится 2-3 воспитателя. Таким образом дети, пришедшие в «Светлый город» даже с очень слабым набором навыков, благодаря проверенным методикам могут научиться элементарному самообслуживанию, социализироваться, некоторые из них даже впоследствии поступают в обычную школу.

После получения первого опыта предпринимательства Надежда обратилась за помощью в фонд «Навстречу переменам», чтобы проанализировать методики успеха, закрепить их, описать процедуры и попробовать повторить, но с другой, более широкой командой. Второй филиал организации также показал высокие результаты, это побудило открыть и третий филиал в 2021 году.

У проекта большие перспективы: к осени 2024 года должны открыться курсы подготовки к школе для детей, нуждающихся в помощи нейрологопедии. Также руководитель «Светлого города» планирует открыть начальную школу для особых детей и новый центр в Мурино и создать франшизу для масштабирования подобных центров в отдаленных регионах.

Антон тут рядом

Юлия Зубцова, директор по социальному предпринимательству благотворительного фонда для поддержки людей с аутизмом «Антон тут рядом» рассказала о том, какие проекты помогают фонду держаться на плаву. Это, например, многочисленные мастерские, растениеводство, театральные фестивали. У фонда есть свой мерч, часть которого приобретают бизнес-организации. Зачастую из-за того, что коммерческая деятельность интегрирована в фонд, возникает сложность с тем, чтобы четко посчитать затраты, поэтому руководители проекта задумываются о том, чтобы выделить коммерческое подразделение в отдельное ООО.

Наибольшую долю дохода от коммерческой деятельности фонда приносят корпоративные заказы – 40%. На втором месте по этому критерию находится интернет-магазин сайта – 31,9%. На третьем – маркетплейсы Ozon, Яндекс Маркет и другие. Отдельное место в структуре дохода занимают коллаборации, где производителем является сторонняя организация, а фонд выступает только в качестве поставщика дизайна.

Тем не менее, пожертвования и гранты продолжают играть существенную роль в деятельности фонда. Каких-либо крупных постоянных жертвователей у проекта нет, они постоянно меняются. В то же время очень помогает большое количество рекуррентных платежей – подписок, при которых пользователь может жертвовать даже очень скромную сумму, но на регулярной основе.

Правильная поза продлевает жизнь

Специалист по эргореабилитации, автор проекта «Поза 24/7» Екатерина Карасёва  рассказала о своем пока еще небольшом опыте социального предпринимательства^ она стала обладателем гранта этой весной.

Екатерина помогает детям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, которые вынуждены находиться в одном и том же положении тела по несколько часов, если им не оказать помощь. Правильно подобранная коляска может решить эту проблему, но ее стоимость слишком велика для большинства родителей, а кроме того, они не всегда способны правильно подобрать ее самостоятельно. Многие из родителей особенных детей не знают, что грамотно подобранное техническое средство реабилитации может продлить их детям жизнь, и каждый второй не знает о деформациях тела и боли из-за неправильного позиционирования, которые могут привести к летальному исходу.

Поэтому Екатерина организовала первый в стране сервис по подбору, настройке и аренде специальных колясок. Очень быстро ей стали приходить отклики не только от родителей, которые хотели бы арендовать коляску, но и от тех, кто готов сдавать свою в аренду. Таким образом, одни родители получили возможность не приобретать, а арендовать транспортное средство, а другие обрели пассивный доход. Небольшой процент от оплаты услуги идет на развитие фонда, но большую часть получают собственники колясок.

Коммерческая составляющая присутствует не только в аренде. Сервис предоставляет также консультации, долгосрочное сопровождение, обучение специалистов. В рамках него создан закрытый клуб для поставщиков, с доступом по подписке. Проводятся также рекламные интеграции и реферальные программы. Проект начинался с оказания помощи 15 семьям в месяц, сегодня это уже около 50 семей.

Социальным предпринимателем может стать каждый

В конце мероприятия София Шагинян провела практику: каждый гость мероприятия получил раздаточные материалы с вопросами, ответив на которые, можно было сформулировать для себя основные цели будущего проекта и понять, стоит ли подавать заявку на конкурс фонда «Навстречу переменам».

В течение нескольких минут собравшиеся письменно отвечали на вопросы, а потом несколько предлагаемых проектов рассмотрели вместе со спикерами. Обсудили, какие проблемы закрывают потенциальные проекты, кто будет являться благополучателем, а кто – клиентом, который готов это оплачивать.

Эксперты прокомментировали проекты, задавая авторам наводящие вопросы, а после официального окончания public talk продолжили беседы в кулуарах, что однозначно говорит о том, что тема социального предпринимательства сегодня актуальна и интересна.